本期摘要：2月24日，高端零食品牌良品鋪子於上交所成功上市！
從武漢街頭一家小小的“炒貨鋪子”，到如今“高端零售第一股”，13年來，良品鋪子堅持以高品質產品和高水準服務，不斷為顧客帶來驚喜與感動。
倍市得數據洞察與客戶體驗管理平臺作為長期的合作伙伴，向良品鋪子致以誠摯祝賀！
回顧13年的發展歷程，良品鋪子能有今天的高光時刻，與其擁抱變化、與時俱進息息相關。
擁抱“網絡鉅變”
自2006年成立以來，良品鋪子在較長一段時間內僅有線下門店作為唯一的銷售渠道。但隨著食品電商體系的日漸成熟，良品鋪子開始涉足電商。
以天貓、京東等主流電商平臺為主，良品鋪子迅速開展線上營銷渠道，並根據重要程度，將門店、電商平臺、社交電商、外賣平臺以及自有app客戶端等分別做精細化運營。
擁抱“體驗至上”
而隨著品牌影響力日益擴大，良品鋪子已成為覆蓋全國多個省市的“放心品牌”。
門店日益增加、用戶也不斷增多，如何確保品質與服務始終如一、確保顧客體驗也成為品牌發展的核心。
為此，倍市得以專業調研和數據洞察優勢與良品鋪子達成通力合作。基於問卷設計、數據收集以及報告分析等服務，倍市得為良品提供一站式的顧客體驗管理機制，為其產品研發和改善服務提供數據支撐。
據悉，良品鋪子將把全渠道營銷網絡建設、倉儲與物流體系建設、良品信息系統數字化升級等作為接下來品牌發展的核心。
可以預見，一個產品體系更加完善、服務體驗更加優質的良品鋪子即將與我們見面……
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