Ao物业君

这种结局谁知道呢？只有经过了才知道。也不是没有成功的案例，之前我就看到过有自治的小区，把小区治理的很好，很干净，设施也添加了不少。也仅仅看到过这一例，还是在新闻上报道的。

不用想，更多的肯定是失败的案例，因为自治的就代表着要选一位这个小区的业主做负责人，谁会愿意去做这个负责人。一旦做了这个负责人肯定是会管很多事的，别人要是配合还好些，别人要是不配合的话就够操心了。平时为了生活都得操不少心了，谁还会愿意为这事才很多心呢。我是做不到。自治的小区，只是从表面上看得到了经济实惠，物业费少了一大截嘛，但是还有很多其它问题，不是想的那么简单的。

我现在住得小区就是自治的小区，小区的管理人事轮流来做的，一个业主管一年。小区内的停车位少，乱停车的现象很严重。楼上还有人往下乱扔垃圾的情况，小区内的卫生看着也不是很好。小区内的一个平时休闲的石桌不知道被谁弄坏了，现在就剩下一个石柱子跟四个石凳子在那里，门口的电子栏杆也坏了……一直都没有处理。

我们这的物业费很便宜，6毛。小区小，物业费也就少，刚好够贴那些请来的门卫，水电，打扫卫生的这些人的工资。要做换点东西就得大家掏钱，这个钱是很难收的，肯定有些人就不愿意交的，直接来一句那个东西我又用不上，不是请了门卫了吗，有门卫就够了。得把人气死。

这还只是这样的，物业费不交的也大有人在。我这房子就是从上一户人家接手的，五年的物业费没交，最后我接手了，还是没交。不是没人催她，催她了也不管用，不交的话也没有什么强制措施，因为根本强制不了，最后给了句要让我去催她交，说是我接手了她的房子，我就得把拖欠的物业费解决了，不然以后要办什么手续，街道办就会卡我。还好是找的中介买的房子，最后中介负责了。

自治的不是不行，得有一个愿意负责的人来领头，只要这个头开好了，以后什么事就好办了，。这个头要是没开好的话，估计这个自治的小区就会弄得跟我住的小区一样了。已经养成了习惯了。都知道小区人是怎么样了，没人愿意负责嘛，不交钱也习惯了嘛。

有物业了就不一样了，物业可以理直气壮的去收物业费，可以更好的约束业主的行为。有坏了的地方他们会去修理，做得不好甚至可以要求换过物业，或者举报物业，他们是有约束的。

自治的小区有业主做得不到位总不能要求别人卖掉房子走人吧，这样的业主反而不好约束。就像我这样的小区没人交物业费也没人急，有东西坏了，或者说想增加点什么设施也没人操心。不是没人想做好事，想做好事能不能把业主都聚集起来都是问题。

夜雨悄悄

我可以肯定的告诉你：根本行不通！

我们小区大多是铁路系统的业主，不到500户人家，我从07年入住到现在，已经记不住换了多少家物业了。其中有一年实行了业主自治，业主委员会可真的是用心了，几个老头老太太自己捡砖头建停车场，小区的管理也不错。过了没有过多久，各种传言四起，什么业主委员会的人都不用交费，每年有多少利润都被瓜分了等等。门口还贴出了大字报，到处贴的都是小传单。闹了好久，整个小区都乱套了，三年都没人管，小区成了垃圾场。

我倒是看见过社区管理小区物业的新闻，由于社区有一定的权威性，也懂得和大家沟通，效果不错。

十月秋风寒

取缔物业，是业主的最大福音，现在业主素质水平远比开发商关系户物业人员高，网上亦有年底分红等，相当多的业主自治成功案例。我妹铁路小区，业委自治，暖气温度在26度左右，停车费800元/年。而我小区前期物业，取暖温度10度左右，车位费780元/月。

捆绑的前期物业是违反民事权利自治法则，剥夺了业主民事权利，凭什么让业主承担开发商交房，维修报修人员工资，维修，垃圾费。凭什么强占业主资产（水，电，气，暖，电梯等设施应交接到各服务单位），强收业主费用，截取水，电，气，暖，电梯，车位，广告，经营场所，物业维修费。保洁等从业人员业主会招用的。

