08.27 奶茶店“自殺”全紀錄—看奶茶店是如何一步一步把自己作死的

真的,從我喝下他們家西米露的第一口開始,我就知道這店估計會完蛋。

從歡天喜地的開業到門可羅雀的倒閉。

中間到底經歷了什麼呢?

奶茶店“自殺”全紀錄—看奶茶店是如何一步一步把自己作死的

一個很不友好的初見

一個百無聊賴的下午,心情不佳的我看到樓下新開了一家奶茶店,人還挺多,於是毫不猶豫的去點單,期待一杯被奶茶拯救的下午。

點了一杯西米露,到手後,我發現這個西米露看起來都是水,喝起來好寡淡啊,從店裡出來後,我就把嘴裡還沒吞下去的西米露給吐了出來,隨手將這杯西米露扔進了垃圾桶。

然後我又看到了櫥窗上的宣傳海報,我真的差點沒抽自己一巴掌。。。。

奶茶店“自殺”全紀錄—看奶茶店是如何一步一步把自己作死的

這家奶茶店宣傳海報

奶茶店“自殺”全紀錄—看奶茶店是如何一步一步把自己作死的

因為,平時的工作多多少少會接觸到設計工作,所以對廣告什麼的還是有一定認知的。我要是提早看到他們家海報設計成這個樣子,而且還是關於吃喝的海報,我是鐵定不會買單的啊,因為我看了這海報,就會聯想到:“這家店該不會非常不衛生吧,感覺髒兮兮的,而且老闆的審美這麼差勁,應該也不是什麼對產品品質非常精益求精的店家”。

這9元錢啊,就當是扔了。

“天時地利”都沒佔到

這一年多的時間裡,奶茶店周圍環境其實發生了很大的變化:配套設施越來越完善,人流量越來越大,按理這家奶茶店應該可以越辦越紅火才對,可最終完全印證了我一開始的猜測,它倒閉了。

奶茶店“自殺”全紀錄—看奶茶店是如何一步一步把自己作死的

而它的倒閉,涉及到了幾個方面的原因,我們一起來看看:

1.入駐的時間沒選對

如果在2016年以前,這家奶茶店估計還開得起來,當時這裡是一個新開發的樓盤,周圍門面基本都做的是與裝修相關的生意,餐館不僅少,衛生條件也是非常差勁。但依然是生意紅火,為什麼?因為很多裝修工人要吃飯,在沒有更多選擇的情況下,雖然它自身不具備品牌影響力,但當要解決的是“有沒有”的問題時,競爭少,偶有一家就顯得很剛需。

奶茶店“自殺”全紀錄—看奶茶店是如何一步一步把自己作死的

2.產品品質不過關,定價失敗

產品定價與品質不相符。9元錢雖然不能說貴,但在郊區這樣一個位置,這個價位期待它產品至少能達標不過分吧?結果我喝到的卻是“看起來就是水”的西米露,這樣就只能獲得“一次性客戶”,人們體驗過就不會去第二次了;

奶茶店“自殺”全紀錄—看奶茶店是如何一步一步把自己作死的

一份正常的西米露就那麼難麼?

雖然這裡還沒有吸引到肯德基麥當勞的入駐,但是華萊士之類的快餐店品牌已經逐步開了起來。周邊很多小吃店也推出了奶茶類的飲品。比這家奶茶店的價格還要便宜幾元,品牌形象和口感也更好,都屬於它的強有力的競爭對手。

3.低估了這塊區域的人對於生活品質的追求

如果奶茶店店主在開業之前進行過基本的“消費客群調查”,就會發現,這裡是一個以年輕家庭為主的小區。意味著接觸信息快,對生活品質和調性有要求。

一個奶茶店,不似小賣部、餐館是大家比較剛需、會經常光顧的地方,沒幾把刷子,做不出來特點,就很吸引大家的注意。

奶茶店“自殺”全紀錄—看奶茶店是如何一步一步把自己作死的

就像最開始說的,那麼難以言喻的海報能做出來張貼給大家看,就能說明很多問題了。以為大家是沒有審美力麼?

而這時候,線上的競爭對手來了,外賣平臺發達了,人們足不出戶,打開各種外賣app就可以買到想要的飲品了。

奶茶店“自殺”全紀錄—看奶茶店是如何一步一步把自己作死的

外賣平臺上奶茶種類多,還有滿減優惠

這樣的小店,還有什麼生存空間呢?

奶茶店老闆的“困獸之鬥”

後來好幾次經過這家奶茶店,都發現店裡幾乎沒什麼人,店老闆自己估計也意識到問題了,客流量太少,所以他後來在店門口添加了幾臺兒童搖搖車,企圖通過這種方式吸引顧客。

雖然小孩子會被這些搖搖車吸引,能帶來很小一部分的收入分成,但是,奶茶品質不行性價比又低,大人更是不放心給孩子喝了。

那大人自己會喝嗎?也不會,為什麼?因為大人一旦喝了,小孩子肯定也會哭著喊著要喝,而大人為了孩子的健康著想,乾脆就不買不喝。

這麼一來,這條自救的道路也是行不通的,最終的結果就是,over。

奶茶店“自殺”全紀錄—看奶茶店是如何一步一步把自己作死的

打鐵還需自身硬,自身飲品是硬傷

而當你醒悟的時候,卻為時已晚了。

結語

所以,如果再給一次機會讓你開奶茶店,你知道該怎麼做了嗎?

總結來說就是,如果要開店,以下幾點都是必須要去了解的:

  1. 考察周圍的人群習慣和特性,再選定做什麼方向以及做合適的宣傳。
  2. 分析一下目前已有的商鋪入駐情況,確認下競爭對手有哪些再做決定。
  3. 做好品質和服務永遠都是有必要的。
  4. 合理利用資源,線上線下全打通。
  5. 非知名品牌的話,最好是能夠做出自己的特色,差異化競爭。
奶茶店“自殺”全紀錄—看奶茶店是如何一步一步把自己作死的

開奶茶店,大有大的開法,小有小的門道,在不同的環境中,因地制宜、找到符合自身的差異化發展的路子,是不愁將生意做下去的,但一個底線和前提是,產品質量過關與味道好喝。

另一方面,伴隨著消費升級,奶茶看上去越來越剛需了。不少人覺得這是一個容易做、有錢賺的生意,但是,看上去容易,也意味著做成的門檻高。

開店,請拿出你的真本事,用清晰的理論支撐運營,做好產品服務,根據市場的變化及時調整經營策略。

市場不欠誰一個成功。


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