馬雲:讓員工3個人幹5個人的活拿4個人工資,老闆這樣就可以實現

作者/鄺老師

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導語:馬雲說:好的績效管理是讓3個人幹5個人的活,拿4個人的工資。

當時此言一出讓很多企業老闆似乎找到了提升人效的方法和啟發,結果為何老闆們都失敗了?原因在哪?

馬雲阿里巴巴如何提高人效?

  • 2012年,阿里年初制定戰略時,要求業績要增長1倍,各部門就根據業績翻倍的戰略做出招人需求表,阿里當時大概有2.8萬員工,大家認為業績翻倍至少增加12000個員工,結果馬雲不同意,說公司無法承擔這麼多人薪酬支出,讓人力資源部和各部門溝通,重新調整新增員工人數。
  • 經過各部門的充分溝通,最後各部門提出,業績要想增長一倍,員工人數至少增加8000人,結果馬雲還是不同意,認為還是增加太多了,並提出最多增加5000人,如果今年沒有實現業績翻倍、人員工增加超過5000人,包括馬雲在內,所有人一分錢年終獎都沒有。
  • 2012年,阿里業績不止翻倍,人數也沒有超過5000人;
  • 2013年,阿里要求業績再翻一倍,人力資源部有了去年的經驗,把各部門增長人數控制在5000人,結果馬雲今年不同意增加5000個員工,提出要求:“今年員工最多增加2000人,如果今年沒有實現業績翻倍、人員工增加超過2000人,包括我在內,所有人一分錢年終獎都沒有。”
  • 2013年,阿里業績不止翻倍,人數也沒有超過2000人;
  • 2014年,阿里員工只增加了500人;
  • 2015年,阿里要求出一個進一個,一個都不能增加;
  • 因為,馬雲很清楚,員工多了肯定不是好事,員工潛能和能力無法被挖掘,下屬越多,管理者越沒有創造力。
馬雲:讓員工3個人幹5個人的活拿4個人工資,老闆這樣就可以實現

馬雲當時在2014年度總結時提到:

  • 1、核算的是KPI數據,但考量的一定是KPI以外的東西
  • 2、給結果付錢(獎),給努力鼓掌(勵)
  • 3、欣賞有價值的失敗,獎勵堅持拿到結果的努力

4、三個人幹五個人的活,拿四個人的工資

馬雲始終認為,企業必須要學會給員工加工資,但不是無條件的加薪。而是當員工做出加過,做出價值的時候,公司必須要懂得給員工加薪,以讓員工能夠更有狀態的投入工作,提高積極性!

馬雲:讓員工3個人幹5個人的活拿4個人工資,老闆這樣就可以實現

但這個績效思維,為何很多企業老闆們卻執行不了?

這個思維看起來很好理解,於是很多企業就開始按”3個人幹5個人的活,發4個人的工資“思路進行簡單的薪酬改革。

有一家企業,後勤配貨部門有5名員工,員工拿的都是固定薪酬,每人3000 元月薪,一共15000元部門月薪。

老闆按照這個績效思維,做了一下的調整:

1、辭退或轉崗2名員工;

2、留3名員工,每人加薪1000元,月薪提升到 4000元/月,相當於3個人拿原來4個人的月薪總額!

3、公司節省了3000元,即節省了1個人的工資費用!

從設計上來看,沒什麼問題,員工的薪酬增加了,企業的成本也下降了!

馬雲:讓員工3個人幹5個人的活拿4個人工資,老闆這樣就可以實現

問題開始出現:

在改革的前3個月,員工的狀態也確實提升了,在老闆開始內心暗自歡喜的時候,問題出現了。

剩下的3名員工開始抱怨工作太累,3個人根本完成不了5個人的活。緊接著企業也開始陸續出現了各種問題:如客戶的退貨量增加了,客戶投訴增加了,產品的出貨經常延期。

老闆發現3個員工確實完成不了現在的工作量,於是開始增加人手。但因為現在的員工已經是4000月薪,再增加人的時候,也只能按照4000月薪的標準增加。

此時4個人的月薪總額已經達到了16000元,比原來5個人已經多出了1000元的成本!

