流量的新紅利在社交
方雨一直在社交新零售領域服務著眾多一說名字大家都知道的品牌們，幫助他們在新零售疆域上拓展，對流量獲取可以說是有切身的體會，早期長達8年的電商經驗也讓方雨對流量的捕捉和獲取有本能的直覺和敏銳。最近有幾個把流量利用得很好的案例非常值得大家關注，他們的模式，他們的流量獲取模式也許代表著未來的新零售模式。
拼多多，僅僅通過拼團的機制，通過用戶喜歡佔便宜、樂於分享既有面子還可以幫到朋友的心理前設，兩年多的時間便已形成一個最新月銷售額高達40億的社交新零售平臺，眾多賣家為了能夠上一次拼多多拼得頭破血流，因為動不動一個產品就是一天賣出過萬單的。他們獲取流量的方式是用戶基於利益的社交分享。
年糕媽媽、小小包麻麻、一條等內容電商的當紅炸子雞，僅僅通過高質量的垂直內容的經營，月銷售額都在六七百萬以上，其中的佼佼者早已超過月銷售3000萬！他們獲取流量的方式是內容，通過內容樹立權威度專業度，通過在龐大的粉絲群體中構建起信任度，進而實現銷售。他們獲取流量的方式是內容，垂直的內容，直擊人心的內容，讓人怦然心動並能帶來切身實際作用的實效性內容。
當然啦，目前還有不少有讚的賣家結合小程序，也獲得了很不錯的銷售業績，他們的流量更多是來自內容+好產品+優越的購物體驗，這裡就不舉例展開說了。前面簡述的這些例子都說明了，優質的產品+直擊人心的內容+社交連接+利益驅動的分享+良好的購物體驗+新穎的技術創新等要素互相結合的話，將會是零售增長的新方向和新引擎。
國美的社交新零售探索
對於國美這樣的零售開創者而言，這幾年也可以說一直在零售的創新上竭盡全力，對於新模式、新技術、新方向的探索從未停止。
在去年底國美30週年戰略發佈會上，杜鵑就曾提出以“6+1”為價值創造觸點的新零售路徑。 其中，“6”是指用戶為王、產品為王、平臺為王、服務為王、分享為王、體驗為王，這六張王牌層層遞進，最後形成一個完整的生態圈；而“1”是指線上、線下的融合，為用戶提供首屈一指的隨心的他想要的服務。這基本上可以看做是集合了國美作為老牌渠道商在新零售上的思考的落地戰略。聽起來略為拗口的術語前端，展示的則是國美在新零售探索上難能可貴的努力，展示的是國美面對新技術新趨勢衝擊下的積極應對姿態，展示的是傳統味道比較濃厚的渠道商在新零售疆域上的活潑色彩。
——今年年初，正式推出國美APP這一集“社交+商務+利益分享”為一體的線上線下無縫融合的購物平臺，廣泛邀約自媒體人、垂直KOL、專業達人、興趣達人等入駐。典型的比如“八戒愛數碼”、“柒月安生2010”、“ivandy”、“vivi親子慢生活”等垂直領域的KOL在上面貢獻內容並積極與粉絲互動產生了大量的訂單，形成了以KOL為核心的社交利益分享生態圈。作為國美APP的實際掌舵人，國美互聯網CEO方巍親自在國美APP上創建圈子，與用戶互動。
在今年4.18的購物節上，國美APP實現了385%的強勁增長，移動端佔比劇增438%，這可以說是一次小小的演練，是一次肌肉展示，喜人的增長也給國美帶來了極大的信心，也側面證明了這一基於社交利益分享的機制設定是成立的，是可行的，是可以堅持的。
在消費者的購物路徑上，最容易影響他們購物決策的，當屬他們身邊熟悉的朋友，其次是興趣達人的內容分享，緊接著是圈子內有點知名度的發燒友，即專業達人的評價和體驗，同樣能夠對消費者產生強影響的還有KOL，即垂直領域的有專業度的達人。而國美APP中的美店平臺基本上就是這一消費者購物心理路徑的落地版。國美APP背後則是線上線下購物體驗一體化的技術整合、平臺整合與非常繁複的部門整合與供應鏈打磨提升，形成在消費者端便是高效、便捷、有趣的購物體驗。
可以說，國美APP社交利益分享在線生態圈的打造，基本上可以看出國美對社交新零售的規劃已經非常到位，緊接下來的，便是需要國美在國美APP上，對用戶的經營上，對於社交利益分享這一機制的貫徹上，需要耗費非常多的精力去實現。
對於國美這樣大體量的企業而言，能有這樣的建樹和探索已經非常難得。對於當前的電商雙寡頭局面，可能略顯枯燥和乏味，看客和受眾也期待能有更多的新的黑馬模式湧現，不然這個行業太無趣了。方雨作為潮汕籍自媒體人，當然希望這個至今都被潮汕人視為偶像的黃光裕創建的國美能夠在新零售疆域上有傑出的建樹，也希望美店這個具有社交+色彩的項目能夠成為國美新的增長引擎！
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方雨 能寫能講擅長落地的自媒體人。暢銷書《企業移動社交電商實戰手冊》作者，中央電視臺、旅遊衛視、深圳衛視特邀嘉賓，清華大學、中歐國際工商學院、正和島新媒體講師，新浪微博：方雨007
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