疫情期間，我國各行各業都收到極大衝擊，特別是消費市場受到衝擊最大，但新型消費和消費升級不斷拓展，無接觸配送、無人新零售、直播帶貨等消費新模式、新方式對不少行業都進行了重塑。主要是因為新冠肺炎疫情發生以後，居民的外出急劇減少造成的。
據國家統計局統計，社會消費品零售總額同比下降20.5%，增速比去年同期回落28.7個百分點。大宗耐用消費品當中，汽車銷售額同比下降37%，傢俱下降33.5%，建材下降30.5%，家電下降30%，旅遊、住宿、餐飲、娛樂、美容、購物中心等行業的客流大幅下降，經營面臨較大困難。
但經過疫情重塑，不少行業提現出韌性、活力和新的增長點。比如：餐館轉外賣，外出聚餐變成了居家做飯，人工智能、遠程辦公、線上教育、共享員工、@“互聯網++醫療+藥店”等行業逆勢發展，信息消費、防護用品、衛生健康用品等行業消費顯著增長。
一、對電商的重塑
此次疫情對電商是有重塑作用的，特別在平臺、供應鏈等產業鏈環節都有著不同程度的影響。
首先是平臺。受疫情影響，各個電商平臺將受到不同程度的影響。這些影響集中體現在中小賣家經營難、國內外消費者近期對商品信賴度等方面。綜合各種因素，雖然不少電商平臺紛紛出臺了挽救措施，但疫情勢必影響電商行業的交易額、營收等業績，以及半年的經營業績。
其次是供應鏈。由於疫情停工停導致電商商品斷貨，雖然已經復工，但是恢復產能也需要時間。多數中小電商賣家備貨不足，將出現商品售完無庫存現象。
通過疫情的發生，電商行業將發生這樣的重塑：
疫情期間很多沒有辦法出門的人對於電子商務的依賴程度進一步提高，這就進一步強化和塑造消費者的消費習慣，促進商品交易由線下到線上轉變，加速電商深度融入百姓生活。
其實不少電商平臺，像阿里巴巴集團、京東、美團，包括今日頭條、抖音等社交電商都衝在了馳援武漢抵抗疫情的最前沿，且努力保障眾多商品不斷貨、不漲價，這就進一步提升了品牌在消費者心中的形象，提升了品牌分量。
疫情的突然性強化了網購習慣，更提升了電商的品牌形象，思雪學長預測未來網絡零售會成為疫情過後經濟增長的重要亮點。
二、對物流的重塑。
對於物流行業，疫情期間考驗的是資源調度能力，應急組織能力，疫情過後考驗的是企業自救速度，持續運營能力。
每發生一次重大事件，都會對相應的產業提出升級要求，對其行業重塑。物流行業雖然在新冠肺炎疫情過程中發揮出了較為及時與穩定的作用，但是效率上還需要提高，對新技術運用到物流行業也提出了更高的要求。
首先物流更需要數字化信息平臺。
疫情期間，由於供應鏈數字化程度不高導致整體供應鏈監控和響應計劃能力不足，缺少較低層的透明性，在即時物流的及時響應與協調調度帶來困難。疫情過後，物流行業需要提高數字化管理平臺使用率和參與率，達到對物流狀態的及時、透明、可控。
其次，物流的智能化程度需要進一步提升。
疫情期間，對於人員較少、但是智能化工廠與智能化物流中心成為穩定疫情期間的一大亮點。基於疫情期間的實際情況無人化少人化的物流場景將會在疫情穩定後有較大的發展。與此同時，基於5G的商業應用會加大普及，加速物流的雲服務推廣。
三、對宅家經濟的重塑
回顧2003 年非典疫情，疫情結束後身處變革臨界點的中國零售業順勢開啟了電商時代，淘寶京東迅速崛起。 那麼，此次新型肺炎疫情也會對宅家經濟進行重塑。
隨著寬帶基礎設 施的完善、5G 時代的到來，新型“宅經濟”需求量將被重塑，比如：在線娛樂、 在線教育、在線醫療等被大家接受度越來越高，“雲”生活模式不斷獲得受眾青睞，娛樂、教育、醫療、辦公、甚至旅遊、售樓、 汽車都將重塑。
1:.在線娛樂：疫情期間的互動需求以及大量的碎片時間使電視、遊戲、 短視頻、直播等行業權重進一步增加，用戶流量短期暴增，用戶使用習慣被極大培育。
電視：不少人很久都不觸電的電視在疫情期間電視觸達率明顯增加，電視收視率和人均日收視時長 均有提升，大屏價值凸顯；
長視頻：隨著碎片化和去中心化的興起，大家適應了短小精悍的短視頻，但是隨著疫情期間居家隔離環境使得公眾線上娛樂消費需求增強，長視頻平臺作為線上娛樂的主要形式之一顯著獲益，主要長視頻 APP 的用戶數、用 戶活躍度及使用時長均有明顯增加；
短視頻：春節的互動需求以及大量的碎片時間使短視頻網站的流量明 顯增加，春節受益《囧媽》免費播映宣傳效果，抖音、西瓜視頻等 APP DAU 峰值提升明顯，成為最大受益者；
手機遊戲：手遊成為疫情期間線下娛樂活動重要替代品，《王者榮耀》春節期間的 DAU 峰值在 1.2-1.5 億之間，除夕當天流水更是超 20 億，相對 休閒的棋牌類遊戲春節前後排名和下載量增幅亮眼。
2.在線教育：由於疫情的關係多省市推遲開學時間，並積極開展在線教育，學生和家長對在線教育的認可度和接受度顯著增強，滲透率和轉化率在短時間內大幅提升，並有繼續有加速下沉的趨勢。
3.在線醫療：隨著疫情的突發和持續蔓延使在線醫療行業得到發展和重塑，遠程診療、互聯網診療被大眾接受程度和信任程度極大提升。比如阿里健康、丁香醫生、京東健康、好大夫等多個專業平臺都推出了針對新型冠狀病毒肺炎的問診專區，有效緩解了線下緊張的醫療資源。思雪學長認為疫情過後仍會有一部分消費者養成了使用在線醫療服務。
面對傳染率和病死率極強的公共健康安全事件席捲中國甚至世界之後，重塑和發展的行業遠遠不止以上這些，你認為還有哪些行業呢？思雪學長期待你的留言！
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