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小区业主自治有成功的，也有失败的，我来说说我们小区的情况供大家伙参考一下。

我们小区是单位家属院，两栋楼共84户，基本都是单位职工，小区建成有16年了，和同年代的小区一样都存在小区面积小，绿化少，停车不便等问题。2015年之前都是单位出资和市保安公司联系雇佣四名保安负责院内安全，公用水电费都由单位报销，职工在物业费这一块根本没掏过一分钱。保安非常负责，外面的车辆、收破烂的、贴小广告的根本进不来，大家住着非常安心。

后来随着单位压缩开支和反四风活动的开展，单位贴出告示不再负责小区物业这方面的业务开支，保安全撤了，院里乱成了一锅粥，楼道里到处贴满了了小广告，有次回家竟然见每家门上都插着“小姐”上门服务的名片，院内垃圾成堆，夏天西瓜皮腐烂臭水横流，冬天用过的卫生纸随风飘荡。收破烂的也能畅通无阻了，不时传来住户家被偷事件，车辆乱停乱放被剐蹭、轮胎倒车镜被偷经常发生，楼下时不时传来怒骂声。我对门邻居亲家要上门提亲了，可看到院里的乱象老两口禁不住摇头叹息，害怕亲家看到这种乱七八糟的情景会提出退亲。那时候大家在门口遇见的第一句话就是这院里以后可咋弄啊？

街道和单位不断接到院里住户的投诉，到院里实地调查拿出来业主自治的方案。大家推荐了刚退休的有责任感和正义感的老于来当业委会主席，又推荐了在职的两个中层干部分别当楼长，单位财务科的小王负责管账。老于在单位当过后勤处长知道要管好这个院子首先账目要公开，现金收入支出笔笔要入账，不乱花一分钱，每个月底公布支出情况。

公布的物业费是大套房（130平方）每月40元，小套（100平方）每月30元，均含垃圾清运费、院内保洁费、公用水电费及小物件的维修更换费。雇了个退休职工老辛一天24小时在岗，晚上可以睡觉，每月工资2000元。

好多住户一开始享受单位福利习惯了，都不积极交物业费，最后通过在门口公示交费进度慢慢才收齐上半年的。门卫老辛也非常负责，院里面慢慢又恢复到以前的干净、整洁、安静了。

持续了一年，又不行了，原因是有5户下半年不交费了，给出的理由是老辛不负责任，发小广告的又进来了，老辛的回答是我24个小时都在门卫，工资太少，晚上睡得晚白天打瞌睡根本看不过来。主席老于说一个月就收3000多块钱，雇两个门卫根本不够。没车的反映应该收停车费，家里有两辆的第二辆加倍，大套的应该多收物业费等等。还有业主反映应该把年底结余的2000多元钱退给大家，更有小道消息说业委会这四个人每月工资400元，主席老于每月800元，老于听说后直接在墙上贴出告示辞职了。

今年元旦，院里的大门没人看了，垃圾遍地，墙上都被喷上了办证的广告，一切又照旧了。大家在门口见面互相提醒着马上过年了，小心家里的门，别让贼偷了。

碳酸钠516

我的单位就有两个小区，一个是单位自建的由员工购买的旧小区，一个是由开发商建设按商品房对社会出售的。旧小区的管理原来由单位出资请人来管理，业主基本上不出物业费，后来单位改制，单位不再出这笔钱，要求小区里的业主自治，一切管理单位不管，其结果是，大家选出几个退休的职工来管理，收费的标准只有其它小区的一半，可有个别的业主整天找理由就是不想交物业费，导致不交物业费的越来越多，最后管理小区的代表也不愿干了，现在小区的保安、卫生都没人管，环境卫生，脏、乱、差，门卫室成了打牌的场所。好多业主都另买新房搬走，只剩下一些没能力买房的人在这里住了。好在这个小区的楼房只有五层不需要用电梯，若是有电梯的高层楼你住住试试？

而单位新建的小区由业主委员会请了一个信誉比较好物业公司来管理，虽说收费多了一点，可小区的环境卫生，安保措施，以及维修都很到位，我们业主住的也安心，即便有些问题我们也都是向业主委员会反应，由他们向物业交涉。

