四川:送藥上門+心理疏導 讓群眾安心

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面對新型冠狀病毒肺炎疫情,我省啟動突發公共衛生事件一級應急響應。如何保障疫情防控時期,社區、鄉鎮群眾的基本醫療需求?又如何發揮社區醫生、家庭醫生的優勢,為普通群眾提供服務?2月5日,記者先後對我省部分社區醫院以及鄉鎮衛生院進行了探訪。

送藥上門

保障慢性病人藥物充足

“宋大爺,最近沒得緊急的事情儘量不要出門,我這次給你延長了開藥週期,一共有3個月的藥,每天要按時按量吃。”2月5日11時,在成都市成華區府青路社區衛生服務中心,該中心慢性病管理主治醫師密蓉在一樓的分診臺對前來取藥的社區居民宋明德叮囑用藥注意事項。

在疫情防控期間,很多社區要求居民儘量減少外出。但隨著時間的推移,很多老年慢性病患者家中的藥箱卻要空了。為此,我省開始探索社區醫院推行延長開藥週期的辦法。

“通常情況下,對於慢性病患者,我們都是開 1個月的藥。但是前幾天接到通知,現在可以開 3個月的藥物。”密蓉告訴記者,該中心管理的老年慢性病患者有650人左右。為了方便疫情防控,這段時間,醫生們都適當放寬用藥量,延長了開藥週期。

住得遠或是不便出門的病人怎麼辦?“為此,我們還探索了送藥上門服務。”府青路社區衛生服務中心負責人告訴記者,該中心已經發動社區老年志願者輪流上門為患者送藥。“對於個別實在住得遠的患者,我們還採取了同城快遞的形式,保障藥物供應不斷。”

廣元市利州區三堆鎮小河村地處山區,村民去最近的三堆鎮衛生院需要2個多小時。“在這段特殊時期,我們衛生院醫生統計患者需求後,直接開車將藥品送到病人家中。”三堆鎮衛生院院長張建波說。

宣傳普及

緩解普通居民的心理壓力

到2月5日,成都市成華區龍潭社區衛生服務中心的門診主治醫師匡紅梅已連續上了13天班了。這些天,在接診一般病人、巡查社區的同時,她還承擔了向社區居民宣傳普及相關知識、緩解大家心理壓力的任務。

67歲的龍潭社區居民趙得芳,患有輕微的焦慮症。再加上常年一個人在家,在疫情防控期間,她更面臨失眠的困擾。“昨日趙得芳前來門診求助,我告訴她要放平心態,看喜劇片、聽歌轉移注意力。”匡紅梅告訴記者,在開了助眠藥的同時,她還簡單地對趙得芳進行了心理疏導。

“匡醫生,我老伴有點咳嗽,啷個辦?”“我們老年人怎麼防護?”記者在匡紅梅手機中的家庭醫生微信交流群看到,基本上每一條消息,匡紅梅和她的團隊都會回覆。“一方面是告訴他們普通感冒怎麼治療,一方面也給大家普及相關的知識。”

龍潭社區衛生服務中心副主任雷高霞介紹,從開展疫情防控以來,面對社區居民,特別是兒女在外地的老年人,社區醫院的醫生們在看病的同時都會對他們進行情緒疏導,緩解他們的心理壓力。“另外,我們還專門成立電話醫療問詢小組和現場排查小組,讓大家感到關心和陪伴。”

不只在成都,地處川東北的廣元市朝天區,鄉鎮衛生院的醫生們也在看病的同時,加強對鄉鎮留守老人的心理疏導。“我們醫院轄區內有5個村2000多戶居民,現在我們醫生每天輪流下村兩次,在給慢性病人送藥的同時,也加強對老年人的心理疏導,讓他們不要恐慌。”朝天區曾家鎮平溪衛生院院長趙家進告訴記者。□記者 張庭銘 燕巧


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