突如其來的新冠肺炎疫情引動了全國的目光，讓2020年的春天過得與以往尤為不同。在數萬醫護人員的全力奮鬥下，截止2月13日，全國非湖北地區疫情感染人數連日下降，而隨著全國其他地區疫情狀況的逐漸明朗，各地年後復工事宜也被提上日程。為避免復工過程中人員流動增大所造成的交叉感染，身處防控一線的富力地產物業部門就其服務的寫字樓和住宅小區進行了全方位的防疫措施升級，嚴格防控應對返程復工高峰。
把好第一關，富力為企業復工“賦力”
疫情初期，富力地產物業部門就暫停開放了部分寫字樓內辦公配套公共活動空間，並關閉全國多數銷售案場，將案場員工抽調到寫字樓、住宅小區中，確保一線物業人員人手充足。並且，富力地產物業部門第一時間關閉了非必要出入口，只保留1個大門與1個車場出入位置，並安排人員嚴格管控；謝絕三送及來訪人員，辦公業戶需要佩戴口罩、出示身份證、測量體溫，發熱者不允許進入寫字樓，超過37.3℃者移交防疫部門。
除此之外，富力地產物業部門更要求企業對湖北籍員工進行密切的健康檢查，鼓勵從疫情高發區返回的業戶進行14天的居家隔離；主要出入口配備免洗洗手液、按鍵專用紙巾，寫字樓重要點位清潔頻次不低於每日2次，電梯按鍵每小時清潔消毒；部分寫字樓關閉中央空調，定期開窗通風或開啟新風系統、強排煙風機，並對其進行深度清潔消毒。
據悉，在富力地產物業部門所服務的商業地產中，目前已有部分入駐企業陸續復工。為保證人員安全，富力地產物業部門已經多次進行模擬演練，防疫系統升級工作正在有條不紊地進行當中。目前，包括華南、華北、中南區域在寫字樓人行與車輛出入口鋪設消毒地毯，定時噴灑消毒液，消滅鞋底和車輪的病毒，並利用互聯網建立項目二維碼錄入個人疫情信息跟蹤表，減少人員填寫信息時的接觸。這其中，富力地產物業部門華南區域更為所屬服務的寫字樓配備了可視測溫熱像儀，便捷有效的在短時間辨別體溫異常者。
除此之外，為最大限度降低人流聚集、避免交叉感染風險。華南、華北、中南等區域富力地產物業部門對乘坐電梯人數進行了嚴格控制，明確同一轎廂不得超過9人同時搭乘，並在電梯轎廂設定九宮格用以區分。各樓棟客服管家通過電話、微信、上門等方式，核實企業復工時間及復工員工信息，做到“底數清、情況明、 管得住”，並鼓勵企業錯峰復工、錯峰上下班，避免人流聚集。
“祛疫”從小區開始
為了讓更多業主免除下班回家導致交叉感染的顧慮，富力地產物業部門從源頭入手，對所有小區的防疫工作進行了全方位升級，多地區富力小區均在其出入口鋪設了消毒毯，並且每日定時清潔、消毒，讓業主安心復工、安心回家，杜絕將病毒帶入小區。
目前，所有富力小區均已經實行了封閉式管理，嚴格管控出入人員，對於因工作或生活需要確需進出的人員，富力地產物業部門根據當地政策發放臨時出入證，所有人員出入社區均需攜帶有效身份證件及臨時出入證，杜絕三送人員出入。
為解決疫情防控時期業主的生活所需，富力地產物業部門華南、華北、西北、海南區域開啟“物跑跑+飛毛腿”服務模式，物業人員在保護好自己的前提下，幫助業主送快遞至家門口、開展垃圾代扔等升級服務，併為有需求的業主提供代購生活用品、新鮮食材，保障業主能“安居樂業”。部分社區還增設富力地產物業部門暖心驛站，按照樓棟、區域、種類區分出擺放位置，並由專人看管，讓業主領取物品更安全、更便捷。
除了以上防控升級措施外，富力地產物業部門更進行了全方位的防疫工作，對所有業主的廢棄口罩進行統一處理、重點區域每日多次消毒、服務區域內員工業主體溫實時監測、及時跟蹤業主健康情況，並對社區相關疫情信息進行及時跟蹤更新。
此次戰“疫”仍將繼續，而富力地產物業部門也將根據實際情況不斷提升自己的服務，讓更多業主、更多入駐企業能健康生活、安全工作，把病毒隔離在物業管控範圍之外，為所有接受物業服務的人員提供一個安心、舒適的工作與居住環境。相信在全國醫護人員與全國人民的齊心協力之下，疫情也會伴隨著萬物的復甦最終消散，國泰民安！
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