不止于车|构建体系化安全,宝沃汽车“让你去勇敢”

不止于车|构建体系化安全,宝沃汽车“让你去勇敢”

“物华天宝,沃壤千里”,6月28日,是宝沃的第二个里程碑,这天以“YouRaise Me Up”为主题,宝沃北京工厂举行盛大仪式,热烈庆祝第十万台宝沃汽车荣耀下线,同时,“宝沃安全日”概念也应运而生。

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优雅的流线型车身、宽敞的空间、出众的气质,浓浓的“日耳曼味儿”,宝沃汽车从一出生就是贵族,而勇敢历来是贵族最重要的特质。

“中国资本控股的德国品牌”,宝沃汽车掌舵者杨嵩更是深刻认识到“勇敢”的内涵,在宝沃品牌日伊始,就勇敢的对宝沃品牌做出革命性诠释。

而6月28日的宝沃安全日上,杨嵩和宝沃团队提出全新的体系化安全感概念,不仅要自己勇敢,还要让宝沃伙伴们一起感受安全,“勇敢”共进。

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进入中国以来,在生产与销售的过程中,宝沃敏感地觉察到,安全是影响汽车发展的最大问题。在足球世界杯夺人眼球的夏日,为了回报“YouRaise Me Up”的各界力量,宝沃汽车针对汽车的六类焦虑与痛点,在“宝沃安全感承诺”中“六个安全感”概念。

车安全、价安全,车主用的称心

车主最担心的莫过于车辆安全问题、价格安全问题、服务安全问题。宝沃汽车集团总裁杨嵩针对这三大问题面向广大用户推出了三大安全感:车安全、价安心、服务同理心。

那么这三大安全感具体指什么呢?

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车安全

16项电子安全配置、4MAX智能全时四驱系统和ECALL极速呼叫救援系统的应用大大增强了整车的安全系数。

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价安心

宝沃采取“一步到位,公平实价”的定价原则,实行365天保价承诺,车主自购买宝沃汽车之日起,如果在365天内零售价出现下降,则给予差价补偿。

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服务同理心

包括终身质保、四季免费维修、定时维修、上门保养和免费救援等服务。

这一系列政策的推出,切实考虑了车主从买车到用车全过程的需求,开心把车买回家,安心出行,放心售后,全程无焦虑。

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信用合作、不压库,经销商卖的安心

经销商是汽车企业的亲密战友,可再亲密也难免会因为“动不动就变了”的厂商政策、故意积压的库存,以及拖沓的沟通效率而心里发虚。

为了给亲密的战友足够的安全感,宝沃提出,不要担心,我们将信用放在一切合作的前提之上,商务政策一经颁出,绝对执行;不会压库存,提车自定;并且设立了DSI(DealerSatisfaction Index)小组,专门定期对经销商进行满意度调查,出现投诉及问题保证24小时内回复。

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重合同、先自律,供应商合作的放心

供应商与汽车企业从来都是盟友。活动现场,宝沃汽车集团常务副总裁魏林和表示:“作为合作伙伴,我们十分理解供应商对合同的重视,以及对采购订单是否能完全落实的担心,所以宝沃把重合同的承诺放在了第一位,承诺对采购订单严格执行。”

除此之外,为了打消供应商回款疑虑,宝沃还大胆承诺,对供应商会准时付款,出现失误先罚自己,并且严禁一切不规范行为,做到甲方先自律。

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讲真话、0距离,媒体报的真心

媒体是连接厂商和公众的桥梁,但不可否认的是,互联网时代,媒体和厂商的关系变得更加微妙,如何实现良性沟通成为业内共同思索的话题。

对于媒体的焦虑,宝沃特意推出了讲真话、交挚友、0距离沟通这三项媒体安全感承诺,并即将推出“走近宝沃”系列媒体活动,从品牌、产品和服务等方面大大方方与媒体进行互动交流,向大众呈现宝沃最真实的一面。

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以人为本、赏罚分明,员工工作的开心

值得一提的是,宝沃特别强调的员工安全感:秉承“以人为本”的理念,把员工当成家人,关注员工职业发展。

注重公平,是激励员工成长的第一要旨。宝沃提出要赏罚分明,建立军队型组织,充分发挥员工的主观能动性;为了帮助员工快速成长,宝沃开展了“732罗盘培训计划”;设立ESI(EmployeeSatisfactionIndex)小组,制定服务标准,每月编制ESI工作简报,并且设立投诉邮箱,24小时内回复,为员工打造贴心、舒适的工作氛围。

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新能源、绿色生产,贡献社会的丹心

“世事终须有人担当,不得人人皆隐”,企业在发展自身、创造利润的同时,还要对社会有所贡献。

环保问题、能源焦虑,人情冷漠,都是社会焦虑问题。作为新时代的汽车企业,宝沃汽车承诺坚持己所能,时刻谨记并回馈社会。在环保方面,坚持E.T.新能源战略,以严苛的标准和顶尖的设备进行绿色生产,减少环保与能源焦虑。同时积极投身公益事业,联合央视《等着我》栏目及缘梦基金,共同打造援梦工程,广设爱心驿站,帮助需要帮助的人。

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5月9日的宝沃品牌日上,首次公开亮相的杨嵩用了4个小时,为行业展现了宝沃汽车的全产业链架构。

而在10万辆下线活动一开场,杨嵩就针对品牌日耗时过长向媒体诚恳表示歉意,并且用90分钟,非常简明扼要的将全产业链“安全感体系”展现给行业。并透露了未来发展的蓝图,以创新技术“智”造未来,打造出“宝沃安全未来iSA战略”,包括“i计划”ET能源观、“S计划”互联共享和“A计划”自动驾驶三个部分。

可以说,宝沃的领导团队正在用事实向外界传达:尊重体现在行动,宝沃安全感理念并没有停留在口头上。


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