買房還要看物業,滿足業主這四項需求的才是好物業

通常我們在看一些槍戰片或警匪片的時候,都會有這麼一個情節,殺手來到了目標房門外,按下門鈴,主人毫不知情地去開門,接著就被一槍斃命。

是殺手擅長潛入還是主人太放鬆警惕?

買房還要看物業,滿足業主這四項需求的才是好物業

都不是,究其原因——

物業太差

房子是產品,物業就是後續的服務,服務沒到位,在以後的生活中帶來的煩惱可不是一星半點。

曾有位同事開玩笑說,這房子的開發商品牌是排前幾的,它家房子一樣漏水,一樣有質量問題,但我願意買,為什麼呢?物業好啊,漏了物業上門修啊。

雖是玩笑話,可見物業的重要性。

大嘴認為,從一名業主的角度出發,對物業的需求是有些類似馬斯洛需求理論的,主要有四點。

NO.1丨壹

誰都不希望家裡三天兩頭被小偷光顧,財務損失事小,人身安全可就很要緊了。

因此,門崗的設置,對進出小區的人員進行來訪登記就顯得十分必要。這就是業主對

安全保障」的需求。

之前熱播的電視劇《歡樂頌》中,歡樂頌小區的物業就不錯,單元樓刷卡進入,一樓大堂還有專門的物業人員值班。

買房還要看物業,滿足業主這四項需求的才是好物業

劇中的幾位男士都被這位物業人員攔過,可見其管理之嚴格

當然,安全可不僅僅是指安保這塊,社區裡各種其他災害的規避也在其中,如消防安全、電梯使用安全等。

NO.2丨貳

住在一個小區裡,除了安全保障,業主們也需要一個乾淨整潔的社區環境。

社區環境包含兩方面:保潔和景觀維護

便於業主的垃圾投放渠道、公共區域的整潔、草皮維護、樹木枝葉修建、泳池維護、樓體外立面清潔、人工湖水質保持(沒錯,有些項目是有人工湖的,有錢人的世界)。

良好的社區環境除了能讓業主住得心曠神怡,還有另一層作用。

假設業主有客人來訪,看到小區裡垃圾遍地、臭氣熏天、植被枯萎……立刻會讓客人有種“這傢伙花了這麼多錢就買了個這個?

”的感覺。

買房還要看物業,滿足業主這四項需求的才是好物業

NO.3丨叄

家裡冰箱壞了、保險絲燒了、下水道堵了……如果打個電話就有專人上門處理好,那就省心多了。

這就是業主需求的第三項,生活服務」

電器維修、治漏治堵、家政服務、業主物品存放點(快遞、報刊、牛奶)都是提升業主生活便利性不可缺少的因素。

NO.4丨肆

同住一個小區的鄰居,雖說認不認識並沒有太大影響。但是大家抬頭不見低頭見的,和諧的鄰里關係還是非常必要的。

這就涉及到「社區文化的建設。

鄰里公約是目前很多小區打造社區文化的第一步,提倡文明行為,促進鄰里關係非常必要。

畢竟,誰都不希望隔壁有個天天半夜開party的鄰居,也不想走在樓下被各種高空墜物砸到。

其他的像是組織運動社團(慢跑社、籃球社等)、舉辦百家宴、設置幼兒學堂等,也是業主們樂於見到的,其實大家都希望搞好鄰里關係,只是缺個平臺罷了。

以上便是業主的四大物業需求:

安全保障社區環境生活服務社區文化。這些都是個人觀點,希望能夠給大家在挑選物業的時候提供一些參考。


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