情商（EQ）又稱情緒智力，它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。
情商高的人一般具備以下特徵：善於觀察和審視自己的內心體驗，調控自己的情緒；能識別他人的情緒，敏感地感受到他人的需求與慾望；人際關係良好，善於處理生活中遇到的各方面的問題。
They establish boundaries.
他們懂得設定合適的界線。
They focus on solutions rather than problems.
他們專注於解決辦法，而不是問題本身。
They avoid negative self-talking.
他們避免消極意味的想法。
They say “no” without feeling guilty.
他們拒絕得乾脆利落，從不心懷愧疚。
They remind themselves perfection is impossible.
他們時常提醒自己——人無完人。
They practice gratitude even if they feel stressed.
即使身處壓力之下，他們也試著心懷感恩。
They welcome changes and see them as great opportunities to grow.
他們歡迎改變，並視其為絕佳的成長機會。
They surround themselves with positive people.
他們使自己置身於積極者的圍繞中。
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