貝殼找房:一週歲,一個冒險的小目標

贝壳找房:一周岁,一个冒险的小目标

貝殼找房董事長 左暉

4月23日,貝殼找房在北京國貿大酒店過了第一個生日。

在4月23日的2019貝殼新居住大會上,貝殼請來了劉肖,並將其發言順序安排在CEO彭永東和大BOSS左暉之間,足見各方誠意。

彭永東說,有尊嚴的服務者、更美好的居住,是貝殼的使命;服務2億家庭的品質居住平臺,是貝殼的願景。

左暉則表示,貝殼找房正以數字化手段重塑居住產業互聯網。

數1億套房需要多久?

作為中國存量房市場上重量級的玩家,鏈家正在從它最成功的戰場上拔營,從獨狼模式切換至平臺模式。貝殼找房由此應運而生。

2018年4月23日,彭永東以一封公開信的形式官宣了貝殼找房的誕生——定位於服務房產業上下游的綜合平臺。公開信的落款處,彭永東的身份也從鏈家CEO變成了貝殼找房CEO。

“未來,鏈家會和許多中介一樣,只是貝殼平臺上的品牌之一。”左暉試圖為鏈家建立更寬厚的護城河,在未來規模達10萬億級的二手房市場中搶佔先機。

過去,鏈家作為房產中介的垂直業務自營品牌,用真房源帶流量,用流量催化交易場景,加上線下標準化的經紀人服務,這一系列動作形成閉環,保證了鏈家在全國化擴張中能夠迅速打開市場,拉開與同行的差距。

貝殼找房僅有兩個股東,分別是左暉和單一剛,從認繳出資金額上看,左暉的持股比例超過94%,但高管團隊以彭永東為主來組建。鏈家調集了近2/3的功臣進駐貝殼,制定了雄心勃勃的攻城略地計劃。

對於未來的判斷,左暉向來見解獨到。一個最佳佐證,便是他引以為傲的樓盤字典。

去年5月,貝殼找房正式對外宣佈,耗時10年打造的房屋信息數據庫樓盤字典記錄在庫的真實房屋數已突破1億,並且覆蓋了全國135座城市、25萬個小區。

而在貝殼找房的週歲生日會現場,左暉亦表示:“我們從11年前開始在北京做樓盤字典,做整個中國住宅基礎的數據。在體系內部,樓盤字典負責人已經換了好幾代,一開始我們的確搞不清這件事是怎麼回事。只能讓經紀人去數,用了十幾年時間辛辛苦苦數了一億套房子,而通過技術革新,我們過去十幾個月時間裡將這個數字變成了將近2億套。”如今貝殼找房的樓盤字典已擁有1.87億套真實房屋,覆蓋中國325個城市、45萬個小區,重點一二線城市小區覆蓋率90%。

彭永東坦言,去年我們的賽道還是比較多的,有二手、新房、租賃,今年年初我們做了比較大的調整,專注在“人店”。新居住裡最重的基礎設施,就是經紀人,加上這些店,他距離社區比較近,可以成為服務入口。

“做鏈家和做貝殼完全不一樣。做鏈家的時候,很多邏輯都很清晰,但一旦涉及到全行業,這是完全不同的邏輯。”

“沒有爭論的戰略不是好戰略”

這隻獨角獸的估值目前更具想象力。

根據彭永東在現場發佈的數據,目前,貝殼找房線下連接門店超2.1萬家、連接經紀人超20萬人、入駐經紀品牌超160個;效率提升方面,跨品牌成交率高達70%,以鄭州為例,一年間店效提升209%、人效提升277%;樓盤字典房源數據化管理1.87億套,累計掃描和重建VR房源118餘萬套,VR房源用戶總瀏覽量達1.68億人次。

這是貝殼找房交出的第一份成績單。

“貝殼找房將持續致力於為全國家庭的品質居住提供全方位服務連接,用戶所有和‘住’相關的需求,都可以在這個新居住平臺上得到滿足。”彭永東說。

公司CEO彭永東提出貝殼找房將在三年內連接中國100萬服務者,併成為房產領域第一個月活上億的線上平臺。

一年多的時間,貝殼找房加盟模式從鄭州一城試點擴展到全國。同時,它承擔了鏈家戰略轉型的重任。

一年了,貝殼長大了。

如今在所有O2O平臺中,能實現月活過億的只有外賣平臺,而貝殼找房正試圖在房屋租賃市場上創下這一紀錄。“我們這次也是冒險制定一個目標,雖然這是非理性的,但實現目標的過程是理性的。”彭永東說。

