“疫情”經濟下的兩級化,零售、服務業將如何重塑

線上買菜火了,菜市場該不該退場了

“疫情”經濟下的兩級化,零售、服務業將如何重塑


誰能想到,去年還在拼命引流,如今宅在家裡的人則在主動尋找APP、微商、小程序,連百貨購物中心的櫃姐也走進了直播間。原來只要20分鐘的生鮮到家服務,如今延長到8小時,顧客沒有怨言。原來做促銷的生鮮食品,如今要在大清早盯著手機搶購,樂此不疲。原來送貨到家,如今都乖乖地等在小區門口接單,且心存感激。

在疫情中,消費者選擇“就近便利”的購物方式,主要是出於安全考慮。

實際情況是:在全國大部分城市,菜場仍然是居民買菜的主渠道。據中國報告網報道,在國內生鮮銷售渠道中,農貿市場佔比為73%,超市佔比為22%,發達國家超市則佔比70%以上。

阿里線上多個平臺都火了(包括:淘寶直播、餓了嗎、盒馬生鮮、藥店口罩)

“疫情”經濟下的兩級化,零售、服務業將如何重塑

財報顯示,阿里巴巴第三財季營收1614.6億元,同比增長38%,市場預期1592.09億元;歸屬於股東的淨利潤為523.09億元,同比增長58.26%,市場預期為303.35億元。中國零售市場移動月活躍用戶數量超8億,2019年12月淘寶直播產生的GMV及月活躍用戶數量同比增長均翻倍。

本季度,阿里巴巴創新及其他業務營收18.64億元(約合2.68億美元),較上年同期13.33億元增長40%。

2020線上零售在特定背景下,阿里零售在此成為時代新力量、新浪潮。再次爆發出無界空間。


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