樓里樓外 胡章優:用物業幣貫通智慧社區每一環

樓裡樓外 胡章優:用物業幣貫通智慧社區每一環

數據顯示,預計至2018年底我國物業市場將達到7750億,中國前50強物業公司市場佔有率約為5.6%,沒有一家市場佔有率超過1%。超過77%的物業項目分佈在二、三、四線城市;再加上國家取消物業管理行業二、三級資質審批,允許充分市場競爭,大量資本將以物業為切入點進入後房地產市場。

此外,整個物業行業97.14%沒有信息化管理,隨著移動互聯網的發展,物業管理面臨服務轉型及提高管理效益的痛點。

智慧社區項目經過2014年的投資熱潮過後,市場開始沉澱,一批優秀的智慧社區企業依舊在吸引著投資者的目光。

樓裡樓外 胡章優:用物業幣貫通智慧社區每一環

2017年5月,樓裡樓外獲得吉林省科技投資基金有限公司的500萬Pre-A輪融資。

由業主APP到一站式智慧社區的轉型

筆者最近接觸了優狐科技創始人兼CEO胡章優,胡章優07年于吉大碩士畢業後留校任教,09年創辦優狐科技,目前吉大博士在讀,同時任揚州市江都區房管局副局長。

其團隊開發的樓裡樓外物業管理系統致力於為物業、商戶、居民提供軟硬件相結合的一站式智慧社區解決方案。

樓裡樓外的前身是一個基於物業公司要求定製的業主APP,但是因對核心功能考慮的不完善,在APP功能中沒有考慮物業的需求,最終這個版本接受度不高。

但幸運的是胡章優團隊沒有就此放棄,他很快發現問題的核心在於物業的使用,不被物業公司使用的系統沒有生命可言。

據此,胡章優團隊研發出2.0版本的樓裡樓外。升級後的樓裡樓外系統可同時滿足物業、商戶、業主在社區內的需求。

樓裡樓外 胡章優:用物業幣貫通智慧社區每一環

樓裡樓外2.0版本得到了吉林省第一大單體樓盤的落地樓盤的支持,成功實現了由業主APP到一站式智慧社區的轉型。

用物業幣貫通物業、商戶與業主

在物業端,樓裡樓外提供SaaS平臺幫助物業實現輕鬆繳費、便捷管理服務;其物業體系包含繳費體系、呼叫中心、工單報修體系、三維全息平臺、物業巡查等,可滿足物業方各項需求。

各個子盤在獨立運營的同時,運營數據會上傳到雲端,以便集團來整體把握運營情況。這樣就形成了子盤獨立運營、集團掌控全局的多盤聯動體系。

通過樓裡樓外提供的SaaS系統,物業公司可降低管理成本,提高運營效率,並提高業主的滿意度。

在商戶端,樓裡樓外用APP為供應鏈和商戶提供快速精準的本地化社區覆蓋渠道,並通過“物業幣”幫助商戶有效導流。

在業主端,業主可通過APP實現生活中常用的多種功能,如便捷購物、實時接收社區資訊、繳納物業費、報修、並可以通過APP來解鎖小區門禁、單元門禁、車位鎖等。

在購物方面,樓裡樓外為用戶提供了兩種選擇,一是通過O2O連接業主與周圍商戶,二是選擇物業超市、好貨端口進行購買,目前樓裡樓外已打通多條供應鏈並與京東商城建立深度合作。

那麼如何吸引用戶選擇在樓裡樓外APP購物呢?胡章優團隊獨創了“物業幣”體系打通物業端、商戶端、業主端。

物業幣產生於業主的使用樓裡樓外APP的行為。通過樓裡樓外APP購物、參加物業活動、開門均可產生物業幣。產生的物業幣可用來定向繳納物業費,物業幣積累到一定程度後,業主有望實現“零元物業費”。

如此一來,物業方物業費收入可增加15%-30%,收繳率上升10%-30%,周圍商戶增加了營業額,業主減輕了交物業費的負擔,實現三贏。

樓裡樓外 胡章優:用物業幣貫通智慧社區每一環

雖然樓裡樓外已經是吉林省最具影響力的物管系統,但胡章優坦言樓裡樓外還不夠完善。他說自己做“樓裡樓外”最大的目的就是希望“我們真的能為業主的生活提供方便”。

目前,優狐科技已和多家物業公司合作,運營幾十個樓盤,覆蓋二十萬餘住戶,流水達到4000萬。

據悉,近日樓裡樓外將完成下一輪融資。

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