這意味著作為平臺,貝殼找房要跑通交易中的每一個節點,涉及到二手房、新房、培訓、裝修、租賃、設計,以及簽約後服務,將一舉實現交易閉環。

對於這個冒險,彭永東的解釋是:“我們往往會高估一年的變化,但往往低估了三年或五年的變化。整個房產O2O大盤過去10年時間裡,應該增長不下15倍。2014年做鏈家網的時候,和CTO制定目標,說100萬月活,當時他認為完全不可能,最後我們用了3年做到了。我們這次也是冒險制定一個目標,雖然這是非理性的,但實現目標的過程是理性的。”

對於這一年的成績,彭永東評價道,增長比我們自己想象要快,是現象級增長。這歸功於我們在行業裡沉澱這麼多年,任何人跟你合作,都要看看你過去怎麼樣,他們覺得鏈家的口碑還可以,至少說到能做到,會比較相信。我們的發展過程比我們想象要更順利一些,數字也比較好看。

貝殼找房成立初期確定的一個目標是,到2018年底,要將貝殼找房APP的流量做到全行業第一。

可能在左暉看來,沒有爭論的戰略不是一個好的戰略,如果沒有爭論,一定是你做晚了。

他也坦誠,如果今天完全按照鏈家這種方式做下去不是不可以,但再往下發展的時候,邊際效率會越來越低,邊際成本會越來越高,開放式、平臺式的方向是更符合未來,這也會倒逼鏈家整個組織的成長和進步。

在貝殼找房的生日會上,左暉的發言時間不算長,但一如既往地成為流量擔當,他說的每一句話,甚至都可能成為日後外界評論企業和行業發展的範例。

“從供給端看,房企在建設房屋時將更多尊重消費者的個性化需求,推出定製化產品;服務提供商的各種品類分工將愈加細化,專業性增強;數據技術驅動,大數據、VR、人工智能等互聯網技術將進一步融入消費者交易和居住過程中,從而提高客戶體驗;對存量房屋進行更新、改造,能夠幫助房屋所有者實現資產的良好管理;社區生活關係將重構,服務者將向社區提供越來越多的便民服務,關注的是整個行業。”

不僅僅是上市

如今的左暉更在意的,是那些擁有更大流量、更大資本與更大平臺的跨界競爭者。

事實上,今年以來,貝殼找房動作頻頻。而每一次舉動,都會被解讀為“上市將近”。

就在生日前一週的4月16日,貝殼迎來了迄今規模巨大的中介品牌商21世紀不動產,後者併網接入貝殼。

3月20日,包括萬科、融創、騰訊在內的22家股東退出鏈家,同時萬科祥裕董事長劉肖、融創中國董事會主席孫宏斌、華興資本創始人包凡以及新希望地產總裁張明貴等退出鏈家管理層,原投資方在鏈家的股份通過協議鏡像平移到貝殼。

5天后的3月25日,貝殼找房宣佈啟動D輪融資,騰訊領投8億美元,之後正式入駐“微信九宮格”。

而再早些的1月,貝殼、德佑、鏈家管理團隊在城市層面合併,不再劃分南北貝殼和德佑後臺,三條職能線合併,實現從垂直領域到多維矩陣的佈局。

彭永東在演講中多次提到“行業”、“基礎設施”、“房產平臺”等關鍵詞,體現了整合行業的野心,也強調了為行業附能必要性。“但行業內最關鍵的是人,必須迴歸到對服務者的改造,形成個人品牌,由此推動整個行業的變化。”在彭永東看來,新居住時代,服務者的角色和價值將被重新定義。

而作為貝殼找房的早期投資方,華興資本創始人包凡在現場表示,長期看好貝殼的產業互聯網DNA和價值創造能力。

在他看來,中國互聯網發展的上半場產生了大量的數據,進入下半場,我們要做的事情是把上半場的數據融合和打通。

這位投資人眼中的貝殼,“ACN經紀人合作網絡把整個服務鏈條細化,大大提升經紀人合作效率;積極運用VR等新技術,為消費者實現完整的看房服務;另外,貝殼找房還擁有完善的跨店協作模式、完善的IT基礎設施、產品化的SaaS系統”。

“當然,最主要的原因,是我極其認可鏈家和貝殼的使命感,每個企業轉型都會遇到巨大挑戰,很少有企業能夠真正走出這一步,正是因為有極強的使命感,認可這是正確的方向。”

“有尊嚴的服務者、更美好的居住,是貝殼的使命;服務2億家庭的品質居住平臺,是貝殼的願景。”彭永東表示。

“我們今天所做的一切都是為了兩件事情,一是推動行業效率大幅提升,二是讓消費者需求得到最大滿足。”左暉表示,“圍繞新居住這一趨勢,貝殼找房正以數字化手段重塑居住產業互聯網。”

左暉和他的貝殼,已經在為接下來的每一個週歲生日規劃藍圖。

每日經濟新聞


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