6月27日，由中國房地產估價師與房地產經紀人學會主辦的2018中國房地產經紀年會在北京舉辦。
這是在近期中介行業一系列變化後的首次行業級會議，因此備受矚目。包括21世紀不動產、鏈家、中原、我愛我家、麥田等傳統房地產中介機構以及58集團、世聯行等悉數出席。
21世紀不動產中國區總裁兼CEO盧航從近年來行業以及行業周邊環境發生的新變化出發，對行業生態的發展路徑做了詳細介紹，以及對21世紀不動產接下來的合作方向進行了明確表態。
盧航指出，在中國，要想提高行業的職業化與專業服務水平，始終繞不開一個群體——中小中介創業家。“隨著市場環境的變化，未來市場上佔比最大的將是中小中介創業家。無論將來加盟哪個品牌，中小企業家都是在運營自己的門店，整個行業的職業化是靠中小企業家去支撐去發展的。”
盧航提及中介行業發生的一些新變化，比如越來越多的業內資深經紀人由於年齡、公司業務調整、一線城市節奏快等各種原因，正回鄉創業，以及房地產經紀特許加盟潮，還有很多人正在把經紀行業看成是投資的新方向，這些都說明一個趨勢：小微企業家在崛起。
目前，21世紀不動產培養了1550名企業家，共擁有4018家門店。2018年前兩個季度，每個季度保持1000家門店的增長速度。盧航認為，這些人會選擇加盟是在競爭格局下求發展。這種情況下，做的太輕行不通，必須在資源上形成互通，21世紀不動產是希望可以保護到這部分群體。所以21世紀不動產從2016年開始推行以房源共享、強管控為特點的M+模式。
隨著行業周邊環境的變化，平臺越來越多樣化，21世紀不動產除了打造自己的真房源網站，也要面臨接入平臺的考慮。盧航認為，不是每個平臺出來前都想清楚了發展模式。“在這些平臺中，有要錢的，有要命的，什麼樣的平臺值得信賴，都需要甄別。”在這點上，盧總從美國成熟的市場格局，以及保護企業家成長的視角，首次披露了21世紀不動產的生態路線圖。
盧航提到，第一階段是端口模式會逐漸走向沒落。“有的平臺直接服務經紀人，但這個時候他們沒有考慮到中介老闆們的利益。”此外，假房源也屢禁不止。“但端口模式還有一段窗口期存在。”
在第二個階段，會出現大量非獨家真房源的服務商。每個中介品牌都有自己的系統，保證公司級真房源。這些中介品牌有直營、加盟以及混合等多種模式，他們本身也是一個內部平臺。21世紀不動產的M+正是其中一個。品牌中介可以與多個流量平臺進行合作，平臺也一定會多樣化存在。
對於21世紀不動產來講，M+模式保證門店間的房源共享。“今天21世紀不動產在一個商圈市佔率10%，就會主動佈局和推動多開店，但要達到一定的穩定高市佔率，就不會再開更多的店。店東把資源給了我們，我們就要保護他們”，所以“21世紀不動產並不是全開放的，加盟品牌提供了這種保護。”
在第三個階段，獨家聯賣模式會在局部城市出現。這裡，盧總提到美國的MLS系統建立的前提正是獨家房源。在中國，不具備行業級的獨家房源制度，但每個品牌中介自主簽訂的獨家房源，可以通過在一個行業流量平臺上開闢的“MLS”獨家聯賣專區，來實現跨中介的合作。“獨家一旦出現，是從拼成交到拼服務的一種轉換，這是中小企業的福音，以及行業服務品質提升的轉折點。”
盧航指出，後兩個階段的行業共同特點就是時代的基本要求——“真房源、真人、真服務、真交易”。最終一切都指向為消費者提供放心、省心的服務，“這是行業服務追求的本質”。
最後，盧航表示，行業發展靠的不是自覺性，而是一個良性的生態環境。21世紀不動產不希望這是一個零和的遊戲，希望所有的平臺都要進行思考：怎麼讓平臺更適合行業發展、更適合經紀人，包括這一大批的小微企業家。而21世紀不動產作為共享創業平臺，也一直堅持服務企業家，不斷錘鍊系統和後臺建設，做到對企業家的賦能和保護。
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