做好新零售,你必須要學習 「全域營銷」!

2016雲棲大會上,馬雲爸爸一句:“電子商務”這幾個字可能很快就被淘汰,取而代之的是‘新零售’。”“新零售”一詞正式進入我們的視野,它不僅引領了2017年的商界熱點,進入2018年更是火力全開。

縱觀這幾年行業發展我們可以發現,新零售最初從純電商平臺1.0形式:淘寶、天貓;進化到2.0形式——電商平臺、淘寶、天貓、媒體矩陣;然後發展為3.0屬性:線上平臺、媒體矩陣,同時又滲透到線下,完成線上線下相互滲透為一體。再到成長為4.0模式:全域營銷、品效合一、終端賦能。


做好新零售,你必須要學習 “全域營銷”!


做好新零售,你必須要學習

“全域營銷”

全域營銷作為新零售的手段,整合各類可觸達的消費者的渠道資源,建立全鏈路、精準、高效、可衡量的跨屏渠道營銷體系是未來市場和生意增長的關鍵。新零售驅動下的全域營銷,可以說是當前品牌方重要且急迫的需求。

阿里巴巴數據營銷策略中心的總經理陸弢也曾分享了她對阿里巴巴全域營銷的看法,在她看來,全域營銷是在新零售體系下以消費者運營為核心,以數據為能源,實現全鏈路、全媒體、全數據、全渠道的一種智能營銷方式。

她表示:“人是營銷的起點,運營的是品牌和消費者的關係。”全域營銷不僅僅是方法論,全域營銷更多是通過工具型產品去賦能品牌商家。

新零售時代的全域營銷可以通過將線下人、貨、場數據化,打通線上線下數據,進行用戶個性化數據分析等,實現全域的個性化觸達,完成精準營銷,從而幫助實體商家擁有淘寶一樣的數據化運營能力。

所以說當下,對於商家而言,新零售業態下,通過技術驅動企業發展,通過對大數據的深度挖掘,使品牌方全面洞察消費者,從而指導商家為消費者提供更好的個性化的商品和服務,成為新零售的關鍵環節。


做好新零售,你必須要學習 “全域營銷”!


在這樣的背景下,商派也推出了一整套智慧零售解決方案,幫助傳統零售商實現多觸點全域營銷、品牌資產數字化、多場景促進轉化、運營賦能提升復購、社交裂變以老帶新。為品牌方建立數據庫、CRM,從而進行精準營銷,同時也將通過大數據為品牌方的產品研發、區域精準營銷提供更多決策依據。

全域營銷助力新零售重構人貨場三要素

當下,對於商家而言,新零售業態下,通過技術驅動企業發展,通過對大數據的深度挖掘,使品牌方全面洞察消費者,從而指導商家為消費者提供更好的個性化的商品和服務,成為新零售的關鍵環節。

而且,全球數字化營銷發展到今天,已不再是傳統營銷的數字化展現,而是數據化的思維去做營銷。那麼,如何運用大數據打通全域營銷呢?

做好新零售,你必須要學習 “全域營銷”!

提到傳統零售,最繞不開的三個字,就是人、貨、場。如今,互聯網帶來了很多變化,但是人、貨、場(景)沒有帶來改變,商業最終是要用互聯網的技術和思想去重新構架人、貨、場的關係。因此,新零售成功的標誌在於能否重構人、貨、場這三個商業元素。

首先要打通線上線下,去發揮全渠道的效率。當下流量的特點:一、流量碎片化,二、流量前置化,也就是說要全域營銷,最終還是要回歸到商業本質,所以探索當下的市場環境下如何找到流量,實現品效合一將是品牌方們探索實踐新零售最大的課題。


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