文 | 媒介360
近日，阿里巴巴集團和微博共同宣佈啟動“U微計劃”，攜手打造“社交×消費”的全域解決方案。
一個是中國最大的電商平臺、在電商運營和商業創新上無出其右，另一個則是中國最大的社交平臺、掌管社交流量的分發大權，他們的合作給社交營銷帶來了一些重要的啟發。
廣告主的痛點
1、如何精準觸達用戶？
品牌同樣面對著海量用戶，無從下手。如何精準地觸達用戶，搭建起品牌和用戶之間的溝通橋樑，是企業共同面對的難題。
2、品牌與消費者如何高效互動？
社交營銷時代，相比於傳統傳播模式，消費者與品牌能夠高效互動顯然是更奏效的。但是，如何在社交媒體上，推動消費者在有一定品牌文化認同的前提下，和品牌進行情感層面的互動，是品牌面臨的最大挑戰。
3、社會化營銷閉環模式如何打造？
品牌一般都有社交賬號，粉絲數量很多，但是能實際轉化成購買的用戶卻很少。社會化營銷繁榮的表象下是實際效果的蕭條。那麼真正的社會化營銷閉環模式如何實現？
U微計劃
要解決這些問題，就需要一個更開放的平臺來幫助廣告主實現營銷能力的迭變，所以社交+電商成了品牌移動數字營銷戰略的重中之重。
1、精準發力 數據行為品牌帶來長期價值
如何讓廣告主的新品上市信息第一時間直擊目標用戶？找對人群是關鍵。
阿里巴巴與微博攜手，幫助戴森從社交、電商兩個場景充分尋找潛在用戶。首先，新年伊始誠邀吳尊分享愛家故事並將戴森新品——智能掃地器人，軟性植入花絮視頻博文中，進行粉絲興趣培養。
接下來，微博鎖定吳尊粉絲以及《爸爸去哪兒》粉絲等人群作為目標用戶。
而其中所有的運營，全部都將通過數據沉澱到品牌數據銀行，進行充分分析和洞察，準備再做二次營銷。
“U微計劃”可以將每一次精準挖掘的用戶，通過社會化貼近日常內容消費場景的營銷進行記錄，再把這些數據全部沉澱到數據銀行，可以幫助品牌建立全面的消費者數據資產管理，為品牌帶來長期價值。
2、深度互動 “種草”比覆蓋更重要
在移動支付環境中，“種草”比覆蓋更重要。
在各個社交平臺上無論是明星或是素人，無論其載體是圖片還是視頻，行之有效的帶貨路數有著共通的邏輯：強感染力、高情感飽和度，能夠觸發人們的興趣G點，自帶一萬個非買不可的理由。
去年，OPPO的R11s機型上市，阿里巴巴就利用了之前從R11和超級品牌日積累的大量品牌興趣和認知人群用作營銷，積累潛客比顧客一度高達9倍以上。
R11在推廣期前間，充分發力社會化營銷，微博上活動與話題從未斷過。從#OPPO嬌蘭熱力紅限量禮盒##浙江衛視OPPO年中發佈盛典#……到#OPPO神秘畢業季##誰是OPPO拍照KING# 等等活動吸引大量潛在用戶。
微博曝光用戶對比同質人群對OPPO品牌的興趣度大量提升，數萬用戶在微博被默默種草後，直接進入了OPPO的天貓旗艦店。沒有發生任何即時互動行為的用戶，在被廣告觸達後對品牌產生了興趣，繼而在電商平臺上與品牌發生互動行為——進行品牌搜索、瀏覽、關注、收藏等。
3、“微博種草天貓拔草”的全新營銷模式，構建完美的社交電商閉環
從發現消費者、進行有效溝通，到精準觸達、行動交易，再到交易數據沉澱，“微博種草天貓拔草”的全新營銷模式，構建了一整套社會化電商的營銷閉環模式。
從觸達到購買，阿里巴巴可以實現消費者全生命週期、全鏈路的打通和追蹤。首先品牌可以找到它的潛在消費者。
以去年雙11為例，73個母嬰品牌平均增加了810萬消費者全鏈路人數，最高的品牌增加5900萬。而全中國一年的新生兒也不過2000萬。
對於一個母嬰品牌來講，通過Uni Marketing找到了這樣的潛在消費者，並且跟他持續溝通、持續運營。
找到了潛在消費者之後，還需要關注轉化。7個手機品牌的平均消費者轉化率為71.5%，即每4個消費者中就有3個跟品牌發生關係。不一定是購買行為，但可以從認知到有興趣，從興趣到發生購買，或者從購買到忠誠等關係的加深。
然後再看一下總的消費者資產。消費者資產作為一個總體的衡量標準，我們看了16個美妝品牌在雙11的表現。它們平均的消費者資產的增長有8.7億，這是一個均值。我這裡講的不是數字，而是用數字告訴大家已經有非常多的行業領導品牌在開始使用Uni Marketing，幫他們實現全鏈路的營銷的優化。
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