盈利和納稅，歷來是企業最重要的任務。“但是為日新小區這樣的大型老舊小區提供物業服務，企業不能把盈利、賺錢作為第一目的，而更多的要考慮社會責任。”12月13日，昆明金馨物業服務有限公司總經理趙辰域說，老舊小區沒有維修基金，物管費又多年保持在0.45元/平米的較低水平，在這樣的條件下，最能考驗一個物業企業的擔當與責任。
（圖為：金馨物業服務檯）
據瞭解，金馨物業所服務的日新小區是典型的大型老舊小區，住戶有1980戶，5000多人口，有27個庭院。大型老舊小區大多在2000年左右建成使用，至今已有20年。
趙辰域說，老舊小區的主要問題和特點是：沒有維修基金，小區房屋、樓道、排水排汙管道、綠化、道路、消防等設施設備老化、破損嚴重。尤其是排水排汙管道年代太久，排放功能喪失，以及屋頂漏雨，道路狹窄擁堵。
（圖為：訓練有素的金馨物業金誠保安）
“創文”中做了大量物業工作
據瞭解，近年來，昆明金馨物業在官渡區住建局、關上街道辦事處、日新社區居委會的正確領導和關心支持下，在小區業委會的指導和幫助配合下，在昆明創建“全國文明城市”的進程中，做了大量卓有成效的物業服務工作。
（圖為：“創文”期間清理亂停放的共享單車）
“創文”期間，昆明金馨物業按照住建局、街道辦、社區的安排部署，以更加嚴格的要求做好日新小區保安、保潔、綠化和道路清理整治工作，清理了亂停亂放的共享單車、電動車，清理了小區死角的廢棄物、垃圾，更新安裝了消防設備。努力以更加良好的秩序和環境迎接“創文”的檢驗。
（圖為：“創文”期間清理各種廢棄物、垃圾等）
老舊小區遭遇突發強烈暴風雨
趙辰域說，回顧近兩年日新小區的物業工作，印象最深的就是今年3月下旬，昆明突發強烈暴風雨，造成日新小區的水災，這當中發生了的幾件事讓他感觸很深：一是暴雨造成河水倒灌，小區路面淹水，老年人出行困難，金馨物業要求保安接送老年人出入小區，受到很多老年人的點贊；同時，該公司及時組織力量疏通排水管道，盡最大能力盡早排除水患。二是有個孩子被水沖掉，公司不但幫助找小孩，還提供了家屬多天的食宿費3萬，給家屬撫卹金4萬元，該家庭對公司表示十分感謝。三是暴風折斷大樹，金馨物業工作人員為保護小區群眾生命財產安全，物業公司工作人員冒雨連夜排隱患。因此受到了昆明電視臺“街頭巷尾”，雲南電視臺“都市條形碼”，優酷網、騰訊網的好評和宣傳報道。
（圖為：昆明電視臺“街頭巷尾”報道金馨物業及時處置“大風颳斷大樹”事件）
“以上這些都是因為老舊小區的‘通病’問題所致。”趙辰域說，物業服務終歸是做人的工作，面對人提供服務，更多的要進行人性關懷，讓關心人、幫助人的行動隨處可見，讓物業服務有溫度，暖人心，才能得到更多業主、住戶的支持和擁護。
（圖為：騰訊優酷報道“大風折斷大樹 金馨物業冒雨排隱患”）
兢兢業業服務日新小區
據介紹，除了積極應對突發強暴風雨造成的小區水患，在平時的物業工作中，金馨物業還大規模清理了小區化糞池，清理糞便90多噸，疏通了小區排汙管道；啟用吊車處理了有安全隱患的大樹；調集公司保潔員到日新清理洪澇災害後遺留下的各種垃圾；外購喬木（香樟和櫻花）更換凍死的植物；庭院樓道雜物清理，收集及清運；維修單車棚，並對老化線路進行更換改造；對日新小區主幹道及庭院內破損路面進行修復。
（圖為：清理日新小區化糞池）
同時，對破損溝蓋板和窨井蓋進行更換；對路面停車進行劃線規劃；對屋面防水進行補漏；對損壞樓道燈進行更換，以及增加路面照明；更換天窗鎖及更換屋頂過濾網；對日新小區存在安全隱患的區域進行刺繩安裝防護；單元門口換青石板；所有庭院大門維修，刷漆翻新；對小區主管網進行維修；對漏水牆體進行修復處理；日常對喬木灌木日常修剪，病蟲害防治，冬季刷白。
（圖為：保安幫助水患中的老人出入小區）
物業服務在於點點滴滴之間，貴在兢兢業業，持之以恆。“這幾年做的工作太多，很多做了就過了，不必要說，我們更多的要考慮如何為小區群眾提供更優質的物業服務，如何為小區群眾創造更優質的居住環境。這是最關鍵的！”趙辰域說。
（圖為：啟用吊車處理具有安全隱患的大樹）
記者瞭解到，除了日新小區，金馨物業還服務著金沙小區、金星小區、春苑小區等多個大型老舊小區，且多年來一直保持著全市最低物管費。即便如此，該公司還適時投資維修改造老舊破損的設施設備，維修道路和樓道，新增綠化草木等。
（圖為：修復小區破損路面）
金馨服務榮獲多項榮譽稱號
昆明金馨服務有限公司1998年成立至今，已有18年，一直秉持和堅守“專業、務實、勤勉、社會責任”的企業價值觀，服務的小區跨越昆明、曲靖、楚雄、大理等州市，共43個小區，服務業主多達6萬戶，10多萬人口。
（圖為：更換安裝路燈）
值得一提的是，多年來，該物業公司憑著一支專業的工程技術隊伍、一支訓練有素的保安隊伍，一支勤勉踏實的保潔隊伍，先後獲得了“國家建設部物業服務二級資質企業”“三優物管企業”“十佳誠信物管”“昆明市物業管理示範小區”“昆明市優秀示範小區”“愛心企業”“先進單位”“誠信企業”等多項榮譽稱號。也得到過人民日報客戶端、人民網、新華網、中國網、中新網、雲南日報、雲南政協報、雲南經濟日報、雲南網、騰訊網、優酷網等主流媒體的正面宣傳報道。
（圖為：人民網報道金馨物業積極投身“創文”）
趙辰域表示，今後，公司將再接再厲，在區住建局、街道辦事處、社區的堅強領導下，努力為日新小區群眾創建安全、文明、和諧、優美的人居環境。（圖文：歹永聰）
（圖為：金誠保安參與執行“南博會”重大安保任務）
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