疫情下的管理諮詢行業應對策略

疫情下的管理諮詢行業應對策略

自 2019 年 12 月武漢發現首例新冠肺炎疫情以來,疫情現已逐漸蔓延全國乃至全球。

此次疫情嚴重影響各行業企業的開工運營,多數企業面臨生存與發展的危機,企業對管理諮詢的需求同樣也稍有下降。隨著管理諮詢需求與付費能力減弱,對於不同發展階段的管理諮詢公司影響程度也不同。主要體現在諮詢公司經營性現金流的壓力,尤其是沒有從僱傭制變革為合夥制的管理諮詢公司最為明顯。

同樣疫情之後將催生新的產業生態與商業邏輯,客戶的諮詢需求將會發生新的變化,諮詢公司需要對諮詢產品與服務進行快速升級、迭代與創新。同時,在疫情防控期間沒有開展的諮詢計劃,或將在疫情結束後重新啟動,但項目週期將會大大縮短,諮詢需求也許會密集上升。能夠堅持生存到疫情結束後管理諮詢公司,或將面臨常規業務集中或新業務需求的機會。

管理諮詢行業內企業如何在疫情期間與疫情結束後打贏這場"戰疫”?厚德供應鏈策略研究院給出以下幾點建議:


調結構

對組織進行適當調整與創新。從短期來看,要使業務組織與市場變化儘可能保持動態匹配,激勵員工“躬身入局”應對挑戰。從長期來看,要從反脆弱的角度重新構建組織機制,此次疫情中,合夥制諮詢公司的抗風險能力明顯超過僱傭制。為此,諮詢公司應通過適當的組織變革來應對未來複雜的經濟環境。


煉內功

積極開展諮詢業務學習,在疫情防控期間,加強諮詢產品研發與商業研究。疫情“危”“機”並存,2003年非典時期,阿里淘寶、京東崛起,猶在眼前,諮詢公司要化不利為有利,藉機練好自身內功,不斷打磨現有諮詢產品與服務。


善駕物

善用互聯網遠程在線諮詢服務能力,通過遠程無接觸在線諮詢服務,根據疫情對行業與客戶企業產生的影響調整諮詢節奏。針對短期內許多行業無法恢復正常生產運營所帶來的風險和客戶關係風險,制定可行性解決方案。積極拓展在線諮詢和培訓、在線診斷與線上課程管理服務,智力支持與賦能企業,併為疫情後積累潛在客戶。


定策略

梳理關鍵客戶,為客戶提供疫情中、後期應對措施與策略建議。加強與關鍵客戶的溝通,成為關鍵客戶可靠的戰略合作伙伴。與客戶共同思考與洞察疫情後的經濟形勢、市場格局、新的機遇,重新審視自己的核心能力。幫助客戶用互聯網思維徹底改造線下業務,推動線上線下高度融合發展,推進智能化以及商業模式的創新。


穩師資

穩固諮詢師人才隊伍,積極做好承接疫情後常規諮詢業務和新業務的知識能力準備。


勇創新

培訓式諮詢模式和通過數字化、智能化技術開展管理諮詢服務將成為未來管理諮詢發展趨勢。

諮詢公司要想在疫情下轉危為機,不但要依靠諮詢公司領導者的企業家精神和勇於創新的能力,同時也要依靠團隊 “同舟共濟”的凝聚力,只有這樣才能在瞬息萬變的市場中擁抱變化,迎來新的發展機遇。

厚德供應鏈策略研究院, 由清華大學工業工程系張鈺老師創建,由清華大學智慧物流與供應鏈系統研究中心孵化,是清華大學供應鏈專家智庫。

專家團隊來自於清華大學工業工程系、計算機系、車輛與運載學院精密儀器系、清華城市更新設計研究所等各院系及清華校友會。

自成立以來,僅圍繞”供應鏈+”服務於生產製造、商貿流通行業的大中型企業以及政府部門。提供產業降本、增效、升級、創新的智力服務。

服務方式主要有:解決方案、落地運營、高管培訓、在線教育、論壇承辦等。

使命: 以供應鏈策略成就中國企業。


分享到:


相關文章: