導讀：難怪日本人都離不開它！

不知道大家有沒有發覺

在日本的動漫、電視劇等影視作品中

除了“日劇跑”、“便當”、

“櫻花”等耳熟能詳的元素之外

還有一個出境率極高的存在那就是

▼“コンビニ”（便利店）

平時咱們都“逛超市”

生活用品什麼的都會去超市集中採購

但是，在日本就很少有這種說法

因為他們日常生活的大部分需求

一個便利店就可以搞定了

首先，

起源

據說，便利店起源於美國。1927年，美國的一個叫做「サウスランド・アイス」（Southland Ice）的製冰公司在自己的店鋪裡上架了一些食品等日常用品，並開啟了每日營業的模式，而這就是世界上第一家便利店。

在後來，這家店每日的營業時間調整為了早上7點至晚上11點，為了提高辨識度，他們索性根據這一特點將店名定為“7-Eleven”，這便是我們現在經常能看到的“711便利店”。

1974年，“7-Eleven”日本1號店在東京一間小小的家傳酒坊裡開出，而這就是日本的第1家“7-Eleven”便利店。

1969年，大阪府豐中市的“マイショップ1號店”開始試營業，而這則被很多人認為是日本最初的便利店。（關於日本第一家便利店，因年代久遠很難界定，所以有很多種說法）

發展

從70年代開始，各個品牌的連鎖便利店開始在日本各地擴張，80年代到90年代也被人們認為是“便利店文化在日本萌芽並發展壯大的重要時期”。

到了21世紀，便利店更是滲入到了每一個民眾的生活當中。很多民眾將幾乎全天營業的便利店視為“家中另一個冰箱”。

現狀

日本各式各樣的便利店有很多，從1983年到2016年，這8家連鎖便利店的數量由最初的不到1萬家，增長到了5萬多家。

據目前統計，日本711有2萬家，羅森1.5萬家、全家1.7萬家、ministop有2200家，要知道，這只是其中的一部分而已。

這8個連鎖便利店為：セブン-イレブン（711）、 ローソン（羅森）、ファミリーマート（全家）、セイコーマート（Seicomart）、スリーエフ（Three F）、ポプラ（POPLAR）、ミニストップ（MINISTOP）、デイリーヤマザキ（Daily Yamazaki）。

進說日本的便利店便利，那它到底便利在哪呢？

它就便利在分佈的密集度和服務的全面性上！

✦ 分佈

從セブン-イレブン（711）、 ローソン（羅森）、ファミリーマート&サークルＫサンクス（全家&Circle K Sunkus）、セイコーマート（Seicomart）這4家連鎖超市的分佈圖可以看出，日本的便利店可以說是遍佈全國各地，而且密集度相當的高。

✦ 服務

很多去過日本的小夥伴都表示被日本那便利到爆的“コンビニ”折服了，那麼，在便利店，我們到底能享受到什麼樣的服務呢？

當你走進便利店時，首先會聽到一聲親切的“いらっしゃいませ”（歡迎光臨），到了那裡你絕對會被店員們親切的笑容治癒。

早晨起床晚了，來不及做早餐？

來便利店吧！這裡在早上會有粥、壽司、飯糰、包子、豆漿等各式熱乎乎的早餐供應。絕對能安撫你躁動的胃，讓你精神充沛一整天！

水電費沒有繳？

來便利店吧！這裡有貼心周到的代繳水電費等費用的服務，絕對能夠第一時間為你排憂解難！

吃完早餐準備前往客戶那裡，突然發現要用的資料還沒有打印？！

來便利店吧！這裡有最便利的打印服務，別說是打印個資料了，就算你想要衝洗照片，店員也可以笑著滿足你！

從客戶公司回來，口乾舌燥？

來便利店吧！這裡飲料、果汁、水果、現磨咖啡一應俱全，總有一款能夠滿足你！

突然想上衛生間？

來便利店吧！這裡的衛生間即使你不買東西也可以自由免費的使用，而且絕對乾淨無異味！

午餐時間，不知吃什麼？

來便利店吧！這裡有各式便當、關東煮、三明治、蛋糕點心、沙拉、水果、飯糰、炸雞…隨時加熱，總有一款是你所愛。吃完再配上杯果汁、咖啡、奶茶、熱巧，這種幸福感只有吃貨最能體會！

