12345:您反映的事兒已經解決了!

工地噪聲擾民

道路擁堵嚴重

垃圾亂放惡臭不止

在生活中

我們總是會遇到這樣那樣的問題

12345:您反映的事兒已經解決了!

遇到這些問題

怎麼辦!

找<strong>12345啊!

12345:您反映的事兒已經解決了!

喂,是12345熱線嗎?旺莊街道這邊店外經營、環境秩序亂,你們管不管啊!

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市民

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請輸入

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好的,請留下您的聯繫方式,我們一定會解決的!

<strong>立馬出動

一經核實

新吳區政府迅速行動

責成區城管執法監察局“吹哨”

組織公安、工商

交通及屬地政府等多部門

開展聯合執法行動

對群眾反映的問題立行立改

12345:您反映的事兒已經解決了!

▲部門召開研討會

<strong>主攻“久訴未決”

近年來,

但在少數疑難問題上,

因為事項複雜和部門職責交叉,

依然存在久訴未決的情況。

為進一步完善疑難工單處置,新吳區旺莊街道<strong>試水了<strong>疑難工單聯合實地督辦機制。

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新吳區試水

聯合督辦機制

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<strong>各盡其職齊發力

針對今年以來12345部分重點和疑難問題,<strong>包括春雷嘉園三期無法辦理兩證,高浪嘉園封閉式管理後停車收費及小區外違停,群星社區餐飲店油煙和噪音擾民,春星幼兒園周邊無證擺攤等問題,由街道12345牽頭,聯合街道信訪科、黨政事務科、紀檢監察科等部門組建了專項督察組。

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▲多部門聯合商討

在聽取街道相關業務科室

和社區情況彙報基礎上,

督察組前往現場開展聯合實地督辦,

通過實地查看和多部門會商方式,

明確主體責任,

落實整改方案,

有效推進了上述問題解決。

還市民一個乾淨、舒適、有序的城市環境。

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▲實地勘察督辦

<strong>12345

5個看似簡單的數字

背後卻連著無數個

政府職能部門和相關單位

立即整改的辛勤付出

美好的環境幸福的家園

需要大家共同愛護、維護、管護

共建、共治、共享

以人為本

人人有責

<strong>識別二維碼,關注我們

<strong>長按識別,政務不求人

改革|政務|審批|便民


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