夢夢
新冠肺炎疫情截止到目前在國內已經到達相對可控的階段，然而國外感染人數卻在高速增長，仍需高度警惕。近兩個月的停課不停學，使得教育行業無論是資金還是人力方面都受到了很大的影響。近日，廣證恆生教育發佈線上直播，內容包括近期疫情對教育行業的影響以及企業的自救、應對措施展開分析，以下為決勝網不完全整理內容：
總體來講，疫情對於近期經濟的影響可能會比預想的更嚴重，特別是海外疫情的蔓延，超出了之前的預期。但是整個疫情長期不會促成經濟的拐點，會對中國的第一季度經濟影響比較大。
參照2003年非典時期， 當年中國四個季度GDP增速分別為11.1%、9.1%、10%、10%。其中，非典主要影響了二季度的GDP增速，使其比前後兩個季度平均增速低了1.5個百分點左右。
從行業的角度來看，疫情對於線下教育培訓、餐飲、旅遊、酒店、電影、娛樂、交運等第三產業的話影響比較廣泛，特別是中小企業。
對於教育的影響主要分為以下三個領域：
一、短期不利領域： 線下培訓現金流緊張，全年業績有下降風險。如早教托育、線下K12學科培訓、線下素質教育、線下職業培訓等賽道，停課會對其短期現金流和確認收入產生較大的影響，而成本的相對剛性需求導致其全年業績有下降風險；儘管後續疫情逐步緩和，家長和學生在恢復報課方面會相對慎重，需求恢復需要一定的時間。相對來講，學科培訓等剛需型賽道要好於其他非剛需性的賽道。
二、短期利好領域：在線教育滲透率將加速提升。線上K12學科培訓利好大於線上職業教育大於線上素質教育。2018年至今，在線教育本來就處於一個商業模式已經過驗證，滲透率正在提升的加速期，本次疫情停課不停學更會加速家長和學生對在線教育產品的嘗試和認知，尤其是K12學科培訓等剛需性的在線培訓機構更為受益。
三、業績短期不受影響領域：學校類資產、教育信息化等細分領域業績目前暫無重大實際影響，短期內股票市場的波動主要是市場情緒 所致。特別是教育信息化企業，短期二級市場會非常受益，獲得追捧，這些企業的業績大多集中在下半年，部分企業可能會選擇先向公立學校免費開放使用。一級市場頭部企業會受益，2020年新增訂單預計增加。
現金流是第一位，建議開源節流
關於整個教培行業的自救措施，包括積極尋求外部資源支持、財務開源節流、業務模式調整升級。
在尋求外部資源方面，包括4個金融工具，（1）股東增資、個人借款，這是比較快的方案，能夠解決近期的流動性問題，同時可以和原股東溝通交流，因為在一條船上，所以支持力度會比較快。 （2）銀行借款，目前國家以及很多省市都會相應的提供很多的優惠政策。（3）政策申請，目前來看這個的難度係數還是比較大，一般需要房產抵押等。 （4）股權融資，如果企業有一定規模的話，且本來就有對接資本市場需求的話，可以選擇提前。一般情況需要4~5個月，按照目前的行情可能會需要6~9個月的時間。 對於企業來說，股權融資也可以交由第三方FA，一般的費率是在3~5個點左右，會節省大量的時間，這樣企業的高管可以把更多的時間放在業務經營上，這樣一來將促成雙贏的局面。
在財務開源節流方面，整個教育行業線下企業的租金和人力所佔比例在50%~70%，甚至更高。在疫情沒有收入的情況下，租金方面是建議和房東協商減免納稅。以目前全國以及各省市的政策來看，現在主流的政策是國企的房東會免掉一到兩個月的房租，一般來說，國企的決策流程偏慢，需要保持跟蹤，但是確定性很高。
人力是整個教培行業裡面最高的成本，建議大家跟員工協商，可以參考非典時期的主流企業，例如攜程當時協商管理人員只拿60%的薪酬。根據最近的調研來看，主流的中大型教培企業基本上也會採取一些相關措施，例如一家線下的華南企業，總裁和高管只拿50%的薪酬，骨幹拿70%的薪酬，老師的工資和獎金是正常的，這種方法可以參考。
在業務模式方面，短期還是會持續服務，減少退費率。調查結果顯示2月份的退費率，整體上還可以，中大型教培企業退費率的問題都不是特別大，可以控制在10%以內的水平。3月份的風險應該是比較大的，可以多關注一下，可以通過優惠營銷提前蓄客，或通過分配對口服務人員，持續學生服務，配合關懷的落實，提供必要的幫助等方式，保證3、4月份的續費。
員工、學員情緒很重要，相關宣傳不能停
在教員、學員以及員工的安撫方面，這個時間點也是要重點去做的，特別是團隊的鬥志不能消失。如果在這個時間點垮掉的情況，那麼對於疫情結束之後，整個團隊的戰鬥力也會比較弱。
關於在線授課方面，建議是有實力的中小機構，積極嘗試短期藉助第三方直播工具進行教學，下圖梳理了各類直播的工具，效率比較高，而且很多都是免費使用。
但是，總的來說，整個線上的培訓不是僅僅把線下放到線上這麼簡單，它是整個系統化的變化，所以對精選部分的課程去做線上的轉化，效果會更好，風險更低。
對於一些實力不是特別強的機構，可能不一定會採用線上開新課的模式，但是也有很多的在線工具，可以輔助提升和客戶之間的粘性，穩住現有客戶。
疫情期間，應做好相關宣傳，準備好後續春招工作。例如：（1）線上教育課程捐贈；（2）利用短視頻、朋友圈、社群等線上渠道持續做招生宣傳；（3）做好學員群和公眾號的疫情跟蹤、科普，為家長提供“安全”品牌印象，降低後續消費情緒低落的可能性。
根據最近的情況來看，有些省份在3月30號左右已經陸陸續續開始採用錯峰的方法復課。大部分省份，如果沒有特殊情況，預計在4月份左右都會開始復課，教培機構跟整學校復課時間是同步的，或者晚一個星期的話。
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