【電商】換一種思維方式,換一種營銷策略

營銷策略千千萬,我們要跟的上時代的步伐,選擇適應這個時代,順流而上。在很久之前我們不敢想有一天我們可以足不出戶卻購物於千里之外,而在這個互聯網時代,網購已經司空見慣。營銷也是,選擇適合的方式,融入時代的特徵,也可以獲得更好的效果。

我們在講店鋪推廣引流的時候不外乎聽到的就是直通車、鑽展之類的付費推廣,現在選擇開車的商家越來越多了,為什麼?說明直通車的推廣引流效果是有目共睹的,很多新手商家交流的時候總會說“現在不開車看來真的不行了”。現在開車的越來越多了,競爭很是激烈,所以現在比的不是你是不是在開車,而是你開車的技術好不好。誰的思路更清晰,誰的技術更高超,誰就更有可能衝到前面。為什麼直通車的效果好?因為買家在選擇寶貝的時候是通過一些關鍵詞來搜索的,直通車優化的也正是關鍵詞。用直通車拉來精準的流量,提高轉化率,提高賬戶權重,進而提升自然搜索流量,通過付費流量帶動免費流量這才是店鋪的良性發展。

但是在去年開始,除去我們經常討論的各種付費推廣技術,被大眾所看好的內容營銷也是風聲水起,特別在抖音、快手、直播等平臺大火的現在,更是讓內容營銷走在銷售前沿,並且反響不錯。像抖音在無意間帶火了一批商品,大批抖音用戶被種草,瘋狂購買,使店主都賣到懵,前段時間,淘寶也與抖音合作,在抖音可以關聯淘寶的賣貨鏈接。

【電商】換一種思維方式,換一種營銷策略

一:內容營銷是什麼

二:淘寶內容營銷

打開手機淘寶APP,你能找到的內容營銷有哪些個?今日頭條,有好貨,必買清單,淘寶直播,微淘廣播,微淘活動,買家秀……其中有一些是需要達人來分享的,比如今日頭條,有好貨,必買清單等,今天在這裡先不說這些。今天先和大家分享一下,可以在自己店鋪後臺操作的一些內容營銷方式。在店鋪後臺可操作性最強的應該是微淘這塊。經過這幾年的優化,微淘後臺已經不單單是以發帖子為主,還可以發佈視頻,發寶貝清單,發佈活動,買家秀等。內容豐富,樣式也可以根據不同活動目的,選擇相應的形式發佈。比如,想側款,可以選擇發寶貝清單,然後設置投票功能;發佈預上新活動,通過新品加購收藏情況預測新品的潛力等。

【電商】換一種思維方式,換一種營銷策略

1、微淘平臺規則

按照最新的淘寶官方說明,微淘分為五個層級,分別是W1、W2、W3、W4四個層級與小黑屋H1層級。每個分層擁有3個狀態進行升降級以及預警提示,從粉絲數、活躍粉絲數、粉絲7日回訪率、日均發佈條數這四個維度進行指標判斷。

不同分層衡量的指標不同,每個分層(W1、H1除外),都擁有3個狀態提醒賬號目前所屬分層的指標情況。每月1日,系統會依據過去30天數據,根據調整當週的狀態進行層級調整:差狀態降級、良狀態保持層級不變、優狀態滿足升級條件後晉升下一個層級。每個層級的指標如下:

【電商】換一種思維方式,換一種營銷策略

W1、W2不會被推薦,W3、W4可以進入算法推薦,根據內容的優劣微淘官方會給額外的流量池曝光。打個比方,如果是w4層級的賬號,發了一條與穿衣搭配相關的微淘,那麼這條內容就可能以“熱門”、“您可能感興趣的內容”、“你可能感興趣的品牌”等標籤被推薦到喜歡買衣服並且喜歡這種風格的人,但這個人本身並沒有關注過店鋪。這也就是為什麼當店鋪粉絲達到一定基數時,粉絲量會開始爆炸式增長。

2、微淘玩法

內容營銷不是以短期成交為目的,而是精耕細作,維護粉絲,厚積薄發才是我們的方式。

①理論分析

玩微淘的首先一點,就是要明白店鋪的主要人群,說白了,就是寫給誰看的,很多人不重視這一點,喜歡蹭熱點,但是這個熱點又和店鋪產品以及人群不相關,這樣就會造成閱讀量看起來還行,但粉絲沒有黏性的後果。

