作為深耕特區本土的金融機構，深圳農村商業銀行更深諳深圳人金融需求的訴求與痛點，不斷擁抱金融科技，升級移動金融服務水平，利用先進技術手段為傳統金融產品賦能，打造差異化功能、追求更極致客戶體驗。現在，深圳農村商業銀行打造差異化定位，形成多元化的業務模式，直面數字化金融時代下銀行的新藍海。
關鍵詞1：革新
移動金融門戶進入4.0時代服務內涵大升級
在互聯網時代的巨大變革之中，移動金融門戶已從提供資訊信息的靜態網站，蛻變為全方位服務用戶的綜合金融平臺。
2018年2月，深圳農村商業銀行門戶網站4.0正式發佈，服務內容包括個人、企業、普惠三大類，服務頻道超過20個，服務功能點超過60個，並能夠同時支持PC端和手機端登錄瀏覽。全新門戶網站採用了能完整展示功能效果的安全色，用心維護消費者權益。2018年5月，深圳農村商業銀行微信業務大廳發佈，打造了包括賬戶與轉賬、理財與繳費、信用卡、小微金融、金融工具、明星產品和APP引導下載七大業務板塊，提供賬戶查詢、轉賬匯款、信用卡申請、理財、保險、基金、貸款產品查詢等一站式服務。
關鍵詞2：聚合
移動支付無處不在渠道全面打通
隨著移動支付的飛速發展，第三方支付在各消費場景已全方位佈局，用戶只需帶上一部手機，就能完成衣、食、住、行的移動支付。
為了給客戶提供極致的支付體驗，深圳農村商業銀行全面接入微信、支付寶、京東、百度等，小額支付轉賬、提現都可以通過綁定深圳農村商業銀行的借記卡或信用卡實現。
早在去年7月，深圳農村商業銀行已發佈互聯網支付品牌———“信通收錢寶”，這款“讓收錢更簡單”的產品，聚合了支付寶、微信、QQ錢包等多種支付通道，支持多種類型的商戶多渠道便利收款、對賬，在PC端、移動端均可實現掃碼支付。
在業內人士看來，深圳農村商業銀行堅持服務社區的零售銀行戰略，關注客戶痛點，立足商圈佈局，為客戶提供O2O一站式綜合金融服務。
關鍵詞3：粘性
耕耘手機陣地構築場景化消費模式
手機，已經演變成為與消費者黏性最高的載體。面對這個勢不可擋的場景，深圳農商行重兵出擊，劍指手機銀行板塊。
據悉，在產品設計方面，深圳農村商業銀行手機銀行根據當下客群主流需求，不斷豐富服務品類，除了常規的賬戶查詢、轉賬匯款、基金理財等功能模塊外，還針對客戶群體特點推出多項特色功能。例如滿足來深務工人員匯錢回家需求的“農信快存”功能，滿足公積金繳納人群貸款需求的“公積貸”功能，滿足個人境外匯款需求的“個人外匯”功能以及滿足客戶臨時資金週轉需求的“當鋪”功能。
相得益彰的是，在由《易觀千帆》發佈的2017年度銀行服務應用-手機銀行類AppTOP30榜單中，深圳農村商業銀行手機銀行月度活躍規模人數在全國銀行中排名第19位。
2018年，深圳農村商業銀行再接再厲，發佈“信通交錢寶”產品。“交錢寶”為客戶提供了更易操作，更便捷的繳費體驗。收款人和交款人通過手機就可以互聯互通，方便的完成交費過程。
深圳農村商業銀行作為一家極具特色的區域性銀行，從紮實做好傳統金融服務到勇於挑戰金融科技新浪潮，未來將繼續緊跟時代發展步伐，提升金融服務水平，以快捷高效的服務效率和質量優良的經營業績，迎接數字化金融時代的全新挑戰。
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