豆瓣8.7!為何學這麼多幹貨都沒用?管理學大師心中的大師來教你

為何學了這麼多都沒用?自己原以為是沒有實踐的問題,可工作以來,這樣的困惑有增無減。乾貨乾貨一點點在學,模型模型一點點在練,可為何還是不容易呢?

在朋友推薦下,讀了《經驗的疆界》,這本書的作者詹姆斯.馬奇,是管理學界排名第二的“大師中的大師”,僅次於彼得.德魯克。

現在開始有些明白。原來<strong>歷史複雜,乾貨自有其邊界;故事模型雖好,但不一定是最優。


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01 智慧

我們為何學習?

為了智慧。

何為智慧?

<strong>有效適應環境;優雅詮釋經驗(p7)。

那如何追求?

通過經驗,通過反思經驗(p1)[i]。

而這存在兩種方式(p12)。

簡單複製,<strong>打小抄,低智學習。

理清因果,<strong>做學問,高智學習。


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02 複製


<strong>低智學習,依賴於複製成功,跟大佬混,簡單快捷。

那如何複製?

<strong>複製如相夫,機制有三,試誤、模仿和天擇(p14)。

試誤,如撩漢,嘗試,見效便曖昧不清,無效則另尋他歡;

模仿,若追星,觀察,帥便奔走相告,渣則視而不見;

天擇,似擇偶,觀照,對眼便繁衍,不合則淘汰[ii]。


標準為何(p19)?

是否改進?是否穩定?期望如何?是否最優?


關鍵在哪?

<strong>開發和探索的平衡(p18)。

以撩漢為例,加深交流不能誤,尋找新歡還得挑。如何投入,大學問哉。


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有何問題(p20)?

學習者智商堪憂確不容忽視,但經驗本身問題也多。

1.<strong>歷史複雜。普天之下,好男人,百花齊放,恩怨情仇,亦是錯綜複雜。單憑小樣本,說他是我的唯一,這是誤設,只會迷信其中[iii]。

2.<strong>歷史隨機不確定。男人善變。不知是誰當初眼瞎。女孩理當分析是否帥出水準(信號),是否受他人鼓動(噪音),是否限死眼界(樣本)[iv]。

3.<strong>潛在結果受歷次選擇以及表現的影響。選好一個,怕只會越陷越深。不斷纏綿,只會形成習慣。忽視更好選擇,戲稱為愛。所以,提醒自己,最初想要什麼,該怎樣匹配,又如何調整。

4.<strong>經驗抽樣率受樣本結果影響。選一個,便高估一個,自我解釋,自我強化,卻忘卻最優選項。自然,丟一個,便低估一個,自我安慰,有誰不會。到頭來,紅白玫瑰,錯亂顛倒。


是的,我已經在分析擇偶行為了。所以,小姐姐你當真不考慮一下如此前瞻的我(畫與話,2018)?


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03模型


除複製(相夫)外,還有高智學習(p31)。

所謂高智,可類比學術研究。<strong>理因果、立框架,建模型。闡述形式:模型和故事。

人文科學,不斷詮釋,不求定論,但求新解;自然科學 ,歸納演繹,邏輯推斷,只為終解。但終歸是虛構,還得被社會證實。


可<strong>經驗模糊、因果複雜,情境紛繁(p38),故事模型又於文化中相互連接、共同演化(p33),當前經驗、先入之見、簡單啟發,制約繁多。

故,需<strong>在有趣、可信和可理解性中尋找平衡。

其求有二,是陽春白雪,複雜到彰顯智慧;亦下里巴人,簡單到理解無礙。簡單概括,可裝逼爾。

於是,大牛吵架,講故事,引數據,丟模型,萬臉懵逼。小牛吵架,各執己見,面紅耳赤,人盡皆知。

因此,提綱掣領,片面描述,簡化現實,膾炙人口;咬文嚼字,面面俱到,還原真相,曝死街頭。

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此外,組織故事與模型,圍繞四大神話建構,以減輕歷史經驗、理解水平、演繹範圍三者混淆(p41)。

