36氪獲悉，順豐集團發佈公告稱，許多人致電順豐，表示要向湖北省武漢市等地區捐贈醫療防護和急救物資，針對海內外醫療防疫物資寄遞運輸，順豐稱，為確保物資安全及順利接收，國內個人直接捐贈物資，建議先與所在地慈善組織聯繫，由專業機構統籌捐贈事宜，目前暫無法為個人捐贈物資提供公益物流運輸支持，順豐將集中力量為各地政府、慈善組織提供公益運輸。此期間，個人寄往武漢和武漢寄出快件免收春節服務費。
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