更鬱悶的是,4個人工作一段時間,依然反饋工作量太大,企業的問題也還沒解決。老闆最終還是再配置1個人。最終部門的人數還是回到了原來的5個人,但此時部門的月薪總額已經達到20000元,比改革之前增加了5000 元的成本!

結果是:員工的薪酬增加了,但企業的工資成本卻稀裡糊塗的被增加了!老闆開始懵了!

馬雲:讓員工3個人幹5個人的活拿4個人工資,老闆這樣就可以實現

問題出在哪裡呢?

其實,馬雲的這個績效思維是沒有問題的,問題出在老闆沒有理解透其中的關鍵問題所在!

”3個人幹5個人的活,發4個人的工資“,這句話最重要的不是如何拿工資,而是如何把“活“做好!這才是關鍵字!

所謂的”活“——就是企業的工作量,我們要根據工作量來定價,而不是根據現有的工資來分配。

當員工的工作量提高了,那麼他的收入就提高,實現多勞多得的效果!

當員工忙不過來的時候,就可以把工作分出去,因為每一個工作都定了價,把工作分出去,對應的錢也就分出去了,這樣每個員工的為了保障自己的收入,一定會盡量做好每一件工作!

如果員工總是做不好某項工作,公司也有權利重新分配工作給另一個員工,當然對應的定價也會做重新的分配。

企業要提升人效,首先要打破定編定崗定薪酬的傳統思維!而應該要一專多能,一人多崗,讓每一個員工的工作量飽和起來!

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如何實現工作量提升的前提下,員工的薪酬也增加!企業的成本卻下降呢?具體如何操作?建議採用PP V產值量化薪酬模式!

PPV模式——基於員工個人的產值與價值的薪酬模式

適用對象:二線基礎崗位、操作人員

馬雲:讓員工3個人幹5個人的活拿4個人工資,老闆這樣就可以實現

PPV設計原理:

1、多勞多得:讓員工為自己幹,做得越多越好,收入就應該相對越高;

2、一專多能:在擁有一技之長的基礎上,在有主職角色的基礎上,讓員工可以同時承擔更多的工作角色,發揮更大的價值;

3、複合價值:根據工作流程與工作量,以高效為目標,合併部門、崗位的職責功能,3個人幹4個人甚至5個人的活,通過優化人效,給員工更多提高能力、增加收入的機會。

PPV結構:

底薪+成果價值+效果產值+特別激勵+年終獎

底薪:保障員工基本生活;

成果價值:做事做價值做結果,比如做完這個事,給多少錢;

效果產值:將價值貢獻轉化為生產力:做完這個事,按這個事產值的銷售額按一定比例提成;

特別獎勵:對特別貢獻的認可和獎勵。

馬雲:讓員工3個人幹5個人的活拿4個人工資,老闆這樣就可以實現

PPV舉例-導入流程

  • 1、二線員工工作重新梳理並細化標準。
  • 2、每項工作根據定價公式給予定價。
  • 3、員工每月自報產值,多勞多得。
  • 4、工作效率大大提升,真正實現3個人幹5個人的活,拿4個人的工資。

小結:將有價值的工作定價計薪,鼓勵員工積極做事做結果、多做份外之事。

馬雲:讓員工3個人幹5個人的活拿4個人工資,老闆這樣就可以實現

  • 5、加工資是公司對你的崗位有了新的更高要求
  • 6、那些沒有調薪的崗位,要先提升它的作用和價值

總結:

沒有高人效,何來高薪酬?

  • 一個企業一定要想辦法主動給員工加薪,並且要遠遠高於行業,高於同行,也只有這樣才能吸引最優秀的人才,才能激發現有的人才。
  • 加薪不是問題,企業的問題是如何讓員工創造結果和價值,用結果和價值換取高薪酬,而這份結果和價值就是企業高績效、高人效。

文:鄺老師

長期從事績效薪酬設計研究和實踐;

足跡踏遍五湖四海,為廣大中小企業診斷把脈,救死扶危;

誓做企業薪酬績效改革的領導者和踐行者。

更多關於企業薪酬設計的任何疑問,歡迎留言或私信與我交流。


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