從社區裂變到百億補貼,電商巨頭爭奪下沉市場戰火升級

近幾年,“下沉市場”一直是互聯網行業比較熱的詞彙。電商、短視頻、信息流資訊等各條賽道創業者紛紛走出五環外,試圖將“農村包圍城市”的戰略發揚光大。

細數主打下沉市場誕生出來的幾大明星公司,拼多多幾乎是一個不可被忽視的名字。從下沉市場的社交裂變玩法,再到上市之後的百億補貼燒錢提高品牌形象,拼多多的戰略一步又一步打亂了國內電商市場的固有格局。

從社區裂變到百億補貼,電商巨頭爭奪下沉市場戰火升級

拼多多崛起於廣袤的“五環外”下沉市場,但是它實實在在地打造了一個市值數百億美元的電商巨頭。為此,國內電商市場長期以來絕對的霸主淘寶,絕對感受到了巨大的威脅。

近期,淘寶與拼多多的競爭終於從暗流湧動,到被擺在了檯面上。雙方在社交媒體上隔空展開了一場“撕逼”大戲。

淘寶拼多多互撕

這場大戲的起因是有拼多多員工在職場社交軟件脈脈上爆料稱,拼多多小二及其家人的手機淘寶App在近期被淘寶風控列入黑名單,導致無法下單。

針對這次公開控訴,淘寶自然要回應一番。不久,就有淘寶聚划算小二在社交媒體稱,有大量不明身份,註冊顯示為某地區的“用戶”,持續運用各種手段爬取平臺信息,套取優惠補貼,甚至嘗試使用嚴重違規手段,將商品、店鋪“竊取搬運”到其他平臺,以次充好以假亂真。

從社區裂變到百億補貼,電商巨頭爭奪下沉市場戰火升級

簡而言之,就是聚划算小二點明拼多多員工其實就是這些違規者,被列入黑名單是因為他們違反了淘寶聚划算商城規定。

很快,拼多多員工再次進行了反擊。除了控訴淘寶“風控”拼多多員工的同時還連累到了樓下的依圖科技之外,還提到,淘寶對拼多多百億補貼、新品牌計劃、多多果園等運營方案的抄襲。並順帶嘲諷:拼多多小二估計也不是真要買東西,而是好奇去看看淘寶抄文案都抄成啥樣了。

淘寶下沉,拼多多進城

輿論戰的背後目的其實是商戰,你來我往,好不熱鬧。

伴隨著國內互聯網人口紅利逐漸消退,廠商開始尋找新的增量空間。此時,下沉市場便進入了巨頭和創業者的眼光。如今,淘寶、拼多多、京東三家電商巨頭在下沉市場的爭奪已經漸趨白熱化,三方在用戶、商家、工廠資源等多方面都在激烈交鋒。這也是此次輿論戰的大背景。

很多人都說拼多多崛起依靠的是微信流量扶持,當然微信的流量扶持是必不可少的,但是拼多多自身恰到好處的運營策略才是它能快速崛起的關鍵。雖然社區裂變病毒式營銷的做法頗具爭議,但是帶來的結果卻是顯而易見的。

從社區裂變到百億補貼,電商巨頭爭奪下沉市場戰火升級

如今,拼多多享受了下沉市場的流量紅利,開啟“百億補貼”燒錢提高口碑,根據財報顯示,僅2019下半年“百億補貼”就花出去161.8億元。淘寶也感受到了來自競爭者的威脅,於2019年重啟聚划算,瞄準下沉市場,狙擊崛起中的拼多多。

電商市場的舊王和新秀,一個開始下沉,一個努力進城。雙方狹路相逢,競爭中出現一些小故事是必然的。


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