張先生投訴和昌灣景國際開發商退房收取手續費

摘要:鄭州市管城區的張先生向中國消費者報·河南消費網投訴,稱他在2018年1月份在和昌灣景國際瑞景園購買一套住宅,事後發現自己無購房資格要求退房,售樓顧問推脫說年後再說,一直等到2019年1月,再次聯繫說可以退房,但是先交一萬元手續費,感覺不合理,希望能維護自己正當的權益。

投訴者情況

姓 名:張先生

電 話:183****0661

地 址:鄭州市管城區布廠街

投訴類別:房產家居

投訴對象情況

投訴對象名稱:和昌灣景國際(河南運昌置業有限公司)

地 址:鄭州市中原區汝河小區33號

聯繫方式:0371-60126931

投訴內容(事實時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)

2018年1月31號,在和昌灣景國際瑞景園購買一套住宅,交了兩萬認籌金和5%的首付分期款共計八萬九千四百三十一(89431),事後發現我沒購房資格,要求退房,售樓顧問說年底不退房到年後再說。一直等到2019年一月,再次聯繫說可以退房,但是先交一萬元手續費,我一沒有購房資格,二沒有簽訂購房合同,為啥要我交一萬塊手續費,我感覺不合理,希望能幫助我維護應當的權益。

投訴請求:要求退還房款及認籌金89431元

現有證據:收據,價格確認單,認購協議書

张先生投诉和昌湾景国际开发商退房收取手续费
张先生投诉和昌湾景国际开发商退房收取手续费
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2019年1月18日10時33分,中國消費者報·河南消費網將消費投訴內容轉給了和昌灣景國際(河南運昌置業有限公司)。

2019年3月13日17時59分,中國消費者報·河南消費網進行回訪,消費者張先生表示:已經收到了全額的退款,非常感謝河南消費網的幫助。

【中國消費者報·河南消費網提示】

當您的合法權益受到侵害時,除向行政機關投訴之外,還可以通過河南消費網我要投訴欄目及關注“河南消費網”微信公眾號在快速投訴欄目找中進行在線投訴,我們將聯手河南省消協竭誠為您維權。

中國消費者報河南記者站

報料郵箱:[email protected]

河南消費網( www.hnxfw.org/)

投訴諮詢qq:1822413215

投訴郵箱:[email protected]

微信公眾號(河南消費網hnxfw315)


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