青島新聞網2月14日訊 新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，招商銀行青島分行堅決落實青島市委市政府、金融監管機構對疫情防控工作部署，積極擔當責任，迅速行動，周密部署，保障廣大客戶金融服務需求。針對青島地區外貿企業多，跨境結算、交易需求迫切的現狀，招商銀行充分發揮金融科技優勢，積極引導客戶採用手機APP、網銀等線上化渠道辦理外匯業務，多措並舉保障外貿企業生產復工。
開通綠色通道，特事特辦
為保障進出口企業生產經營，招商銀行青島分行提前佈局，科學統籌，合理安排網點、單證中心、運營中心值班人員。對疫情防護相關的企業需求，招商銀行開通綠色服務通道，特事特辦、急事急辦，優先處理防疫企業業務。2月6日晚，在得知某企業急需進口醫用口罩後，招商銀行青島分行交易銀行部、運營中心、支行網點迅速協商安排值班人員，並提前報備總行優先處理，並於2月7日上午順利完成30萬美元進口醫用口罩匯款業務，用高效服務解決防疫企業燃眉之急。
金融科技賦能，業務線上化
疫情來勢洶洶，少接觸，少聚集是阻斷疫情蔓延的有效手段。為減少企業跑銀行網點帶來的傳播風險，招商銀行青島分行通過金融科技賦能，積極推廣手機APP、企業網銀自助結匯、招銀避險交易平臺、電子單證等國際業務線上化工具，讓企業足不出戶辦理外匯交易業務。在提供便利服務的同時，有效隔絕了疫情傳播。節後復工第一週，招商銀行青島分行為外貿企業辦理線上結匯超200筆，辦理外幣匯款業務超1800筆。
在抗疫攻堅時期，逆行中的招行人始終堅守崗位，戰鬥在金融服務第一線。招商銀行青島分行將持續發揮金融科技優勢，積極踐行金融行業社會責任，繼續全力做好疫情防控和金融服務保障工作，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰。
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