隨著知識經濟時代的來臨,現代企業的經營與管理內外部環境發生了巨大的變化。可以毫不誇張地說:“企業經營管理成效將直接決定著企業的成敗”。可是,如今仍然有許多企業的管理者處於低質量的“勤奮”中,他們很有必要向現代管理學之父“德魯克”,學習如何讓自己的工作卓有成效。
今天,楚柳香小編就和大家分享:成為卓有成效管理者的“四項修煉”,很重要!
在如何成為《卓有成效管理者》這一問題上,現代管理學之父,德魯克認為:“卓有成效的管理者不是與生俱來的天賦,而是一種習慣,可以通過後天的“四項修煉”而習得”。
一、管理者如何卓有成效?
在德魯克看來,管理者面對著四個最基本的現實。
1、管理者的時間不屬於自己;
2、管理者被迫忙於日常事務;
3、管理者處於組織的內部;
4、管理者受到組織的侷限。
二、卓有成效管理者的“四項修煉”
1、轉換角色
(1)管理追求“效率”和“效果”;
(2)管理者從事的主要活動;
(3)不同層次管理者職能的時間分佈;
(4)管理行為與管理業績,調整管理行為,改進管理業績;
2、用人所長
(1)有效的管理者要用人所長;
有效的管理者擇人任事和提升有關人選時,都以“一個人能做什麼”為基礎,其用人決策不在於如何克服人的短處,而在於如何發揮人的長處。
(2)平等競爭,優勝劣汰,揚長避短;
用人可疑,在用人的過程中採取的是授權,而不是放權,在你行使工作職權時還有監督、約束機制在起監督、制衡作用;
疑人可用,用人的長處,用人的技能和才智,只要有一技之長的人我們就必須要用,否則就是嚴重浪費資源。
3、理性決策
(1)理性決策模式具有一個核心和三個基本點,它的核心是尋求問題解決的最佳方案;
(2)三個基本點是尋找問題解決的全部可能方案、儘量全面地預測和評估每個方案以及根據實現目的的程度比較各個方案。
4、有效溝通
有效溝通越來越多的被應用在企業管理上,有效溝通的方法與技巧,可以通過學習、訓練掌握!
(1)溝通的概念和過程;
(2)溝通技術:三步溝通法;
(3)有效溝通的過程模式;
有研究表明:職場成功人士,85%靠良好的溝通,15%靠專業知識。有效溝通是卓有成效管理者的核心和靈魂。沒有溝通,就沒有管理;沒有溝通,管理只是一種設想和缺乏活力的機械行為。可以說溝通無處不在!
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