寶沃,任何改正,都是進步

文/大眾侃車 Summer

“這個世界上有三件事無法掩飾:咳嗽、貧窮和愛。”

如果當初的寶沃能明白這個道理,它還會犯下至今仍不被饒恕的錯誤嗎?

世人能原諒選擇出走家鄉進城打拼、並改名“Vivian”的上進職場女白領翠花,卻終究無法原諒在多次進入乘用車市場失利後,借道已逝德國貴族品牌“BORGWARD”試圖在乘用車市場再度一展身手的福田汽車。

福田曾借寶沃之名嚐到甜頭,但苦果來得比想象還要快。2017年乃至2018年第一季度銷量的斷崖式下降讓寶沃上上下下驚慌失措,隨之而來的是原管理層人馬悉數離開。2018年1月22日,楊嵩的加入,能帶領寶沃扭轉乾坤嗎?

“萬物變化兮,固無休息。斡流而遷兮,或推而還。形氣轉續兮,變化而蟺。沕穆無窮兮,胡可勝言!禍兮福所倚,福兮禍所伏;優喜聚門兮,吉凶同域。彼吳強大兮,夫差以敗;越棲會稽兮,勾踐霸世。斯遊遂成兮,卒被五刑;傅說胥靡兮,乃相武丁。夫禍之與福兮,何異糾纆;命不可說兮,孰知其極!水激則旱兮,矢激則遠;萬物回薄兮,振盪相轉。雲蒸雨降兮,糾錯相紛;大鈞播物兮,坱圠無垠。天不可預慮兮,道不可預謀;遲速有命兮,焉識其時。”

——西漢初年著名政論家、文學家賈誼《鵬鳥賦》

如果不是這個時代太浮躁,我們大概不會那麼快喜歡上寶沃,又如此迅速地討厭了它。

在參加完5月9日寶沃品牌發佈會後,遲遲無法動筆。

從內心深處來講,我是被當晚的楊嵩折服的,參加過這麼多場汽車發佈會,能站在千人舞臺上,如此從容自若、情感得當、邏輯清晰、不失情懷又不濫情地進行公眾演講,並持續長達3個小時,就連當晚的主持人——鳳凰衛視的名嘴胡一虎都相形見絀。

但這一切發生在“寶沃”這樣一個品牌的發佈會上,似乎都成為一種原罪——撒謊的原罪,沒有拳頭級產品的原罪。發揮越好,只會罪加一等。

所以,另一個我又在撕扯,不想去讚美楊嵩,不想去讚美這場整體質量很不錯的發佈會,因為我和大多數人一樣——不願意如此輕易原諒這個曾經攀龍附鳳、愛慕虛榮的品牌。

張愛玲曾寫:“世人會原諒瓦格納的疏狂,但不會原諒我。”但如今,世人原諒張愛玲的決絕與清冷,因為她那蓋世的才華與留下的作品瑰寶。

世人不能原諒產品力還不夠強的寶沃。兩款重要走量產品BX7和BX5價格虛高,在包裹著德系品質實為自主品牌的基本事實下;發佈會上兩款新品BX6和BXi7又過於雞肋。

“人孰無過?過而能改,善莫大焉。”——《左傳·宣公二年》。

《尚書》中說:“改過不吝。”——《尚書》

“知恥近乎勇。”——孔子

“任何改正,都是進步。”——達爾文

卓越的營銷才華成為原罪?


大概是不愛了,一切都是罪。

產品的研發和生產需要一個漫長過程,楊嵩再清楚不過,但至少可以先從營銷層面重新樹立消費者對於寶沃品牌的認知。這一點沒毛病。

現代營銷學之父Philip Kotler是這樣定義營銷(Marketing)的:“營銷就是通過探索,創造和傳遞產品及價值,從而滿足需求的過程。”

具體到學術層面,“市場營銷,是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品促銷等一系列與市場有關的企業業務經營活動。”

隨著近現代商品經濟的快速發展,市場營銷甚至上升成為創造和滿足顧客的一種藝術。市場營銷這一行為要做的,不僅僅是銷售(sales),而是從一個想法出現到一個品牌建立的全過程。包括市場調查、數據分析、市場定位、產品設計、研發、生產、銷售、廣告宣傳、公關等一系列完整的過程。

有那麼一瞬間,我們暫且放下對寶沃產品的詬病和執念,楊嵩5月9日舉行的寶沃品牌發佈會堪稱教科書級的市場營銷活動。從品牌定位、產品發佈到研發實力的說明,都條理清晰,至情至性。

在寶沃品牌當下所處的輿論環境下,對楊嵩個人多一分的讚美,原罪都需要寶沃這個品牌來承擔。

但實事求是地講,卓越的營銷才華實在不能是寶沃品牌當前局面的承擔者。

汽車營銷圈流行一句話:“銷售業績好,屁都是經驗;銷售演技差,經驗都是屁。”

聰明如楊嵩,怎麼會不明白這樣簡單的道理?

寶沃,請用最好的產品和服務回報那些選擇原諒的人


在5月9日深夜的專訪室,楊嵩說:“選擇寶沃,的確是需要巨大勇氣的。”或許是情之所至,重新定位後的寶沃主打“安全感”,Slogan頗為煽情:“寶沃安全感,讓你去勇敢。”

這是說給楊嵩自己的,還是說給寶沃的,亦或是那些選擇原諒和相信寶沃的人的?

對於當下的寶沃,或許你有10000個槽要吐,但“知恥近乎勇”,我們至少應該給選擇重新出發的寶沃的勇氣一個正面的回應與肯定。

說到寶沃不太具備競爭力的產品,在翻閱諸多寶沃車主貼子的過程中,也發現了這樣的一些留言:

寶沃,任何改正,都是進步

寶沃,任何改正,都是進步

而寶沃最重要的旗艦產品——BX7,在汽車之家網站上的口碑評分,竟然還名列前茅!

寶沃,任何改正,都是進步

這應該是當下的寶沃最應該珍惜的財富了,與此同時,寶沃應該繼續加強產品研發與生產的能力,曾經因為愛慕虛榮犯下的錯,彌補的途徑有且只有一條:

請用最好的產品和服務回報那些選擇原諒和相信寶沃的人。


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