居家隔離者出現心理“症狀”,社區工作人員如何幫助他們進行心理調適?

<strong>居家隔離也是一種“自由限制”,會讓人產生“孤立”、“疏離”等心理痛苦感,隔離時間越長,痛苦“感受”越明顯;同時,隔離期內,擔心感染的恐慌一直存在,會感到沮喪、緊張、無助、煩躁等。


居家隔離

居家隔離者出現心理“症狀”,社區工作人員如何幫助他們進行心理調適?

長時間居家隔離
可能帶來一些身心“症狀”:

1擔憂恐懼被感染

對身體的變化異常敏感,反覆測體溫,稍有變化就會坐立難安;反覆洗手,反覆消毒;煩躁、情緒易激動,注意力不集中,易失眠。


2孤立、疏離感

不能外出,對生活的控制感降低,渴望與親友見面。


3牴觸心理

對各種信息報送、社區工作者體溫測量等產生厭煩牴觸。


4多種“疑似”軀體障礙


失眠、食慾下降,頭痛、無力,疲乏,胸悶,嚴重者可能會有呼吸不暢,肢體痠痛等。

這些身心狀況不僅給隔離帶來不適,降低生活質量,嚴重者還會降低自身免疫力;也會親人帶來困擾、給社區工作人員帶來煩惱。


<strong>社區工作人員如何幫助
隔離者進行心理調適呢?


1幫助解決生活問題,讓隔離者“心安”

❖ 幫助居家隔離者代買日常生活用品

❖ 執行例行工作時溫暖而關注;

❖ 耐心、細緻地解答疑惑,即使是重複的、多餘的疑惑也要認真回答;

保護隔離者的個人信息和隱私,消除其憂慮。


居家隔離者出現心理“症狀”,社區工作人員如何幫助他們進行心理調適?


2理解接納隔離者的任何情緒,讓隔離者“心暖”

❖ 隔離不隔愛,隨時傳遞小而細緻的低成本溫暖(如一句暖心的問候);

傳達疫情積極信息,給予隔離者信心;

讚賞、肯定隔離者配合社區工作的行為,哪怕是微小行為;

❖ 用一點時間,認真聽聽他們的抱怨與煩惱

居家隔離者出現心理“症狀”,社區工作人員如何幫助他們進行心理調適?

3鼓勵積極行為,讓隔離者“心強”

❖ 鼓勵隔離者規律飲食起居,進行居家鍛鍊、手工,讓身體保持“戰鬥力”

❖ 鼓勵隔離者獲得更多社會支持:通過電話、網絡等與親友保持聯絡,分擔隔離的壓力

❖ 鼓勵隔離者建設心理資本:回想和記敘生活中曾經和現在的樂趣,通過網絡與親友分享,強化心理免疫力


居家隔離者出現心理“症狀”,社區工作人員如何幫助他們進行心理調適?

心理熱線

西南大學心理援助熱線:023-68367770

(每天8:30-17:30)

全國各省免費心理援助熱線一覽:

https://mp.weixin.qq.com/s/Cw9WrWPb_wzN999VLQ5VjA


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