社交+矩陣才是電商小程序制勝法寶?看這個小程序怎麼說

作為小程序行業的領跑者,每天都有成千上萬的電商小程序湧入市場中。無論是瞄準“她經濟”的時尚美妝類小程序,還是瞄準大眾市場的美食日化類小程序,都有一個共同的特點——

以商品屬性作為分類標準,這似乎成為一種固定的模式。

社交+矩陣才是電商小程序制勝法寶?看這個小程序怎麼說

今天小編給大家分享一系列有溫度的小程序——【物有物語】系列。

【物有物語】小程序在商品分類上別出心裁,瞄準微信的社交屬性,以“送禮物”為基礎場景,以“人群”為劃分標準,同時致力於為用戶解決選禮、送禮的煩惱。一站式專業服務的一款集全品類送禮的小程序;為用戶提供創意生活體驗,讓生活變得與眾不同。

仔細觀察現在人們的生活習慣,就會發現送禮物已經成為一件日常卻又重要的事,但與此同時,一些困惑的聲音也正變得無法忽視。“每到一些時間節點,總會聽到一些人糾結的聲音。【物有物語】小程序就是從為身邊人解決困擾、提高效率、提升生活儀式感這三方面出發,製作了【物有物語】這個小程序。

社交+矩陣才是電商小程序制勝法寶?看這個小程序怎麼說

以下是即速應用聯繫到【物有物語】團隊的負責人,為大家分享他們的故事。

即速應用:如何想到要用小程序作為電商載體?

物有物語:首先小程序成本低於傳統電商平臺。我們算過一筆賬,使用第三方模版生成的小程序,開發成本加上 1 年的服務費一般不超過 1 萬元;而微信支付的費率為每筆 0.6%,與其他傳統平臺相比較,小程序電商的成本會低 56 個點

其次基於微信社交生態的小程序滲透更徹底,裂變更快,電商商家可以藉助微信關係鏈進行傳播分享。同時微信官方為小程序開放了非常多的流量入口,流量來源更多樣了。

三足鼎立的小程序矩陣

【物有物語】旗下有三款不同類型的小程序,分別是「物有物語|送禮的百科全書」(以下簡稱「百科全書」)、「物有物語|會說話的禮物」(以下簡稱「會說話的禮物」)、「物有物語|福利購物站」(以下簡稱「福利站」)。「百科全書」是

【物有物語】旗下的主打產品,以商品出售為主「會說話的禮物」主打內容,以優質的推薦分享、圈子交流促成商品出售「福利站」則是更有優惠活動的聚集地。這三個不同的小程序各司其職,構成了【物有物語】獨特的小程序矩陣。

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即速應用:這三個小程序是什麼時候上線的?

物有物語:送禮百科小程序於2018年6月7日正式上線、會說話的禮物小程序於2018年6月19日正式上線、福利購物站小程序於2018年6月30日正式上線。

即速應用:當時為什麼想到打造這樣一個小程序矩陣?

物有物語:在【物有物語】主款小程序——「百科全書」上線後,根據我們分析的受眾及目前消費者的消費習慣,進行了引流小程序的針對性規劃。「百科全書」製作耗時三週,「會說話的禮物」與「福利站」均為一週製作完成。

即速應用:這三個小程序是如何相互作用的?

物有物語:我們的主小程序是做禮品的,但是,由於大家已有熟悉的購物習慣,直接要求顧客改變購物習慣比較困難。所以,在主小程序「百科全書」做好後,我們針對不同的用戶群及小程序的特點,做了另外兩個,引流小程序。 在保持風格統一的情況下,做了不同的調整。

在小程序推廣方面,我們也會根據小程序的

用戶進行精準的設計,以滿足不同顧客的喜好。增加小程序被打開的機會。

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之後,我們在每個小程序上都設置了顯眼的推薦頁,這樣不管客戶有什麼需求,都可以更便捷快速的找到自己的社群,這就避免了顧客對小程序的厭煩感。在新鮮感沒有消失的時候,進行的跳轉。可以讓顧客加深品牌印象,增加信任度。在有實際需要的時候,可能還會對小程序進行搜索,潛移默化的改變客戶的消費方式和概念。以求在相互作用間,

形成客戶閉環。

【物有物語】系列的落地與推廣

在【物有物語】小程序的概念確定後,團隊立即著手落地與推廣的相關事宜。在主款小程序上線後,他們立即與公眾號進行關聯,以公眾號的優質內容為小程序做具體的場景構建與流量引導,除此之外還針對用戶進行回饋活動,取得了良好的拉新留存效果。

即速應用:當初為什麼選擇【即速應用】平臺製作小程序呢?

物有物語:在進入市場之前對市面上的第三方平臺做過簡單的瞭解,最後選擇【即速應用】首先是功能與我們需求匹配,營銷工具很齊全,組件使用也很靈活。

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即速應用:在製作過程中有沒有遇到什麼值得注意的地方可以提示大家的?

物有物語:首先組件搭建時注意數量,打包時組件也會佔代碼包的內存;其次儘量使用動態列表之類的組件,這樣後期更換內容時無需打包再審核,十分快捷;最後一點,小程序頁面不宜過多,完整簡單即可。

即速應用:【物有物語】系列小程序上線後有開展過什麼推廣活動嗎?

物有物語:最開始的客戶都是公司原客戶,我們將客戶引到了小程序平臺後,做了一系列回饋活動,使客戶清晰的看到利益點所在,提高客戶留存率。之後為了吸引新客戶,我們在短視頻、公眾號、微博、貼吧等流量入口中,做了一些內容文章性質的推廣。

社交+矩陣才是電商小程序制勝法寶?看這個小程序怎麼說

但小程序最主要的流量來源,還是社交裂變,依靠活動和優質美文促使用戶主動分享朋友圈、社群,才是最有效的。

即速應用:【物有物語】下一步有什麼推廣計劃?

物有物語:首先,在版本上將繼續針對發現的問題以及目標人群的消費習慣,不斷調整小程序的板塊。其次,後期團隊將利用各大社交平臺來不斷進行小程序的曝光,做一些活動達到裂變的目的;最後用讓利的模式吸引一些有需要和好奇的用戶,逐漸擴大影響力,提高信任度。

在採訪的最後,團隊負責人向小編透露,【物有物語】系列的小程序矩陣將會進一步擴大,新的小程序正在籌備當中,讓我們共同期待與【物有物語】系列的下一次相遇。

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