由於劉先生的母親身體不好，並不想去龍口看房，但銷售員孫生向劉先生父親介紹說是集體開車去看房並參觀，兩個人交100元就可以，往返3天，不強買強賣，並無大礙，所以劉先生的父母僅抱著玩的態度去的。
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7月27日下午在劉家窯橋東集合去了龍口，在途中銷售人員張店長要求收取車上所有人的身份證，當時劉先生母親產生疑問也沒有得到回覆，當天晚上到的酒店。第二天早上去往看房的路上才拿回身份證，先去參觀了龍口周邊環境，然後銷售員帶領去看房源參觀了幾個樣板間，又看了幾套準現房，回到售樓處開始進行售賣。
銷售員孫生向劉先生父母推薦了一套小戶型房，諮詢了一下房子的價格，銷售員孫波報的均價每平7500元，劉先生父母覺得價格太貴，沒有購買意向，銷售員孫波先有意找姚經理以老鄉的名義申請優惠價格，降到全款480000元，但還是覺得貴，最後姚經理又說以親戚的名義給申請一個特惠活動，全款455000元，劉先生父母還是不能接受，姚經理又說再去找一下銷售總管張經理請示一下，就說和銷售員孫生是親戚，最後又降到全款430050元，以每平6411元的價格成交，但當時劉先生父母並不瞭解這個特價房的具體情況，就被催促交定金5萬元。
當時劉先生的父母沒有足夠的錢交定金，姚經理問能交多少定金，劉先生父母當時只能湊上3萬元，姚經理說不行，當劉先生父母決定不買了，姚經理又說給他們特例贈送5件家電，還主動要求給他們墊付2萬元，劉先生父母不同意，姚經理又以不交付5萬定金就無法給予特惠活動的價格為理由強迫他們交付定金，姚經理並自願借款2萬讓他們打了欠條還按了手印，才交的5萬元定金，同時約定7月30日還他2萬元。
如何
7月29日上午銷售員帶劉先生父母去往西城區看房，才瞭解那邊才是真正的海景房，當時他們的購買意向就是海景房結果買的房子不是海景房所以想要換房，銷售員孫生說換不了，還說那邊的房子貴，肯定換不了。看完後回到了售樓處，當時不管是接電話還是去洗手間，銷售員孫生總是跟在後面，同時姚經理在與其他客戶交易談價格的時候，還有意讓孫生波帶走劉先生的父母，似乎有很多問題存在。
維護自己權益
回到北京之後，劉先生的父母向孫生要了一張樓盤的全景圖，因為當時給他們看的只是沙盤和部分戶型圖，並沒有看到所購買的房子的戶型和所在海景的位置，結果看到全景圖之後發現買的房子在海的後面被前排樓都擋住了，而且位置不理想，導致所購買的房子不是海景房。回北京後的次日早上被姚經理催促還2萬借款，無奈之下劉先生父親向親戚借錢才還上，而且他7月28日剛到山東龍口身體就不舒服，當時沒有太在意，回家後又感覺胸悶氣短，7月31日去醫院檢查發現胸部有結節，需要治療。因為生病急需用錢無法購買房子，只好向姚經理說明情況，幾次商量退定金，結果姚經理都說不可以，後來又去房產中介公司找姚經理當面溝通，還是被拒絕了，並沒有給到他們一個合適的解決辦法。後面經過上網搜索相關案例，無意間發現了一個資深受害者總結出的方法，真的是一針見血，不到一星期開發商姚經理就同意退款給李先生！
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