<strong>理性神話。行動有風險,選擇需謹慎,先理邏輯,尋找辯護 。

然,個體不理智,情境更可能是行動標準(身份主題)。

<strong>層級神話。問題分解,任務拆分,人頭分配,步步為營。

然,聯繫非線,是網(網絡主題)。

<strong>領導者舉足輕重。人民需要英雄,偉人開闢歷史。

然,時勢造英雄,歷史由複雜群體共同創造(複雜性主題)。

<strong>歷史有效。優勝劣汰,適者生存。歷史青睞於環境匹配的人。

然,適應緩慢,多重均衡(歷史無效主題)。


上述四類,隱藏更核心的故事:人類舉足輕重(p44)。

即<strong>人定勝天,歷史可因人類智慧改變。

因而,將歷史事件歸功人類意願。興,高頌君王,敗,詰責亡君。


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但相信的深度、分享的廣度,無法確保故事效度(p47)。人們口中的真相,不過是多數人的看法。與其說,故事模型在反映現實(效度),不如說在達成共識(信度)(p52)。<strong>與其說,學者在探索,不如說學者在複製,複製能講同樣故事的人。


世界複雜,經驗貧乏。

高智終究只是去掉了干擾,抓住了要素。就如,逢人故事皆史詩,引義隱喻,遠超真實。稚嫩如我,也能瞎扯至今。

如今,何人衣著皇帝新裝?


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04 新生


複製成功趨於穩定,就如相夫後的婚姻,小三風險大,偷腥只在不滿意時。別人家的,儘管方差大,但平均值終歸低;且回報不是瞬時(時間延遲),更不是一次性(空間分散)。至於那故事模型,刪刪補補,可以維繫。那要新框架作甚?

那豈不成一潭死水。新事物該如何繁衍(p63)?

<strong>適應結合。如中國特色,若跨學科融合。

<strong>適應低效。環境日新月異,適應卻鴨行鵝步。變異便趁虛而入。

又如何創造條件(p68)?

高效適應,組織寬裕,進而控制減弱,鼓勵嘗試;管理者狂妄自大,便支持風險;對新想法過度樂觀,新事物坦坦蕩蕩。


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05 啟示


可知(p78),

<strong>人們通過採取行動、觀察結果、調整期望,以求智慧。低智複製成功,高智建構模型;

反覆練習,積累經驗,小範圍確有改進。但嘗試終歸不足,不會是最優解;

因果複雜,練習不得,結合神話,可促進共識,加強理解,彰顯智慧;

從經驗學習,要大量嘗試,但又滅絕嘗試。新事物易被抑制,需合理規劃。


可得(p81),

因經驗鮮活,人們重自己的直接體驗,而忽略群體聚合經驗,便開啟了無止境的誤導旅程;因<strong>因果複雜、經驗嘈雜、歷史內源、建構主觀、經驗稀缺,故啟示模糊,效果難辨;

因詮釋靈活,橫看成嶺,側成峰,犧牲預測,保全神話,舉手之勞。


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試問,從經驗中學習,效度幾多?

誠然,從經驗中學習,威力十足,但問題也多(p2)。<strong>會帶來改變,但不一定會改進。


<strong>市場所給你的生動、鮮活、新奇、震撼的經驗,很可能是片面、迷信、自證、虛構的;自己所學習的經驗,也不太可能有效揭示深層因果,極可能是次優的;而越是經驗豐富,就越是高估自我,反而固守成見、簡化因果、尋求確定、妄自尊大,最終是自以為掌握真相,實則差別遠矣(p88)。

故,<strong>經驗也許是最好的老師,但不是特別好的老師。


至於成功,故事和模型,更沒什麼值得狂熱的。畢竟,<strong>裝逼撩妹,被打殘者,十之八九。望謹慎行之。

又何況學習?

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References [v]:

[1] James G.March. 經驗的疆界[M]. 2011.


我是<strong>源思想,求知於認知科學和心靈哲學,願從源頭闡發現象。推薦大家閱讀《經驗的疆界》,不知可否解除大家以上疑惑。本文只是做點筆記,寫點宣傳,誠惶誠恐,還望指正。


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