連日來，記者跟隨市12345政務服務熱線辦公室工作人員走訪了乳山市部分區域，實地瞭解了群眾反映的3個問題，並查看了相關問題的處理進展。
規範停車秩序 業主出行再獲便利
隨著私家車的不斷增多，在小區內停車難、出行不便等問題讓不少業主和物業服務公司十分頭疼。近日有市民反映，乳山市新華街城東一區23號樓前的公共停車位長期停放了大量二手車，給大家出行造成了諸多不便。
據小區物業工作人員秦先生介紹，此處的停車位是由交警部門統一劃定的，目的是規範小區停車。“小區附近的停車位較為緊缺，之前亂停亂放現象比較常見。在門市前面的公共區域內劃定的停車位屬於公共停車位，並不指定誰使用，附近業主均可使用。”秦先生認為。
11月7日上午，乳山市綜合行政執法局工作人員再次來到現場，經過詳細查看和詢問，發現此處的公共停車位確實存在使用不規範現象。執法人員遂向附近二手車行負責人宣講了相關法律法規，要求其儘快將佔用的公共停車位空出，供所有業主自由使用。“只要發現存在佔道經營等違法違規情況，我們將堅決按照相關管理規定對相關負責人進行處罰。”乳山市綜合行政執法局工作人員閆春雷表示。
村民隨意排放汙水 “治理”“監督”雙管齊下
近日，家住乳山市諸往鎮垛疃村的欒女士反映，由於鄰居家的生活汙水長期肆意排放，導致自家周圍環境變差，已經影響了她的正常生活。
“這樣的情況有好幾年了，我們的汙水都是經過地下汙水溝排放的。而鄰居家的汙水從來不經汙水溝排放，而是直接排到村裡的大道上，周圍總有一股濃濃的下水道味，在家不僅不敢開窗，就連出行也十分不便利。”欒女士訴稱，村道上已經形成了一層厚厚的汙垢，在汙水的長期浸泡和沖刷下，村道的水泥路面也出現了多處不同程度的破損和凹陷。在多次協商無果後，欒女士撥打了12345政務服熱線求助。
“在得知這件事情後，我們村委會多次派工作人員前來查看並幫助兩家人協商，從而找到一個好的解決辦法。現在，由村委會出面協商，該問題已經初步解決，村委會後期會安排專人進行定期檢查，並對已經被汙水破壞的路面進行清理、整修。”村委工作人員王玉山表示。11月7日，在村委會工作人員的協調下，鄰居初步同意改變自家生活汙水排放方式，不會再經地面、路面排放。
對這樣的處理結果，欒女士表示十分滿意。
化工廠有異味 環保檢查再加強
乳山市經濟開發區附近有多家化工廠。近日，有市民撥打12345政務服務熱線反映，位於開發區惠州路的乳山市鑫宇化工有限公司排放的廢氣有刺鼻味道，認為存在一定的安全隱患，希望有關部門能夠協助解決。
接到市民舉報後，威海市生態環境局乳山分局第一時間組織工作人員到現場瞭解情況。經調查，該企業主要使用聚乙烯蠟進行助劑生產，工藝為聚乙烯蠟加熱、冷卻、切片造粒，然後包裝入庫。企業生產過程中在加熱工序會產生異味，通過水噴淋、燃燒等方式對生產的廢氣進行處理，廢氣處理設備運行正常。企業負責人出具的近期第三方檢測結果顯示，該企業生產廢氣均為達標排放。
11月7日，威海市生態環境局乳山分局的工作人員再次來到加工廠內，並對第三方出具廢氣檢測結果的相關文件進行逐一核驗、檢查。據該企業負責人介紹，工廠內排放的廢氣全部都會經過處理，其主要是二氧化碳、氫等成分，屬於達標排放。隨著國家環保要求逐步提高，企業環保設備也在不斷更新，為了解決市民反映的問題，企業於2017年12月還安裝了較為先進的異味收集處理設施，同時還定期聘請第三方檢測機構對生產過程中產生的異味進行檢測，確保做到達標排放。
“現在我廠生產所用的原材料不含有重金屬等汙染物，主要是聚乙烯等有機化合物，也不會產生廢料。自從接到舉報後，廠內進一步增置、規範廠裡的環保設施，儘可能減少排放，但做不到零排放。作為企業負責人，我對環保方面高度重視，一直嚴格要求自己。要求我們企業做到的，我們保證做到，需要檢測的項目也不會少測。”該企業負責人表示。
經現場瞭解，該企業目前還未辦理排汙許可證。根據第三方檢測機構出具的檢測報告顯示，今年該企業共進行3次相關環保檢測，前兩次檢測結果均符合標準，截至11月7日，第3次檢測結果尚未出具。“接到群眾舉報有異味開始，我們環保局多次安排工作人員到現場查看。對存在的異味問題，我們已督導企業安裝廢氣處理設施，經過處理後達標排放。目前，經過企業自己整治，我們認為，該廠排放均符合國家的相關規定，對周邊環境不會造成太大影響。由於該企業現在尚未辦理排汙許可證，我們要求企業根據企業生產能力、生產量大小等實際情況，定期進行有組織排放、無組織排放等檢測。暫時要求企業每季度對廢氣進行檢測，下一步將督導企業按要求對廢氣進行處理，並定期進行監測。如果發現企業後期有違反規定的行為，我們將依照相關規定對企業進行查處。”威海市生態環境局乳山分局副局長徐波在現場表示。（Hi威海客戶端記者 李鑫慧）
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