8月13號晚8點，達利集團的社交電商項目“fuluota芙羅塔”平臺進入第一階段內測。該社交電商平臺一上線就異常火爆，截止到14號早7點被迫下線，不到12個小時，就已經取得了6萬多的註冊人數，賣出近十萬盒產品的好成績。也許是太火爆了，甚至超過了運營方的預估和準備，結果直接導致該平臺系統的崩潰。
相隔五天之後，8月18日晚上，芙羅塔項目再次上線，但始料不及的是，第二次試水依然遠遠超出了達利集團的預估，上線僅僅半小時，又湧入了幾十萬的訪問，直接導致後臺服務器瞬間過載，刷新卡頓的現象屢屢出現，與此同時，原定當晚上線的APP亦推遲了。
兩次因為過多用戶訪問導致系統崩潰，說明了達利在微商圈的受歡迎程度，也證明了微商們對諸如達利這樣的大品牌有非常熱切的期待。為什麼達利會這麼受歡迎？
為什麼達利突然躥紅微商圈？
從微商行業整體低迷的態勢來看，一夜之間火遍微商並且讓系統崩潰，當屬今年微商行業的熱點事件之一了。線上的芙羅塔社交平臺因為代理過多而系統崩潰，線下的達利集團總部泉州也被來自廣東、福建，要求運營權的數十個微商團隊“圍攻”，婷克麗現在都想不通的是，為什麼達利集團的“芙小鮮蛋糕”如何具有吸引力？
婷克麗覺得很大程度上在於達利集團本身的知名度吧。作為一個年銷售額高達六百多億的公司，其品牌知名度可以和蒙牛等比肩了，而當初的蒙牛的火爆超出了很多人的預期，跟過往的雲南白藥、仁和藥業、同仁堂等兵敗微商不同，幾個月時間就回款高達七八個億，讓從業者們重燃起對傳統大品牌的信心，這是行業心理，也是達利得以瞬間爆紅的原因，並在8月14日當天微信指數攀升到30多萬，與過往的微信指數形成強烈的反差。30多萬的微信指數意味著，至少有三十多萬人在分享相關的話題和信息，而8月18日晚上的數據更顯示，當晚的數據是13日晚上的7倍！這是多可怕的曝光量。這是達利的第一次微商試水，也是達利的破冰之舉。
為什麼達利的初步試水都不盡如人意呢？
很多人會這麼問，婷克麗覺得這點很值得說說。因為這也是過去很多微商人與傳統企業接觸後，合作成功不多的重要原因，這裡很值得說一說。
依據婷克麗的判斷，可能是達利這種企業相對比較傳統，對於一天一小變，一週一大變的社交電商行業水性不熟有關係，與達利集團習慣了在一個相對靜態的市場上長期穩步經營有關係。這點婷克麗感受很明顯，打聽了一下身邊的大咖，都表示沒有接觸過達利官方的任何人。隨便微信群裡一搜，也沒找到相關的負責人。一個與圈內的主要大咖都沒接觸的企業，可以斷定，基本上還沒有熟悉社交電商的規則和玩法。這是達利集團試水社交電商讓觀眾有些失望的第一個原因。
△達利園旗下部分品牌
第二，社交電商的推廣是依託於人際關係網絡的，是高度依賴社交媒體平臺的，它的業績增長具有高度的不可控性。傳統渠道是線性增長的，穩步發展的，今年銷售額一個億，明年三個億，很正常，而社交電商渠道則是這個月買貨量為一千萬，下個月突然增長到三個億，這種增速是指數級的，任何多牛逼的傳統供應鏈都招架不住一個渠道這麼任性增長。而這次達利推出的新品，其實就是一個完全沒有在其他渠道上賣過的產品，在供應鏈上其實更加不成熟，而一個晚上十一個小時就賣出十萬盒，這顯然已經超出了他們的想象，他們需要在供應鏈上，在後端生產上下更多的功夫。供應鏈上需要時間去磨合，去適應，顯然是達利此次試水不盡如人意的第二個原因。
第三，正因為達利是一個相對比較傳統的企業，也是一個信息化程度比較弱的企業，加上他們對社交電商的陌生，導致了他們對社交電商的業績爆發增長缺乏一個相對比較明確的預估，要不就不會出現13日晚上30多萬訪問，第二次200多萬訪問同時導致系統崩潰的情況出現，說白了就是技術能力比較弱，風險預估不足，業績預估不準，加上對社交電商行業不熟悉，以及傳統企業固有的保守的習慣，多種因素導致了這次的試水不太讓大家滿意。按理，這種情況對於任何一個初創的互聯網公司都完全能夠招架，而且看起來相對小兒科，但對於達利這種發展多年，年銷售額高達600多億的傳統企業還真不一樣，他們的技術儲備能力實在太薄弱了，過去沒有大規模的用戶訪問讓他們有這種應對經驗和對應的能力。可能有人會說了，達利不也在做電商麼，他們一年的電商業績也六七個億啊，拜託，那是渠道式的銷售，都不是自己的用戶，是平臺的用戶，跟達利自己毫無關係啦。
達利的兩次小試水，都因為過於火爆導致系統崩潰，喜的應該是達利的管理層，想不到社交媒體平臺上大家對達利的期待這麼熱烈，憂的是，達利以後再次上線還能不能讓大家滿意呢？對於社交電商行業來說，作為一直觀察行業的自媒體來說，我們也不希望達利像其他大品牌一樣，轟轟烈烈地來，燦爛地盛開幾天，然後就泯然於行業，而是希望看到一個真正有抱負，有擔當的企業在社交新零售的路徑上，走得穩健，走得更長遠，讓這個行業更有希望！我們可以從芙羅塔技術部18日晚上發出的致歉信上看到，達利滿滿的誠意，也讓我們有理由，給予達利更多的寬容和期待。
老革命偶爾也會跌一跤，大家多給達利一些時間吧！好戲總是在後頭，好飯總是要慢工細活！
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