導讀：
管理學大師彼得 · 德魯克先生可謂管理學界的泰斗級人物。其淵博的知識、深刻的思想不僅影響了學術界，更加影響了企業界。可以說，沒有一個著名學者和成功的商界領袖不從他那裡汲取養分。在這篇文章中，德魯克先生深入淺出地闡述了管理的七大基本原理，點明瞭管理中至關重要的幾個要素。讓我們重溫一下大師的經典之作吧。
什麼是管理？它是一大堆技巧和竅門嗎？還是一大把商學院傳授的那種分析工具？毫無疑問，這些東西確實很重要，一如體溫表和解剖學之於醫生。但是，管理的發展和歷史（包括它所取得的成功和所面臨的問題）告訴我們，管理首先是少數幾條關鍵的原理。具體而言有以下幾個方面。
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管理的對象是人
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管理的任務是讓人們能夠共同做出成績，發揮他們的長處，規避他們的短處。這就是組織的全部任務，也是管理成為決定性的關鍵要素的原因。
如今幾乎所有的人，特別是受過良好教育的人，都受僱於得到了管理的種種組織。這些組織有大的，有小的，有商業的，也有非商業的。我們的生計有賴於管理。我們對社會做出貢獻的能力也有賴於所在組織的管理，就像這些組織有賴於我們的技能、奉獻和努力。
2
管理還必須讓組織及其成員在客觀需要和機會,發生變化時能夠不斷地成長和發展
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無論是在原西德、英國、美國、日本還是在巴西，管理者所做的事情都完全相同，但是他們做這些事情的方式有可能大相徑庭。
因此發展中國家的管理者所面臨的一個基本挑戰，就是要從本國的傳統、歷史和文化中找出可以用做管理的基本構件的那些東西。日本的經濟全球領先，印度的經濟卻相對落後，這種差別在很大程度上可以由下面這個事實做出解釋：日本的管理者能夠把外來的管理概念移植到本國的文化土壤中，並讓它們茁壯成長。
3
由於管理要把人們整合在一個共同事業中,因此它深深地根植於文化中
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沒有這種承諾，也就沒有組織，有的只是一群烏合之眾。組織必須有簡單、清晰並能讓所有成員保持一致的目標。組織的使命必須足夠清晰和足夠高遠，從而為所有成員樹立共同的願景。
體現這一使命的組織目標值則必須清晰、公開並且經常得到重申。管理的頭等大事就是要把這些目標、價值觀和目標值考慮清楚並且明確下來，然後身先示範。
4
管理還必須讓組織及其成員在客觀需要和機會,發生變化時能夠不斷地成長和發展
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每一個組織都是一個學習和教學機構。培訓和開發必須融入它的每一個層級，而且培訓和開發必須永不停息。
5
每一個組織都是由掌握著不同技能和知識,並且從事多種不同工作的人組成的因此,必須建立在溝通和個人責任的基礎之上
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所有的成員都必須考慮清楚自己要實現什麼目標，並要確保同事們瞭解和理解這個目標。所有成員都必須考慮清楚自己要對別人付出什麼，並要確保對方理解這一點。反過來，所有成員還必須考慮清楚自己要從別人那裡得到什麼，並要確保對方瞭解自己的期望。
6
單純的產出數量或者“淨利”都不足以衡量管理和組織的績效
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市場地位、創新、生產率、人員開發、質量和財務成果，對於一個組織的績效和生存來說都是至關重要的。非營利組織也同樣需要根據自己的使命確定多方面的衡量指標。
就像一個人需要用眾多不同的指標來衡量健康狀況和成就，一個組織也需要用眾多不同的指標來衡量健康狀況和成就。績效必須成為組織和管理的組成部分；它還必須得到衡量，或者至少得到評判，並且必須持續得到改善。
7
最後,關於任何一個機構的最重要的一點是,經營成果僅僅存在於外部
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企業經營的成果是滿意的顧客；醫院經營的成果是痊癒的病人；學校經營的成果是學生學有所成，並在十年之後學有所用。至於在組織的內部，一切都是成本。
懂得這些原理並且遵照這些原理施行管理的管理者，將會成為卓有成效的管理者。
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