騰訊零售GMV破萬億,「看點直播」加碼直播電商

騰訊零售GMV破萬億,「看點直播」加碼直播電商

「看點直播入局直播電商」

直播電商、直播帶貨是時下最為火爆的「零售形態」,粉絲在主播中,進行直播的過程,點擊商品鏈接,進行購買,形成互動。目前直播帶貨,已經成為商品銷售的形態之一,趨勢不可逆,似乎,「人人直播,人人帶貨的時代已經開啟。」

一個更為隆重的信號是,「BTA」全方位入局直播電商,這讓直播電商再一次昇華。而最近,資料顯示:騰訊社交生態電商2019年成交1.2萬億,躍居國內電商平臺前三。

很顯然,騰訊在「電商」層面上,有著十分清晰的定位,賦能、開放、加持品牌廠商,利用微信和微信小程序平臺,QQ的流量支持,發揮對品牌商家的購買鏈接作用,確保電商平臺高流量、高轉化、高利潤的模式,逐步擴大「智慧零售」的版圖。

01 溫和零售顯現

騰訊智慧零售的開放與賦能

在國內,能夠賦能廠商的零售巨頭,不過4家,且風格迥異,似乎多為激進的市場發展策略。而騰訊智慧零售,「溫和零售」的特點,正在顯現,其核心在於「生態內外的平衡,與賦能和開放策略」,這讓騰訊智慧零售顯得「十分的友好。」

1、戰略增持拼多多,以戰略投資建立電商版圖

先說一下外部,就在本月,騰訊與拼多多向美國證券交易委員會(SEC)遞交的最新文件顯示,騰訊出手5000萬美元繼續增持拼多多。截至目前,騰訊共持有拼多多約7.9億股,佔比29.2%,穩坐二股東位子,擁有無可比擬的話語權。

這裡還有一組數據:截至2019年年底,拼多多平臺年活躍買家數達5.852億,單季度淨增4890萬,較上一年同期淨增1.67億。

還有更為知名的賦能案例,戰略入股京東,放棄親自做零售的方式,而是通過給京東流量入口,讓京東發展強大。再到後來入股「唯品會、拼多多、蘑菇街」。如此,騰訊的電商,佈局通過「投資與賦能」漸次發展起來。

2、大流量與大接口,為企業構建私域流量池

目前,騰訊智慧零售,依託微信和微信小程序平臺進行銷售活動,充分利用了銷售人員在線下積累的顧客人脈,實現了線上引流,企業順勢能夠利在微信生態環境內打造屬於自己的「私域流量池。」

在這種「私域流量池」構建之中,騰訊以開放和賦能為理念,在交易環節小程序和微店,CRM 企業微信和群,公域導流工具公眾號、直播、視頻號,私域導流工具朋友圈,群,微信號、再加上微信支付和雲服務、QQ等電商生態鏈條已經完成,也就是說,企業能夠在騰訊生態,建立高活躍度的用戶「私域流量池」,進而實現銷售的增長。

當然,最為值得稱道的是,微信擁有11.6億用戶和全網45%流量,幾乎觸及國內上網人群,因此,相信騰訊電商有關GMV還會高速成長。

02 看點直播入局直播電商

閉環生態給予商家友好體驗

其實而言,零售一直在不斷迭代與發展,這裡面最為核心的在於,「消費的形式和潮流正在變化」。因此,對於目前消費浪潮的形式,騰訊零售也是不斷的保持,這種領先型。

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「看點直播2020年的目標是促成至少百億規模的成交額」

直播電商時代,騰訊直播是「騰訊直播APP+看點直播小程序」組成的直播平臺,其中前者是開播端,後者是觀看端,支持視頻實時直播、語音實時直播和推流直播,同時可自動生成回放視頻,但開播端目前只支持IOS系統。

看點直播是是一款基於騰訊直播能力的信息流直播小程序,能夠提供在線直播服務、電商直播解決方案,服務對象是微信體系的內容創作者和商家。去年12月在看點直播合作者大會上,看點直播宣佈推出「引力播」計劃,希望2020年內助力微信平臺上10萬商家更好的獲取用戶、完成商業變現,並扶持1000+商家通過直播電商模式突破1000萬的年成交額。這也意味著,看點直播2020年的目標是促成至少百億規模的成交額。

1、騰訊直播強調對中小商家的友好型

在眾多直播平臺中,都有自己的屬性與差異化的直播戰略,與策略。騰訊直播,相對其他直播,更強調對普通中小商家比較友好,適合他們入駐,尤其是對於需要獲取私域流量的企業和商家。看點還有一個最大的優勢,是它處於微信生態的一級入口,可以和小程序、公眾號、個人號、社群形成完整的商業閉環,將微信生態的公域流量通過看點直播轉化為私域流量,實現流量轉化和商業變現。

另外,2020年騰訊直播還將打通騰訊多個內容平臺,包括微視、騰訊視頻、騰訊新聞、NOW直播等,實現一端開播,多端分發,這也進一步拓展了流量來源。

其實而言,騰訊智慧零售與騰訊直播,在對於商家的扶持上,從來都不是單一的,而是立體的。

系統化的產品矩陣,以及最為值得稱讚的還有,騰訊微信擁有巨大的用戶體量和天生的社交優勢,直播的推出給大量的微信電商們提供了新的機會。在微信裡開直播,小程序商城賣貨,整個流程都在商家的小程序內完成,形成閉環,無需再跳轉其他APP,真正實現了一站式直播帶貨。

03 無比巨大規模想象力

封閉與開放連接大勢所在

事實而言,在全球商業生態治理層面,開放與封閉生態,是最為驚人的商業模式對戰。全球最大的科技巨頭谷歌、和蘋果公司,分別採用了開放與封閉的生態,在智能手機系統上長期博弈,進而給予用戶的是無與倫比的用戶體驗。

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很顯然,騰訊在零售生態上,採取了「封閉生態+開放生態」綜合性的戰略進行高規模打法,封閉在於微信生態的巨大公有流量匯聚成海,進而通過流量賦能將大海,分流成為整多條寬闊的河流,進而形成「無比繁榮的生態環境」,而開放生態,在於以微信為核心的封閉流量池的基地之中,圍繞了騰訊系諸多的流量池產品,並全面開放給予「中小企業與商家」,進而讓繁榮程度達到,另外一種「友好的境地。」

這是賦能的終極哲學,因此,對於熱愛在騰訊微信生活的互聯網原居民而言,在騰訊生態購物與生活,生活在騰訊,衣食住行在騰訊生態,這才是「騰訊的可歌可泣之處。」

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