当然，什么事都不能一概而论。住户少的小区，自治后也有管理好的，主要看业主的素质和管理的水平如何。

说句不好听的话，那些整天喊着不要物业的业主能有几个是安生的？不信去各个小区调查调查。

无论谁来管理小区总是要收费的，说什么小区自治，难道自治就不收费了吗？

可以说自治后管理更难，有些个别的业主买了套房仿佛自已就成了大爷，整天看这不顺眼看那不顺眼，好像整个小区就他负责似的，其实这些人是最自私的，他们的目的就是不想掏钱。真要把小区交给这类人管理我敢说这个小区一定是脏、乱、差，只怕到那时他们会轻飘飘的丢一句‘我不管了’然后不负责的走开，最后受害的还是咱们这些安分的业主。

天下没有免费的午餐，既然享受了服务那就得掏钱。

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我们小区2004年开发商自已物业在服务，二年后交专生物业公司服务管理，2010年成立业委会后赶走物业公司成立业至自治。业主委员会自治开始工作时得到区政府、街道、社区大力的宣传成为小区自治典型并且上报纸、电视。可没干完二年业主就不干了：主任、副主任什么贪污啦、财务不公开啦、维修专项多报少付啦、广告收入入个人口袋啦等等，搞得政府很尴尬，结果自治业委会交社区托管。由于业主不交物业费，社区又没钱支付保洁、保安工资、造成拖欠工资闹到劳动局，劳动局一头雾水，又不可以裁决社区拖欠工资违法，小区成了垃圾满地、电梯交不起电费停开。政府实在没有办法就从重新召开业主大会选举业委会后向社会招聘物业。

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这位署名山青的！你所列小区自治的不是，其实是伪命题！只要在成立业委会的同时做好二件事，一，自治小区运行章程及管理办法，以书面形式由全体业主签名确认。二，同时成立监委会，监督财税，工程维修，保沽安保的招聘及待遇厘定，违章处置，纠纷介入等。

至于各层级的维修，可按轻重缓急，难易级别，酌情向社会相关领域的公司或个体专业人员预约维修！而遇侵犯小区公共利益或相邻关系发生纠份时，则街道居委应及时介入调定处理！因为他们是纳税人供养的公朴！责职所在！尚能如此模式运行自治，俺坚信，一定比当下只想要钱，不想理事的物业公司来的好！甚至要好上儿倍！

了然于胸的我

业委会撵走物业，搞小区“自治”，结局会如何？

如果业委会把物业撵走了，搞起小区自治，对小区居民来说不会有太大的好处，甚至在一些方面还会出现倒退。所以说与其撵走不满意的物业搞自治，倒不如多走走多看看，找一个好点的，正规的物业公司来管理小区，这样应该会更好。

以上是我个人的看法，有不同意见可在评论区中留言讨论。

懂知识的小胖子

从已经由业主委员会接手的小区看，少数不错，大多不成功。主要有几个问题。一，业主委员会既是裁判员，又是球员，已经不能代表业主利益，失去监督，腐败更为严重。只要有业主提反对意见，立即反驳，踢出业主群。二，管理不到位，卫生、绿化、安全均出现问题，业主意见很大。三，部分业主另立山头，逼迫原业委会下台，新业主委员会与社区勾结，组成带黑社会性质的业委会直接管理物业，致使部分业主廉价卖房走人，给业主带来很大损失。但现在的物业公司也问题多多，侵害业主权益，业主委员会多与物业公司勾结，增加对业主盘剥。本人建议，物业公司事业化管理，由市一级政府的城市事业管理局直接管理，与自来水、环卫、公交城管队等，一同由政府管理，保本微利运营，收费按物业类型、档次分一、二、三级物业差别收费。现在城市建设方面中国进步很大，但管理问题很大。硬件上去了，软件跟不上，是个大问题，在物业管理方面群众意见很大。

东方韵666777888

结局糟糕可能性很大，如果是高层住宅小区死多活少！

首先，业委会撵走“物业"，仅从表述来看，就不合规。终止委托物业服务权利在与业主大会，权在全体业主，业委会没有权利，在这点上，做错了。

其次，业委会这个“撵″怎么看就不像一个好词儿，因为没有什么介绍，所以不予评判。用世俗可以理解的例子，夫妻闹离婚，那是要经法院或者是民政局办理相关手续，不是说把对方赶出家门去就算完了的。