因此首先一定要進行思考,你的店鋪誰是客戶,這類人群喜歡看什麼。

一個賣大碼女裝的店鋪,客戶一定是身材不太理想的女性,那麼發一些顯瘦的服裝搭配、塑形教程等更適合這類人的胃口。

一個買奶粉、小齡童裝、紙尿褲的的店鋪。那麼客戶以有寶寶的女性為主,那麼微淘內容就要緊緊圍繞著這類人展開。發一些有關親子互動、育兒知識、情感歷程之類的會提高粉絲黏性。

②數據分析

在進行過理論分析初步圈出人群后,也要根據微淘後臺上的粉絲分析進行適當的調整。

例如,如果是一個化妝工具店,發現店鋪微淘閱讀人群的整體消費水平偏低,那麼在發佈化妝視頻或者是進行化妝品種草的時候,就要推薦中低檔位的,這樣才與粉絲有更大的契合度。

總之,分析人群就是為了見人說人話,見鬼說鬼話。

【微淘的粉絲兩大誤區】

(1)微淘粉絲並不等於店鋪的老客戶。老客戶都是重複購買店鋪產品的消費者,不僅對店鋪,也對店鋪裡的產品有更高的認知程度。而粉絲是指對本店感興趣並不一定購買過產品的人群,其來源都是通過微淘,簡單來說就是內容,這裡的內容不等於產品。

(2)收藏店鋪粉絲數並不等於微淘粉絲數。淘寶上有兩個維度數據,賣家都很看重,一是收藏店鋪粉絲數,另一個是微淘粉絲數。我們很容易走進一個誤區,就是以為收藏店鋪人數就是店鋪粉絲數。收藏店鋪粉絲數,包含PC端、手淘、貓客的關注總和。微淘關注粉絲數,包含無線端入口形成關注、並且願意接收店鋪動態的這部分用戶。

3、題材內容選擇

1、時事熱點

2、相關產品的知識(服裝搭配啊、化妝刷的正確清洗方法等)

3、純產品(面料、工藝講解)

4、促銷優惠

5、互動

6、不一定跟產品有關的有趣的東西

話題以及文案你可以根據自己的店鋪風格進行差異化,不要搞得跟淘寶客服一樣。微淘是一個內容營銷陣地,必須用內容推產品,軟文推廣比硬生生植入效果要好的多。學會看數據,先用不同內容測試一下後,根據後臺的數據反饋調整內容,多投放用戶偏愛的內容。在成熟之後要考慮微淘排期的連貫性,把週一到周天的計劃定下來,每天發什麼,時間久了,買家形成一種閱讀慣性,如果做的有意思的話,甚至可以讓他們主動定時來看。

3、發佈注意事項

發佈的形式可根據自己的擅長結合內容制定,有一些發佈細節可以注意一下,可以幫助我們增加粉絲粘性。

1、發佈時間選擇。一般來說,上午9點-10點,下午2點-4點,下午6點-9點的閱讀數據要好一些。具體到每個店鋪,可以去看看訪客人群時段分析,在高峰期發佈就可以了。

2、不要發佈長文章。快節奏生活,人們對長文章的需求很小!碎片化的閱讀時間,讓人們更偏愛短小精悍的內容。基本上可以發現,長文章的點擊閱讀量都較小。因此,在形式的選擇上多采用圖集、視頻等形式。但也並不是完全不能髮長文章,在一些粉絲黏性較高的特定類目,比如茶葉、軍用、書法墨汁店鋪,長文章也是不錯的選擇,但要注意標題的使用。

3、多采用九宮格。九宮格對於圖片的要求很高,必須要畫面乾淨、風格一致。保持微淘整體內容的一致性和閱讀上的乾淨,可以看到很多淘寶官方選出的優秀案例就是這樣。

三:公眾平臺營銷

現在抖音、快手等短視頻火爆,很多人抓住時機,利用平臺展示自己,例如之前一個漁民通過視頻和直播展示自家捕獲海鮮的過程,瞬間吸引大批粉絲,其海鮮銷售量大幅上升;抖音一用戶通過視屏展示自家美甲的優勢,瞬間評論裡都是詢問購買方式等,這是自我營銷,當然也可以與一些微博紅人進行產品安利。現在自媒體時代,人人都可以為自己代言。我們可以充分利用網絡面向更多觀眾去推銷自己的產品,軟文推廣相比於硬廣更能夠吸引粉絲,更容易滲透,但是切記要以正確的價值觀,健康的內容為本,否則後果想必大家也都知道,得不償失。


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