順豐實體店開業,新零售概念向馬雲宣戰

順豐正式宣戰!馬雲、劉強東猝不及防

2017年2月24日,順豐正式上市了,身為順豐的總裁王衛的身價也升至千億元,不但排名中國第四,而且超過三通一達創始人財富總和,成為快遞業首富。

近日,在山城重慶解放碑商圈,一座佔地3000平方米的超級商城拔地而起!這家巨型商城正是由順豐打造的Wow哇噢全球精選店。這是順豐繼去年年底推出無人智能便利店以及無人貨架“豐e足食”後,在新零售領域的又一動作。

順豐實體店開業,新零售概念向馬雲宣戰

順豐全球首家新零售店概念圖

正式打響進軍新零售實體店的第一槍

順手付是順豐於2014年5月份推出的可購物、可快遞、可理財的三合一APP平臺。就在順手付推出的同時,順豐還將全國3000多家社區寄存點改造成O2O體驗店-順豐嘿客。順豐借物流入口切入電商和金融板塊,將物流、電商、金融三合一,打造完整的商業生態鏈。

據悉這家名為“Wow哇噢”的全球精選店佔地超3000平方米,共四層,分為LG、1F、2F及RF區。目前,LG區已經開業,其它區將在7月份開業。

從整個佈局來看,Wow哇噢全球首家精選店類似一個小型的購物中心。而順豐在重慶開這種業態的原因,其實也不難知道。

據瞭解,順豐旗下的跨境電商“豐趣海淘”去年就在往線下佈局,計劃開展的業態有:大型體驗店、無人貨架、智能無人便利店。隨後,無人貨架、智能無人便利店“Wow!”相繼在重慶開展。

順豐實體店開業,新零售概念向馬雲宣戰

Wow哇噢全球精選店內景

低調佈局新零售

在不斷打造自己物流王國的同時,順豐在零售領域的佈局則顯得神秘,這也讓業界認為順豐正在下一盤大棋。

實際上,相比當下新零售風口,順豐很早以前就嗅到了線上線下一體化的商機,10多年來,順豐持續在零售領域進行探索。自2009年7月開始,順豐就試水電商業務推出“順豐E商圈”;2012年,“順豐優選”上線;2014年5月,順豐線下門店“嘿客”正式在全國啟動。

無人超市的新零售大潮,早在2017年就開始了:

2017年7月1日,上海第一家無人超市落地;

7月2日,深圳實現自動收銀,全程再無收銀員;

7月7日,馬雲的無人超市正式落戶杭州;

京東CEO劉強東也正式宣佈:要在全國開設50萬家京東便利店、以及大量京東無人超市……

零售業走到了時代的新階段,正在經歷著一場巨大的變革。在這場零售業的變革中,關鍵性的幾個環節將出現怎樣的變化:

順豐實體店開業,新零售概念向馬雲宣戰

在新零售的時代下,供應鏈管理的本質其實並未發生改變,還是要集成和協同鏈條上的各個環節,如供應商、各個銷售渠道、倉庫、門店,使消費者需要的商品以準確的數量,在最短的時間之內被送到消費者手中,從而實現在滿足服務水平的同時使整個系統的成本最小化。

與此前的順豐嘿客不同,這家店並沒有強化“門店下單、線上配送或者線上下單、門店提貨”的O2O概念,所有的商品也均為真實陳列的實體商品。換言之,這是一家更加“真實”的實體零售店,與此前嘿客相比,業務更加聚焦。

​另一方面,順豐優選是以加盟商委託管理的方式來經營。順豐優選實體店委託管理分為兩種,一種是對原來的門店進行委託經營:公司提供門店,有適合的受託者經營;另一種是加盟商提供門店或者委託公司進行選址並投資。在這個過程中,加盟商只需要投入租金和人力成本,門店的選址、裝修以及開業指導均由順豐來完成。

最後,放上一些業內人士的建議:可以在Wow哇噢全球首家精選店內增加快閃店的業態。因為就奧特曼英雄歸來(手遊)、京東和天貓等與鋪天地合作開展的“ pop—up快閃店”,由於酷炫的創意深受年輕消費者的喜愛並駐足停留,對於這家店的引流來說,能起到不錯的效果。


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