下面咱们来说说小区“自治″，其结局会如何？

首先，自治这个词儿用得不准确。按你所说，小区有了业委会就已经算自治，相当于业主成立了一个常设机构，由他们出面组织操持日常管理监督小区的物业，重大的事情还是由业主大会来拍板决定。所以前面说业委会赶走物业，属于越权，除非业主大会给予明确的授权，否则业委会的这个决定无效。

其次，提问人说的自治，从术语上来说应是自管，这个更准确。小区实施自管，是业主的权利从法律上来说，是没有问题的。有问题的是出面自管的这些人有没有这个能力，有没有这个耐性坚持下去。

物业管理不是一天两天的事儿。大家知道买房子，特别是民宅使用期限一般是70年。我们少说一半吧30年，小区是不是就这样自管坚持下去，提问人没有描述，笔者也不做过多的评价。

需要提出的问题是:

1、小区哪里能凑出一套专业人员的班子？这些人员是小区业主主动报名，毛遂自荐的吗？看大门扫地的这些简单活计，就不说了，消防值班呢？高压配电值班员呢？低压维修电工呢？消防设施维护呢？弱电智能化呢？当然，按照概率来说，小区业主中总该有几个高低压电工，各类的工程师也该有吧(笔者住的那个小区，至少有两个物业经理。)那请问:他们表示能够为小区志愿奉献吗？

有人会说小区没有专业人员，我们可以从外面请吧。当然是可以的，请来的人总要管理吧，担当管理的人要比请来的人要懂吧？如果一个外行领导几个内行会出什么事儿？

2、请来这些专业人员，无论是内部的业主，还是外请的工人，他们辞职不干，或者撂挑子了。有什么办法接续上？小区会有充足的备份人员顶替吗？

外请的人员还好约束，不听话扣工资呗。那么内请的业主呢？人家本来就是奉献，有点头疼脑热，耍一点小性子，早上不干了怎么办呢？隔壁老王又没有拿小区工资，你能拿老王怎么办？老王已经起不了床啦，血压居高不下，你们大家伙忍心吗？老王，万一出了什么事儿？有哪些人会承担责任？

你认为隔壁老王、楼下的老李，每天三班倒看大门儿能坚持多久？

3、如果是因为物业费开支比较高，而撵走的物业，自管如何能做到降费降开支？这个问题就很难讲，小区搞自管如果是业主耿耿于怀物业费收费标准高，想通过自管这个方式节省物业管理成本是可行的。但是有先决条件的。

1)通过高超的管理技术，降低综合管理成本。比如说像在淘宝上，淘到一件又便宜又实惠的东西。找到又便宜又好的保安公司、保洁公司，礼貌\\热情，服务周到还实惠。笔者不能认为且说没有，但一定要用心找。

2)通过志愿业主大量的义务付出来节省物业费用。这一点可行性比较高，小区业主达成共识，很多人卷起袖子自己干活，看门扫地抹桌子，东西坏了，大家搭把手，自己贴点钱买个灯泡啥的。

由于不是按照市场价格支付给志愿者劳动报酬，自然会节省大量的人工费用。只要业主们达成一致，有人站出来干而且能够坚持下去，就没有什么大问题。所以笔者说这个可行性比较高。

4、业主充分酝酿了小区自管如果失败，其后果都愿意承担了吗？做一件事情没有百分之百成功，总有失败的可能。自管如果失败，会出现一些不可逆转的现象:设施设备野蛮操作\\缺乏保养，锈蚀损坏;园区景观绿化损失待修复;治安盗窃引发的矛盾增加，这不是不可能。举个通俗的例子说，因为隔壁老王看门的那一晚，某家报失被窃了，那你觉得被偷的那家和隔壁老王关系还能够和和气气吗？

就说这么几条吧。如果前面几点不认可，再说其它的也听不进去，看不下去的。

如前面几个问题，都能很好有效地解决，那么，小区自管还是有很大的成功性的，特别是规模不大的\\多层住宅区。

如果做不到，那就洗洗睡吧。都抱着指望着别人干这干的想法，自己却一副指点江山的做派。拜拜。

關鍵字: 小区 案例 生活