簡單!快捷!
為他們節省了不少人力成本
紛紛湧入掃碼點餐的大潮中
但是……
很多店家都不知道
掃碼點餐的“二維碼”也大有學問
不用類型店鋪適用於不同的掃碼點餐形式
用對了才事半功倍
“桌位碼”
01
何為桌位碼
顧名思義,桌位碼就是貼在餐桌上的二維碼,也是現在餐飲商家使用最為廣泛的點餐形式。顧客到店後,無需服務員點單,直接掃描桌位碼進行點餐、加菜、結賬支付。
應用場景
適用於中餐、西餐等店鋪。
顧客進店後,無需服務員指導點餐,掃碼桌面上的點餐碼即可點餐。多人可一起點餐,點完的菜一起彙總在一個購物車裡,下單後可繼續加菜。
02
如何設置桌位碼
功能路徑
登錄二維火掌櫃app-顧客點餐-桌位二維碼
1、添加桌位
桌位是掃碼點餐的前提,先根據店內的實際情況將桌位錄入到系統中,開單、點菜、下單、上菜都將根據此桌進行。
2、綁定桌位二維碼
添加桌位後,需要再掃描贈送的二維碼與桌位綁定。
“店碼”&“排隊碼”
01
何為店碼
店碼又可理解為“店鋪二維碼”,廣泛應用於餐飲行業,貼於店鋪顯眼的位置,如海報、收銀臺等處,可多人同時掃碼下單,節約服務人力
適用於奶茶快餐等沒有桌位或沒有固定桌位的店鋪。
顧客排隊時掃描店鋪二維碼即可預先點餐並付款,可將該二維碼分享出去或關聯到公眾號,以傳播優惠活動和店鋪促銷。
02
如何設置店碼
功能路徑
登錄二維火掌櫃app-顧客點餐-快餐點餐二維碼-掃碼二維碼進行綁定
03
何為排隊碼
排隊碼是讓顧客實時瞭解自己排隊進度,一般與菜碼搭配使用,顧客到店後取號排隊,在等候的過程中可掃店碼進行預先點餐,叫到號時在掃描桌碼直接下單,能充分利用排隊等會時間。
應用場景
適用中菜、西餐等客流量大的店鋪。
客流量大時引導顧客取號並可預先點菜,既能降低顧客在等候中的流失量,也能加快翻轉率。
注意:排隊碼需要商家自行下載二維火排隊app進行設置使用。
“餐牌碼”
01
何為餐牌碼
餐牌碼可以理解為“一客一碼”,餐牌碼和桌碼的作用相似,但是又有些區別,餐牌碼不貼在桌上,而是做成可自由擺放的餐牌,適合一些規模比較小,座位緊缺,顧客需要拼座的情況。
應用場景
適用無固定座位的面面店、麻辣燙店鋪等。
顧客到店後先拿餐牌找到位子進行掃碼點餐,一個顧客一個碼,商家根據事先記住的顧客餐牌碼上的號碼就可以輕鬆找到顧客,即使顧客拼桌,服務員上菜時也不會搞錯對象。
注意:餐牌碼的設置同桌碼設置流程一樣,只是貼於的位置不同。
“菜碼”
01
何為菜碼
菜碼可以理解為“一菜一碼”,多使用在明檔這類把菜品展示出來供顧客自助選取的店鋪,顧客喜歡哪個菜就可以掃碼這個菜的二維碼下單,不僅方便顧客點餐,還節省商家為顧客統計菜品結賬的時間。
應用場景
適合明檔、自助點餐的店鋪。
顧客根據自己的喜好,喜歡哪個菜就用手機掃描貼在這個菜邊上的二維碼,點好菜後一起下單結賬。
02
如何設置菜碼
功能路徑
二維火掌櫃app-商品與套餐-商品設置
(添加的每個菜品都可生成屬於自己的菜碼)
“小程序碼”
01
何為小程序碼
餐飲微信小程序不用基於硬件,它基於餐桌上的二維碼即可。商家開通小程序後,可以用此碼當做店鋪桌碼,也可以當做外賣碼使用,真是一碼多用。
應用場景
適合明檔、自助點餐的店鋪。
顧客根據自己的喜好,喜歡哪個菜就用手機掃描貼在這個菜邊上的二維碼,點好菜後一起下單結賬。
02
如何設置菜碼
功能路徑
二維火掌櫃app-商品與套餐-商品設置
(添加的每個菜品都可生成屬於自己的菜碼)
“小程序碼”
01
何為小程序碼
餐飲微信小程序不用基於硬件,它基於餐桌上的二維碼即可。商家開通小程序後,可以用此碼當做店鋪桌碼,也可以當做外賣碼使用,真是一碼多用。
應用場景
適用所有有點餐需要的店鋪。
商家把排隊碼放置在店門口顯眼處,客流量大時引導顧客排隊預
02
如何設置
功能路徑
開通二維火小程序後,購買小程序碼進行綁定即可使用小程序碼點餐應用。
“外賣碼”
01
何為外賣碼
有外賣需求的商家在二維火掌櫃中自動生成外賣二維碼,將生成的二維碼打印成單頁或海報,掃外賣二維碼就可遠程點外賣啦!
應用場景
適用於所有有外賣業務的店鋪。
商家將生產的外賣二維碼和店鋪二維碼一起打印成單頁或海報,發放給附近的人群,顧客到店用餐時也可附帶贈送給顧客,以便顧客有外賣需求時就可以掃上面的二維碼進行點餐了。
02
如何設置外賣碼
功能路徑
二維火掌櫃app-自營外賣-外賣二維碼-掃描二維碼進行綁定
這麼多種點餐碼,
總有一款適合您的店鋪!
閱讀更多 餐飲O2O動向 的文章