制度是死的,人是活的

今天先給大家講一個阿里巴巴管理的故事。

阿里巴巴有很多年輕女員工,懷孕以後,工作期間需要健康保護。

馬雲決定給懷孕員工發孕婦裝,讓主管部門起草一個管理辦法。

很快,管理辦法起草完畢,呈報馬雲審批。

馬雲看了幾眼,拿起筆打了一個大大的“×”,斃掉了!

主管很委屈,這是很多人開了無數次會,加班加點好不容易才搞出來的,每個細節都很完美,老闆怎麼這樣呢!

馬雲說:“申請、審批、押金,一大堆流程,看起來完美無缺,可是方向錯了。管理制度一定要符合人性,壓制人性的制度不如不要。”

主管迷惑不解。馬雲說:“不要任何審批,只要員工申明懷孕,直接到庫房領取。”

主管問:“要是有人冒領怎麼辦?”

馬雲說:“第一,要相信員工不會冒領。第二,如果冒領,三個月以後,什麼都看出來了。”

後來,制度修改為,員工直接到庫房領取,只要履行一個簡單的簽字手續即可。制度發佈以後,從來沒有發生過主管擔心的冒領問題。

制度是死的,人是活的


什麼是制度才叫好的制度?

其實見簡單來說,就是貼合實際、符合人性、簡單易懂、公平公正、前後一致、操作可行、利於目標、整體提效、引導激勵。

總結的來說,一個好的制度目的是讓公司運行的更好,而不是為了管理而管理。管理不是目的,而是一種手段。

今天給大家分享的,是任正非對管理的經典解讀,希望大家看完有所收穫。

我們經常聽到一種說法,叫做無欲則剛,我想這個說法,第一,違揹人性,第二,無慾者很難做到所謂剛強、有力量。

慾望其實是中性的,很大程度上,慾望是企業、組織、社會進步的一種動力。

是慾望的激發和控制,構成了一部華為的發展史,構成了人類任何組織的管理史。

一家企業管理的成與敗、好與壞,背後所展示的邏輯,都是人性的邏輯、慾望的邏輯。

制度是死的,人是活的

從心理學的角度分析,知識型勞動者的慾望可以被分為五個層面:

1

第一層面

物質的飢餓感

絕大多數人、甚至可以說每個人都有最基礎層面的對物質的訴求,員工加入到企業,最直接、最樸素的訴求就是財富的自由度。

企業、組織能不能給員工提供相對的物質滿足,實際上是企業人力資源最基礎的部分。

2

第二層面

安全感

這是人類與生俱來的一種本能性的需求,人的一生多數都處於一種不安全狀態,越是傑出人物、領袖人物,內心的不安全感越強烈。

華為正是因為擁有充滿了危機意識的優秀管理者,又擁有十幾萬內心有強大不安全感的人,大家抱團取暖,共同面對充滿了風險、未知、恐懼的世界,才有了華為的“勝則舉杯相慶、敗則拼死相救”的文化。

制度是死的,人是活的

3

第三層面

成長的願望與野心

越是智力層面高的人,領袖慾望、野心的張力越強大。

怎麼能夠把這些人人要出人頭地,人人要做領袖,人人想擁有權力的人凝聚在一起?

公司的價值評價和價值分配體系至關重要。當這些人的權力,跟他的慾望、雄心、野心相稱的時候,他自然願意在這樣一個平臺去發揮自己的才能,發揮自己的智慧。

組織說到底就是要張揚隊伍中每個人的雄心,同時又要遏制過度的野心,張揚雄心、遏制野心是所有管理者每時每刻都要面對的問題。

制度是死的,人是活的

4

第四層面

成就感

被社會認可,被大眾認可的慾望等等。

華為成功有各種各樣的因素,其中重要因素之一就是兩個字——共享,共享發展的財富成果,同時也分享安全感,分享權力,分享成就感。

把錢分好,把權分好,把名分好,這是相當重要的。

做老闆的人,一定要把最基本的東西想明白。

第一,財富這個東西越散越多;

第二,權力、名聲都是你的追隨者賦予你的,假使哪一天你的追隨者拋棄你,你的權力,你的所謂成就感,你的所謂聚光燈下的那些形象,乃至於財富,都會煙消雲散,乃至於灰飛煙滅。

制度是死的,人是活的

5

第五層面

使命主義

只有極少數人是擁有超我意識的使命主義者



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