【TechWeb】1月17日消息，順豐今天對外發布《關於春節高峰應對預案的公告》，稱因受高峰期間資源制約，我們僅能提供有限服務並酌情收取資源調節費用。
順豐表示，春節高峰期間，因業務量激增以及華中、華北、西北等地多日惡劣天氣雙重影響，我司部分流向快件時效保障壓力倍增。為保障業務運轉與客戶體驗，結合當前及今後形勢，我司已制定相應的高峰應對預案，主要策略公告如下：優先保障順豐全流向深度合作的忠誠客戶在高峰期間的優質服務。
除上述以外的臨時需求客戶，順豐仍秉持一貫服務宗旨，但因受高峰期間資源制約，我們僅能提供有限服務並酌情收取資源調節費用。
另外，根據業務高峰應急預案，順豐已經在總部、各業務區成立高峰專項應對小組，我們將盡最大努力，通過應急調度體系，降低高峰期間異常天氣等突發狀況對快件服務的影響。
本文源自TechWeb.com.cn
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