3月17日，智慧商業服務提供商微盟集團（2013.HK）公佈2019年財報。財報顯示，微盟SaaS產品切入大客市場帶來ARPU值的提升，精準營銷渠道獲得突破發展，使得2019年公司營收和淨利取得大幅增長，業績增長超出市場預期。
其中，全年營收達14.37億元人民幣，同比上漲66.1%；經調整EBITDA（息稅折舊及攤銷前盈利）為1.68億元人民幣，同比增長131.1%；淨利潤為3.11億，去年同期為負10.95億。
從收入結構上來看，微盟的主要業務板塊為SaaS板塊以及精準營銷業務，其中SaaS產品佔總收入的35.3%，精準營銷佔總收入的64.7%。
財報顯示，2019年微盟SaaS產品營收為5.07億元，同比增長46.1%。付費商戶數量從2018年的6.5萬名增加至8萬名，每用戶收益由2018年的5300元增至6300元。
前段時間，較為火熱的微盟“刪庫”事件，讓微盟的股價遭遇襲擊，3月5日，微盟收盤價為4.91港元，相較2月24日開盤價6.18港元，股價大跌20%，市值縮水約28億港元。
不過，從另一方面來看，該次事件也讓微盟的關注度到達一個高峰。讓一些未曾知悉微盟的商戶注目。
3月17日，微盟發佈2019年財報之後，股價回漲，漲幅5.87%。而3月16日，微盟股價跌幅11.51%，報3.92港元。
3月20日，截至上午10點，微盟集團股價漲17.72%，報4.85港元。
刪庫事件回顧
2020年2月23日晚上7點左右，微盟收到系統監控警報，SaaS服務出現故障，大面積服務集群無法響應，微盟無法向商家提供SaaS服務，微盟平臺的數萬商戶業務被迫陷入停滯。
據公司2019年中報SaaS付費商戶數量7萬家。
2月25日，事發第三天，微盟發佈“SaaS業務產生環境和數據遭到破壞”的公告。據瞭解，公司 SaaS 業務生產環境和數據是遭到該集團研發中心運維部一位核心運維員工人為破壞。
員工人為破壞？報復心理？據悉，是因個人精神和生活原因做出了上述不當行為。而事實的真相，不得而知。涉事員工已被警方帶走，案件尚未出結果。
2月28日下午，微盟集團官方公眾號發佈通告，稱“截止到2月28日下午14點,微盟所有業務恢復服務。
3月2日，微盟發佈進展公告，表示公司SaaS業務生產環境已經恢復正常，SaaS業務商戶被破壞的備份數據也已經找回，預計3月3日上午9點完成數據恢復上線。
同時，針對該次事故可能對平臺商戶造成的損失，微盟表示，“公司和公司管理層合計準備了1.5億元的賠付資金，為受到此次事故影響的SaaS業務商戶提供了兩個賠付方案，二者選擇其一，分別是現金賠付計劃和流量賠付計劃。”
據悉，在微盟公佈的1.5億人民幣賠付撥備金方案中，公司承擔1億元，管理層承擔5000萬元。其中，孫濤勇個人自掏3500萬賠付商家，另外3位核心高管各自拿出500萬，以彌補在公司內部管理沒有對“數據安全引起足夠重視”的疏忽。
3月3日，微盟再次發佈公告稱，“截至當日上午6點，已完成SaaS業務數據恢復上線，已恢復2020年2月23日及之前的數據。而對於部分使用微盟提供的臨時過渡方案的商家，其店鋪遷移將於2020年3月4日上午10點完成。”
然而，據一些微盟商家反映，事實並非如此，平臺上還有很多功能和數據並未完全恢復。另有部分微盟商家反映“雖然商品信息恢復了，但客戶信息嚴重丟失。”
據官網信息，微盟成立於2013年，是一家中小企業雲端商業及營銷解決方案提供商，2019年1月15日在港交所上市，市場傳其為“新經濟SaaS第一股”。這一次突發的數據安全事件引發了廣泛關注。
發現一個有意思的點，微盟曾在招股書中稱其SaaS產品的優勢之一是具備“企業級安全性、可擴展性及可靠性”。
現在看來，有點打臉了。
一個公司內的核心運維人員，沒通過權限限制，即可對微盟的整個SaaS業務生產環境和數據系統造成惡意破壞，導致平臺上的數萬家商戶陷入網店關閉、無法登陸和交易癱瘓……
不少網友調侃，安全可靠在哪？
經過這次事件，微盟暴露的不止是安全性能問題，還暴露了內部管理、技術運維、風控制度等可能存在漏洞。
而且，這不是微盟第一次出現技術安全問題。據招股書透露，微盟過去曾遭受系統中斷及分佈式阻斷服務(DDoS)攻擊(黑客使用的一種技術，透過重載服務器使網絡服務脫機)。
飛來的刪庫橫禍，給2019年剛上市的微盟帶來了巨大損失。好在，數據恢復了。否則，正值三八節日節點，要是數據沒能及時恢復回來，那後果真的是難以想象。
據微盟財報，受影響的SaaS 業務貢獻了過半的毛利潤。2018年，SaaS 業務收入為3.47億元，在集團總收入中佔比40.1%；並以2.95億的毛利潤，為集團貢獻約57.%的毛利潤。2019年，微盟SaaS產品營收為5.07億元，同比增長46.1%，佔總收入的35.3%。
不過，這次刪庫事件頗有“因禍得福”的意味，既給行業敲響了警鐘，又獲得了一波流量關注。
據中金髮布的研報表示，“刪庫”事件對微盟的長期影響有限。微盟管理層表示大部分客戶對公司的補償方案表示滿意，目前尚未有重要客戶流失。同時，公司計劃在數據安全管理領域加大投資，包括實現數據和產品的多級授權，以及數據庫向騰訊雲的遷移。
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