想看電影還沒來得及買票？

來便利店吧！在這裡，只要電影還在上映，座位還有空缺，你絕對可以買到自己心心念唸的電影票！

腳後跟磨破了皮，疼痛難忍？

來便利店吧！這裡有創可貼等很多常用藥品，能夠第一時間減輕你的痛苦，讓你很快恢復到最佳狀態！

想要現金，附近又沒有銀行？

來便利店吧！這裡配備的有ATM機，能夠讓你迅速找到有現金在手的安全感！

想了解最新的時尚資訊，看些工口雜誌？

來便利店吧！這裡的雜誌專區羅列著各種各樣的時尚雜誌，絕對正版！

隨著越來越多的便利店在日本開始了營業，更是為了適應人們與時俱進的生活需求，日本便利店的服務從最初的日常生活用品的售賣，發展到了水電費等的支付、打印、收發快遞、送貨上門、ATM機等各個領域，可以說是將“便利”這個詞發揮到了極致。

毫不誇張的說，一個便利店基本上就可以搞定你日常中的所有需求。

然而，它的魅力並不只是在便利上，更是在於其對細節上的處理。

✦ 細節決定成敗

乾淨整潔的環境

日本的便利店，區域劃分一般都很明確，購物區、就餐區、收銀區等分佈合理排列整齊，能為人們提供最舒適的購物體驗。

商品也碼放的非常整齊、就餐區窗明几淨，取食物時也是全程衛生操作，絕對安全衛生保證客人可以安心食用。

貼心的包裝

很多日本留學生都在便利店打過工。一位在留學期間就在“711”工作過的國人說過：在那裡，除了商品位置等基本內容之外，他們還需要學會如何快速包裝。

客人在購買衛生巾等商品時，他們會為起提供包裝服務，這樣會更衛生也會避免客人尷尬。

高品質的食物

日本的便利店，不只日本人喜歡，很多外國的遊客、留學生也相當中意。其中最大的一個原因吃貨最懂，那就是“高品質的食物”。

在很多人的觀念裡，便利店裡的食物一般都是在時間不充裕的情況下應急用的。但是，日本的便利店可以說顛覆了人們的這一觀念。

和很多提供長保質期食品的便利店不同，日本便利店選擇提供新鮮的食物，甚至有很多是必須當天食用的產品。

不僅如此，他們還會根據季節變化推出一系列的應季便當、甜點等，無論是口感還是種類，都絕對不遜於專門的飲食店。

在日本的便利店，你絕對不會對那裡的食物產生“吃夠了”的感覺，因為他們會定時推出新品，絕對能夠無限滿足你的味蕾。

✦ 便利店對民眾的意義

但是，日本作為一個“老齡化”和“少子化”比較嚴重的國家，他們的便利店要面向的是各個年齡層。

這也是，他們能將便利店的服務做得如此完善的一個重要原因。那麼，怎樣能夠更方便這些人群們的生活，便成了很多便利店運營的重要命題。

在日本，24小時營業的便利店已經不僅僅只是一個商店那麼簡單了，它能給人們帶來的，除了那些便利的生活服務，還有那麼一份安心感。

有了它，夜間工作的人們也可以吃上熱飯、喝上熱飲；有了它，晚歸的人們也不再覺得不安害怕。

日本常年地震發生頻繁，每次在地震後，羅森等三大連鎖便利店集團都會在極短時間內恢復營業，為災民提供自來水、水果蔬菜還有衛生間等生活必須品，可以說是解決了很多人的燃眉之急。

也許有人會想說，他們這是為了盈利，但是這卻也體現了他們的社會責任感和參與感。

現在，有些別出心裁的便利店

更是開設了卡拉OK歌房和居酒屋，

再這樣下去，

估計人們租房買房的標準

有一個就夠了——便利店附近。