導讀：在企業發展的過程中，管理者往往會陷入一種試圖用詳盡的制度管理好每個員工的願景。制度也不自覺地開始複雜、嚴格起來。員工抱怨的同時，管理者往往也會身心俱疲。那麼，管理者應該如何擺脫這種局面？
在企業成長的過程中，面對越來越繁瑣的企業工作任務和越來越複雜的業務流程，許多管理職選擇制定詳盡的制度並嚴格執行。
但在實際工作中，往往會發現像制度過於複雜、嚴苛等產生的管理過度問題普遍存在於許多快速發展的中小企業之中。
鳳凰衛視主持人梁文道曾經在一期節目中遇到這樣的一件事：一家企業為杜絕員工因上廁所而降低生產效率，就特別規定了女工上廁所的時間和頻率，超出“規定”就要狠狠扣錢。這樣的“規範管理”就是管理過度最淺顯、最直觀的一個表現。
那麼，
企業“管理過度”會產生哪些負面效應呢？
1、信任危機
由於企業領導人一竿子插到底，使得員工的作用也越來越小，給員工帶來 “領導對我的工作是極不信任的，他不相信我能夠做好這項工作”的感覺。於是，員工在這種氛圍下想著，反正有人會改，也就不用費心來做了。
員工只是把工作當成一個作業來做，因為即使做得再好，領導也要改的。即使做好了，領導還可能會提出批評建議，可能這樣的批評是不正確的，但是員工怯於領導人的權威也不敢與領導人針鋒相對地討論。
在某些時候，領導人並不是這方面的專家，但是領導太過自信，濫用自信，濫用就是過度。這類領導不會去圍繞企業目標的實現去制定計劃、分解計劃，不會授權，不會圍繞目標的實現去做自己應該做的事情。最終唯一的結果就是把自己“忙死”為止，工作效率極其低下。
2、緊張氛圍
企業領導人過度管理企業內部事務，還會給員工帶來工作情緒上的緊張，員工隨時都會想：領導對我的工作滿意嗎？領導是不是不重視我了？
讓員工揣摩領導的心理，迎合領導的胃口工作，員工的精神壓力往往過大，根本沒有輕鬆和愉快可言。員工完全沒有激情、只是機械的做事，更別談什麼創造性的工作了。久而久之，企業的效率低下，經濟效益自然也好不到哪裡，更別談社會效益了。
3、無效溝通
管理過度的另一個後果是企業內部的信息溝通將遭遇障礙，無論是員工之間，還是員工與上級之間的溝通，都達不到最佳效果。
信息浩如煙海，溝通有無限種可能，理解偏差在所難免，於是各種各樣的複雜情況就出現了。
企業過度管理，也會造成員工對上級往往報喜不報憂，只說領導的好話。信息不暢和缺乏雙向反饋就談不上信息的準確性、有效性和及時性，企業往往錯失良機。
4、官僚作風
領導和管理人員只知道開會、看報表、簽字，很少到現場，很少了解外部市場情況，即使到現場也是走馬觀花轉一圈，完全不瞭解工作現場的情況，做出的決策往往會產生極大的執行偏差，執行力越強的企業執行的偏差越大，企業的損失也越大。同時，這樣也容易滋生懶惰作風，認為反正有人做，只要聽報告就可以。然後將報告一層層傳遞下去，一項指令需要轉多次才傳給目標受眾，延誤了時間、延誤了時機。
5、推卸責任
因為企業領導人對任何事情都要過問和管理，這就難免下屬有時是在執行一個錯誤的決定，錯誤的決定必定會導致一個錯誤的結果。而錯誤的結果就必然有人承擔責任，這個人不可能是企業領導者或管理者，只能是具體執行人。
追究責任的結果就是執行人的工資降低或沒有獎金，甚至是被辭退，而不管你以前是如何出色。而勇於承擔責任，是企業領導人或管理者個人魅力的表現和基本素質。
其實，
企業應該追求自運行管理，無為而治
6、傳統管理理念的弊端
傳統的管理是基於人管人，這主要來自於西方人性惡的理論：即把別人都看成是壞人，然後採用制衡、預防，敵視，互相牽制等手段實現管理目的。 這樣的管理違背了人性，效率低下，並且成本高昂。
中國的傳統管理學要麼是假定人性善，要麼就是使人向善，通過道德教化等文化理念使人能夠達到和諧統一，但是這種管理思想很理想化，一般很難實現，很容易使企業管理陷入烏托邦式的美好又空洞的境地。
7、員工的自我管理
戴老師的管理機制設計學和傳統的管理最大的不同是員工的自我管理，因為所有對人的管理他的起點都是當事人的自我管理。我們不應該事後想方設法如何去管他，而是事先想辦法如何讓他自己管好自己，那麼這就從根源上解決了管理的問題。
戴老師一語中的的指出：到目前為止所有人類社會最本源的驅動力還是利益。可以自動運行的機制實際上是藉助了兩點：第一點是藉助當事人的利益追求，第二點更普遍的是藉助當事人的利益博弈，構造一個巧妙的博弈結構，使得員工在追求自身利益的同時，自動自發的達到企業的管理目標。這就是自運行機制設計的核心思想。
在企業內設計一種巧妙的博弈結構體系，讓員工追求自身利益的同時，順帶的把企業的目標實現了。這樣的管理機制員工自動自發，老闆省心省力。
8、企業可以無為而治
道法自然，無為而治。無為，不是不聞不問，什麼也不做；而是不妄為、不亂為，順應事物自身的運行規律，因勢利導，順勢而為。
松下電器創始人松下幸之助被譽為日本“經營之神”，他的經營秘訣就是沒有秘訣，“我經營的唯一方法是經常順應自然的法則去做事”。
無為而治靠精巧制度。而制度設計，就是要創設“活的可以自動運行的遊戲規則”，或者說“精巧、靈動、自運行的遊戲規則”。藉助當事人的利益追求和利益博弈，將其合力的方向導向預定目標。借風使船，順水推舟，從而自動自發地實現組織的政策意圖和管理目標。
一個優秀的企業管理者，應當是一個優秀的“遊戲規則制定者”。沒有必要事必躬親，事事親力親為；只需制定好遊戲規則，讓別人去玩，而玩的結果正是他想要的。
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