2月4日，康莊鎮接訴即辦專班微信群一閃，一份工單躍然眼前。
接訴即辦，片刻不能耽擱，尤其是在防疫的關鍵時刻更不能懈怠。“一單三派”，當包片領導、包村隊長、村黨支部書記打開工單後，卻發現這份工單和往常的不一樣，有些特殊—這是一份表揚的工單。
來電人蔡先生，是一位的哥，在工作過程中接觸了疑似新型冠狀肺炎感染者，被要求居家隔離，剛開始蔡先生情緒不穩定。村民得知此事後也心生恐慌和顧慮。
康莊鎮政法副書記鄭建民、副鎮長王愛國、村黨支部書記王龍得知情況後，第一時間與蔡先生取得聯繫，當面講解防控疫情的知識和居家隔離的必要性，耐心細緻的安慰勸導，爭取了蔡先生積極配合。當了解蔡先生家庭比較困難，被隔離後，家裡就失去了生活來源，三人湊了些錢，交到到蔡先生手上。鎮黨委政府瞭解的情況後，及時將菜蛋奶等生活必需品送到家裡，保障他居家觀察期間的正常生活。
政法副書記鄭建民將醫院解除醫學觀察證明送到家裡
政法副書記鄭建民指導消毒液使用
在村裡，王龍也一直沒閒著。落實專人對居家隔離人員的聯繫服務，定期送去生活必需品；安排人員輪流值守主要路口，多渠道訂購防護口罩，組織兩委班子捐款購買消毒液，佈置村級網格化管理，網格員入戶宣傳防控知識，打消村民的疑慮、提高村民的防控意識。
村黨支部書記王龍為村民發放口罩
王龍深入群眾，打消村民的顧慮（左）
站崗值守檢查車輛（右）
政法副書記鄭建民每天都會和蔡先生通一次電話，和他聊聊天，拉拉家常、瞭解一下健康情況和生活上的需求。2月5日是蔡先生居家隔離的最後一天，得知因停放時間太長，蔡先生的出租車不能啟動後，鄭建民親自上門進行幫助，並送上消毒液、口罩等防護用品。
政法副書記鄭建民親自動手幫助啟動汽車
蔡先生表示非常感謝（左）
一份工單充滿著感激、充滿著感謝，也濃縮著康莊鎮在防控疫情這場阻擊戰中的濃濃溫情。
自1月25日開始，對居家觀察人員，服務聯繫人每天都會主動詢問生活情況，有沒有發燒、咳嗽、胸悶的症狀，家裡的物品還夠不夠日常使用，生活上有沒有什麼困難。不要過於緊張，保證睡眠和營養，有什麼問題及時與負責人員聯繫。
服務聯繫人員通過視頻瞭解情況（左）及時登記信息（右）
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及時為群眾將生活必需品送到家中
疫情無情，人情溫暖，居家隔離觀察並不會隔離愛，抗擊疫情康莊鎮一直在行動。
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