1、 現實與情感的結合 才是管理員工的最好手段
對於管理，江湖上一直存在著兩種不同的聲音：一種偏向現實，認為員工工作的目的無非就是賺錢，過更好的生活。要他們更努力工作， 只需要設置更好的薪酬制度，更高的激勵制度，特別是銷售型公司，這種聲音特別多；一種偏向感性，認為管理員工，著重需要文化和制度作為支撐，多搞團建，渲染“家庭文化”，給更好的辦公環境就是一個perfect的管理方案。
然而不同年代，不同的社會經濟, 以及不同的需求，導致不同年代的員工對於物質和需求的認知都不一樣。
老一輩的員工生活在物質缺乏的年代，對於物質需求的慾望需求會更高一下。而新時代的員工，因為沒有物質困擾，在精神層面上的需求或者更高。
現在，在不同的企業中，不同年齡階層的員工所佔的比重各不相同，但普遍是老中青員工都會有，單純採用一種管理方式，對於多樣化的員工需求已經很難奏效。
在現實和情感管理方法的權衡取捨中，更多需要管理者有融合的思想，通過對員工需求的具量化分析 ，知道員工對於物質和精神的需求各佔比例是多少，再設置一套能夠滿足的制度。
2、 你對員工用心 員工自然留情
當然， 制度只是一個優秀管理者的基礎保障，要讓自己的管理一直加分，則需要管 理者不斷用心對待自己的員工。管理者對員工用心和關心，員工對你的感激，自然會加到企業中，從而更努力工 作。馬雲曾經說過，也許他的員工不是最有錢、收入最高的，但是在阿里巴巴工作是 最有幸福感的。
老乾媽創始人陶華碧沒有上過學，不認字。對她來說管理是個難題，但她有一個信念，就是像對待親人一樣對待員工，又叫人性化管理。
辣椒辣眼睛，員工們直流淚，陶碧華就親自上陣，和員工們一起剁辣椒，還因此患上肩周炎，指甲也因長期拌辣醬產生鈣化。在公司，大家全都喊她“老乾媽”。
阿里巴巴為什麼能夠做到全球領先？老乾媽的管理為什麼如此成功？並不只是因為他們提供了多好的福利和待遇，而是他們不僅管事，還管心。
管理做久了，管理者就會產生“大局觀”，但是這種觀念往往容易造成他看不清最底層的東西，常常會讓他們忽略了根基這件事。
而員工就是企業的根基，管理者是員工與企業的唯一鏈接。
員工是不會在冰冷的制度中找到歸屬感，能讓他們找到歸屬感的唯一途徑是人，也就是管理者，管理者怎樣對待員工，員工就會給出怎麼樣的回應！
很多管理者不明白這個道理，只是盲目的設置一大堆規章制度。導致等到員工走了，也不知道為什麼員工要離開他們奮鬥的企業，其實根本原因在於“不走心”。
3、 如果你想員工走心 嘗試滿足他們的需求
這裡的走心不只是表面上的去了解員工，或是單方面的加薪就可以了，留住員工還需要滿足員工的需求。就如文章開頭所說的，管理者需要具量化分析員工的需求比例，去設置不同比例的滿足制度。
管理學者，前惠普中國首席知識官-高建華老師對於合理的管理制度，總結出以下三點建議：
第一、合理的薪酬制度：薪酬制度不只是普通的薪資模式，更多的是要讓員工有動力的薪酬體系，適當的浮動比例， 比如設定一些有建設性的目標，獎罰並存，更能激發員工的積極性！
第二、完善的培訓體系：不管是新員工還是老員工，都需要被引導，培訓就是一個引導的過程。
高建華老師說：當你給了員工學習的機會，員工首先就有感恩之心，培訓越多員工越忠誠。這裡很多管理者會說，我培養了人才，他走了，我不就給別人做嫁衣。
其實當企業有一個完善的培訓體系，員工會在這裡幹幾年，幾年朝夕相處下來，大多數人都愛上你了！
第三、適當的溝通：通過溝通了解員工的價值觀，他想要什麼，目標是什麼，從而加以引導，增加員工對公司和工作的認同感。當他做的好的時候，不要吝嗇你的讚美和獎勵。
有研究表明，假如管理者經常跟員工溝通工作並給予鼓勵，員工會認為自己受到公司重視，從而更努力工作去保持這種狀態！
在最後，我想引用同樣是管理學者王育琨老師的一句話最為結尾：
用什麼樣的方式和制度，都只是一個表象，關鍵在於你有沒有發現員工痛點的初心。當你有了這個初心，真切為員工考慮，不管什麼樣的制度，都將會是好的管理制度。
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