不止於車|構建體系化安全,寶沃汽車「讓你去勇敢」

不止于车|构建体系化安全,宝沃汽车“让你去勇敢”

“物華天寶,沃壤千里”,6月28日,是寶沃的第二個里程碑,這天以“YouRaise Me Up”為主題,寶沃北京工廠舉行盛大儀式,熱烈慶祝第十萬臺寶沃汽車榮耀下線,同時,“寶沃安全日”概念也應運而生。

不止于车|构建体系化安全,宝沃汽车“让你去勇敢”

優雅的流線型車身、寬敞的空間、出眾的氣質,濃濃的“日耳曼味兒”,寶沃汽車從一出生就是貴族,而勇敢歷來是貴族最重要的特質。

“中國資本控股的德國品牌”,寶沃汽車掌舵者楊嵩更是深刻認識到“勇敢”的內涵,在寶沃品牌日伊始,就勇敢的對寶沃品牌做出革命性詮釋。

而6月28日的寶沃安全日上,楊嵩和寶沃團隊提出全新的體系化安全感概念,不僅要自己勇敢,還要讓寶沃夥伴們一起感受安全,“勇敢”共進。

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進入中國以來,在生產與銷售的過程中,寶沃敏感地覺察到,安全是影響汽車發展的最大問題。在足球世界盃奪人眼球的夏日,為了回報“YouRaise Me Up”的各界力量,寶沃汽車針對汽車的六類焦慮與痛點,在“寶沃安全感承諾”中“六個安全感”概念。

車安全、價安全,車主用的稱心

車主最擔心的莫過於車輛安全問題、價格安全問題、服務安全問題。寶沃汽車集團總裁楊嵩針對這三大問題面向廣大用戶推出了三大安全感:車安全、價安心、服務同理心。

那麼這三大安全感具體指什麼呢?

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車安全

16項電子安全配置、4MAX智能全時四驅系統和ECALL極速呼叫救援系統的應用大大增強了整車的安全係數。

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價安心

寶沃採取“一步到位,公平實價”的定價原則,實行365天保價承諾,車主自購買寶沃汽車之日起,如果在365天內零售價出現下降,則給予差價補償。

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服務同理心

包括終身質保、四季免費維修、定時維修、上門保養和免費救援等服務。

這一系列政策的推出,切實考慮了車主從買車到用車全過程的需求,開心把車買回家,安心出行,放心售後,全程無焦慮。

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信用合作、不壓庫,經銷商賣的安心

經銷商是汽車企業的親密戰友,可再親密也難免會因為“動不動就變了”的廠商政策、故意積壓的庫存,以及拖沓的溝通效率而心裡發虛。

為了給親密的戰友足夠的安全感,寶沃提出,不要擔心,我們將信用放在一切合作的前提之上,商務政策一經頒出,絕對執行;不會壓庫存,提車自定;並且設立了DSI(DealerSatisfaction Index)小組,專門定期對經銷商進行滿意度調查,出現投訴及問題保證24小時內回覆。

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重合同、先自律,供應商合作的放心

供應商與汽車企業從來都是盟友。活動現場,寶沃汽車集團常務副總裁魏林和表示:“作為合作伙伴,我們十分理解供應商對合同的重視,以及對採購訂單是否能完全落實的擔心,所以寶沃把重合同的承諾放在了第一位,承諾對採購訂單嚴格執行。”

除此之外,為了打消供應商回款疑慮,寶沃還大膽承諾,對供應商會準時付款,出現失誤先罰自己,並且嚴禁一切不規範行為,做到甲方先自律。

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講真話、0距離,媒體報的真心

媒體是連接廠商和公眾的橋樑,但不可否認的是,互聯網時代,媒體和廠商的關係變得更加微妙,如何實現良性溝通成為業內共同思索的話題。

對於媒體的焦慮,寶沃特意推出了講真話、交摯友、0距離溝通這三項媒體安全感承諾,並即將推出“走近寶沃”系列媒體活動,從品牌、產品和服務等方面大大方方與媒體進行互動交流,向大眾呈現寶沃最真實的一面。

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以人為本、賞罰分明,員工工作的開心

值得一提的是,寶沃特別強調的員工安全感:秉承“以人為本”的理念,把員工當成家人,關注員工職業發展。

注重公平,是激勵員工成長的第一要旨。寶沃提出要賞罰分明,建立軍隊型組織,充分發揮員工的主觀能動性;為了幫助員工快速成長,寶沃開展了“732羅盤培訓計劃”;設立ESI(EmployeeSatisfactionIndex)小組,制定服務標準,每月編制ESI工作簡報,並且設立投訴郵箱,24小時內回覆,為員工打造貼心、舒適的工作氛圍。

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新能源、綠色生產,貢獻社會的丹心

“世事終須有人擔當,不得人人皆隱”,企業在發展自身、創造利潤的同時,還要對社會有所貢獻。

環保問題、能源焦慮,人情冷漠,都是社會焦慮問題。作為新時代的汽車企業,寶沃汽車承諾堅持己所能,時刻謹記並回饋社會。在環保方面,堅持E.T.新能源戰略,以嚴苛的標準和頂尖的設備進行綠色生產,減少環保與能源焦慮。同時積極投身公益事業,聯合央視《等著我》欄目及緣夢基金,共同打造援夢工程,廣設愛心驛站,幫助需要幫助的人。

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5月9日的寶沃品牌日上,首次公開亮相的楊嵩用了4個小時,為行業展現了寶沃汽車的全產業鏈架構。

而在10萬輛下線活動一開場,楊嵩就針對品牌日耗時過長向媒體誠懇表示歉意,並且用90分鐘,非常簡明扼要的將全產業鏈“安全感體系”展現給行業。並透露了未來發展的藍圖,以創新技術“智”造未來,打造出“寶沃安全未來iSA戰略”,包括“i計劃”ET能源觀、“S計劃”互聯共享和“A計劃”自動駕駛三個部分。

可以說,寶沃的領導團隊正在用事實向外界傳達:尊重體現在行動,寶沃安全感理念並沒有停留在口頭上。


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