作者 | 程方凝

本文首發自《人力資源》雜誌

很多面試官在思考如何提升面試精準度時，往往把注意力集中在面試技巧、測評方法的研究上，卻忽視了在面試最前端就能夠快速甄選候選人的工具——《應聘人員登記表》。在面試流程中使用《應聘人員登記表》的公司少之又少，真正能認識到它的重要性並充分發揮其價值的HR更是寥寥無幾。大多企業僅把《應聘人員登記表》當作一個例行流程，草草設計；相應地，應聘者拿到表格後也是敷衍填寫，無法發揮它的真正效能。

那麼，究竟應該如何最大化發揮《應聘人員登記表》的價值呢？

精巧設計

1. 個人信息精細化

在傳統簡歷中，應聘者通常只填寫姓名、年齡、工作經歷、教育經歷等基礎信息，面試官無法通過簡歷直接瞭解其家庭情況、成長背景、住址遠近、薪資期望等等，而往往這些因素對於識別應聘者的職位匹配性才是至關重要的。

因此，一份完備的《應聘人員登記表》應能彌補簡歷的不足，具備以下各項要素：

必須有婚姻狀況和通信地址兩項。這兩者直接影響應聘者的後期穩定性。

住房情況可以幫助面試官瞭解應聘者的經濟實力，這也將在後期的面試過程中幫助面試官更準確地判斷求職者的動機和意願。

另外，表格內須提交個人照片，如果招聘針對的是品牌推廣、人力資源、市場拓展、終端銷售等對形象氣質有較高要求的崗位，個人形象更是不可缺少的考核要件。

家庭情況是表格中必不可少的一部分。父母的職業背景、個人的教育情況、是否獨生子女等信息能夠讓面試官更加立體地瞭解應聘者的素質和性格。

一般來說，有著高素養家庭背景的應聘者大多具有潛能，但缺乏務實謙謹的精神。因此，對此類應聘者更需要深度瞭解其求職動機和職業興趣，否則存在較高的流失風險。

另外，對於有體力要求的崗位，比如零售行業的店鋪銷售崗位，更偏向招聘家庭條件一般或者兄弟姐妹中排行老大、有一定經濟壓力的應聘者，因為他們有較好的吃苦耐勞精神，能夠更加紮實地從起點成長起來。

應聘職位、期望薪資、期望工作地點和最快到崗時間必不可少。這些信息是個人信息中最能直觀判斷應聘者匹配度的內容。

如果出現應聘職位和實際提供崗位不匹配、期望薪資過高、期望工作地點不匹配或者到崗時間長於崗位需求的情況時，可直接做出淘汰的判斷，不需再格外花時間面試考察。

2.預防用工風險

近年來，企業勞動糾紛數量急劇增長，企業敗訴率高達70%，預防用工風險已成為企業人力資源的重大挑戰之一。《應聘人員登記表》若能夠設計得當，恰好能夠在招聘的最前端幫助企業預防潛在用人風險。

在

在表格末頁要求應聘者對資料的真實性簽字確認。應聘者簽字即證明企業已通過合理方式公示該條款，若產生糾紛，則可作為有力證據。另外，《應聘人員登記表》需授權公司將通信地址作為法律認可的郵寄知會地址，並註明當員工的郵寄地址發生變更時應由員工主動上報公司。在勞資糾紛當中經常出現企業發出《解除勞動合同通知》後，因員工已經離開或者被員工拒收而導致無法送達的情況。因此，若在應聘時已有如上聲明，企業就能在發生此類糾紛時合理地規避風險。

深度分析

若面試官無法從應聘者填寫的內容中挖掘出有價值的信息，表格設計得再精細也是枉然。歸結起來，面試官可以從四個維度分析《應聘人員登記表》的內容，並據此對應聘者的職位匹配度做出快速判斷。

1.求職動機

《應聘人員登記表》填寫的完整性直接反映應聘者對公司求職動機的強弱。應聘者越重視工作機會，越會將表格的每一處細節填寫完整；而廣撒網的海投者，或求職態度隨意的應聘者，通常會敷衍填寫登記表，甚至留有多處空白。工作態度不認真、責任意識不強的應聘者同樣存在表格填寫不完整的情況。

因此，對於《應聘人員登記表》的填寫必須要有硬性要求：任一空格未填寫完整的應聘者直接淘汰。這不僅能夠在面試初期建立公司制度的權威性，更能夠將沒有服從意識的應聘者直接淘汰。

在校園招聘中，《應聘人員登記表》的重要性更為突出，它能夠幫助面試官更快速、高效地從海量簡歷中篩選出對公司求職動機強的應聘者。唯有對公司認可程度高、求職意願強的應聘者，才能夠在加入公司後更穩定地成長。

2.工作習慣

《應聘人員登記表》填寫的清晰整潔度直接反映應聘者的日常工作細緻程度。若簡單兩頁紙的表格上有4-5處塗抹和修改，可以看出應聘者做事較粗心。如其申請的是財務、數據分析類等細緻度較高的崗位，可直接淘汰。

同理，對於講究細節的公司來說，表格填寫塗抹多、不清晰整潔的應聘者也要慎重考慮。一般來說，工作3年以上的應聘者已養成固定的工作習慣，很難更改。若在分析表格內容之後便能判斷應聘者的工作習慣與企業文化是否相符，就不用再另外花費時間做面試考察。

另外，建議將《應聘人員登記表》的內容設置為兩頁，不宜過長或過短。過長會讓應聘者覺得繁瑣，過短則達不到一定的考察目的。

在我過往的面試經歷中，經常有應聘者只填寫一頁卻遺漏第二頁的情況出現，這同樣能看出應聘者存在不細緻、缺少複核環節的工作習慣。對此類應聘者，面試官在面試中需要重點考察其工作交付細節、複核等相關問題。

3.邏輯思維

《應聘人員登記表》當中需設置一道難度適中的開放性問題，如：“請寫出一件你認為自己曾經克服種種困難完成得比較出色的事情”，並留足200字左右的空白供應聘者填寫。

這段文字的填寫質量除了能夠判斷應聘者的求職動機和工作習慣，還能直接考察應聘者的邏輯思維：是否能夠在有限的字數和空間內清楚表述問題重點，並展現個人的能力優勢，直接反映應聘者的邏輯思維強弱。對於品牌推廣、人力資源等對文字邏輯性要求較高的崗位來說，若此部分填寫質量差，可直接做出淘汰的決定。

我發現，很多應聘者在填寫此項內容時，雖然字數不少，但卻沒有重點，缺乏邏輯；部分應聘者剛一落筆便塗抹修改，頁面慘不忍睹；更有文不對題者。應聘者的思維能力在短短一二百字內便立見高下。可以說，開放性問題的設置是整張《應聘人員登記表》的精華所在。

4.個人筆跡

書寫筆跡能在一定程度上反映應聘者的性格。一般來說，應聘者的筆跡特徵要符合崗位需要，如果銷售類崗位的應聘者字跡小氣且往右下傾斜，或者財務類崗位應聘者的字跡混亂不清，面試官都可直接做出不適合的決定。中高級管理崗位要求分析決斷力強、溝通表達能力突出且有管理能力，這種類型的人才所呈現的字跡線條流暢，字體多長大，筆畫剛健有力、開闔有度，字間距、行間距清晰且穩定，通篇佈局整齊美觀、氣脈通暢。

因此，面試官基於應聘者在《應聘人員登記表》上的筆跡可對其性格、能力有較客觀、準確的判斷。

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