馬雲:切忌將績效考核流於形式,要體現價值才會激勵員工!

導讀:

很多中小微企業老闆都很頭痛,總覺得自己企業的管理者能力不夠,員工執行力很差,於是到處奔波學習,到處尋找方法,也有企業專門請來職業經理人,可又出現要麼水土不服,要麼浪得虛名,只有少數的企業可以找到優秀的職業經理人,並且取得了“質”的飛躍!

可惜,好的職業管理人才不好找,找到了又不好定價,定好價了,企業又發現付出的高工資卻沒有得到高回報,此時,老闆們又開始迷茫了!

馬雲:切忌將績效考核流於形式,要體現價值才會激勵員工!

在這個世界不缺少方法,因為凡事都有方法,方法一定會比問題多一個,只是我們沒有找到而已,我們為什麼找不到,是因為我們的被思維侷限了,我們總是在抱怨員工,總是在要求員工,只是想著如何管理員工,眼裡只有員工的不是……

員工只好在抱怨、要求和管理下失去了創造力和主動性,變得不敢嘗試,不敢改變,因為多做多錯,少做少錯,不如不做!

馬雲:切忌將績效考核流於形式,要體現價值才會激勵員工!

所以,老闆們,我們需要的反思,問題源泉在哪裡?

源泉在於我們內部,我們一直停留在“拍腦袋”的管理體制中,我們一直認為管理要越靈活越好,所以我們不願意做計劃,只有臨時的要求,因為你認為計劃永遠趕不上變化,就這樣一直經營著!

但是,你要明白,不自由才是最大的自由,員工少的時候可以靈活直線管理,但是當員工越來越多的時候,就不能再靠靈活“拍腦袋”的管理方式,因為這樣管理會越來越亂,員工也會越來越懶,所以,當下中小微企業必須要建立內部的機制和模式來激勵員工,讓員工自動自發挖掘潛能,創造更高的價值!


當下成本壓力這麼大了,員工工資要不要漲? 一定要漲。馬雲說:一定要漲工資

能讓他有幸福感,幸福感是因為有信仰。他們相信公司是對社會有貢獻的、公司對客戶是有貢獻的、我對公司是有貢獻的!這樣的員工才容易管理。員工的夢想很現實,他必須要生存。

而且要反思的是,為什麼要等到員工離職才想起幫他加薪?

馬雲:切忌將績效考核流於形式,要體現價值才會激勵員工!

原因不在員工身上,而是老闆身上。老闆沒有珍惜員工,員工自然不會珍惜產品。我們永遠要明白,你的價值和產品不是你創造出來的,是你的員工創造出來的,你要讓員工感受到:我不是機器,我是一個活生生的人。

老闆要思考有沒有傾聽過員工的想法,如果員工基本的生活保障都得不到滿足,他在這兒工作沒有得到榮耀,沒有成就感,沒有很好的收入,要他為你而驕傲,不可能!所以我覺得問題在老闆身上,你真心服務好員工,員工就會真心服務好客戶。


很多企業都會說,這些道理,我們都懂,可是要建立機制和模式很難,我們如何才能建立呢?


今天和大家分享一張圖,讓你知道薪酬設計的未來方向

馬雲:切忌將績效考核流於形式,要體現價值才會激勵員工!

薪酬設計的趨勢圖

薪酬設計的未來三大方向

一、長效薪酬

合夥人

  • 1)POP:項目合夥人,主要從核心骨幹開始分配;
  • 2)IOP:內部合夥人,主要從管理幹部開始分配;

想讓員工敬業?先學會使巧勁,即用明天的錢來做今天的事,把員工變成合夥人。

合夥人,是一種讓員工既出錢更要出力,卻不改變公司股權結構,一起經營公司,分享公司利潤成果的模式。

對員工來說,加入合夥人模式,相當於購買了一份有高回報的理財產品,公司保證公司資金安全,隨時可以退出。

對公司來說,員工加入合夥人,公司可以得到一份週轉資金,還得到員工的努力拼搏。

得合夥人者得天下!

一個合夥人抵3個打工仔。企業發展要的不是股東,而是合夥人。股權激勵分的不是股權,而是通過創造、增值分享收益權。股權激勵就是用未來激勵現在,從現在創造未來。合夥人是增值收益權、股份是收益權、股權是所有權。

中小企業為什麼要力推合夥人模式?

  1. 不需要公開真實、完整的利潤報表。符合小微企業當下的財務管理狀況。
  2. 無論企業當前是大賺、小賺、保本或虧損,都可以吸引管理層參與。
  3. 合夥人模式設計靈活、操作簡單,便於快速落地執行。
  4. 合夥人不佔用公司股權,有更靈便的退出機制,不會產生公司股權、產權糾紛。
  5. 對合夥人可以提出更多在職、離職的商業保密、風險保全等要求。
  6. 可以不斷擴大合夥人隊伍,讓更多核心人才逐步加入合夥人團隊。
  7. 與外部合夥人模式協同運用,打造無邊界團隊。
馬雲:切忌將績效考核流於形式,要體現價值才會激勵員工!

合夥人模式落地操作步驟?

  1. 定量:確定參與持股載體,或者參與人的個人持股數量,老闆要確定拿出多少虛擬股份和員工分享?
  2. 定人:確定哪些人可以參與合夥人計劃?一般合夥人模式,公司60%-80%的人都可以參與。
  3. 定份:確定持股載體和計劃參與人的認購價格。
  4. 定時:確定合夥人時間節點,何時開始,合適可以退出?
  5. 定條件:什麼人可以參與?或者達到什麼樣的條件的人可以參與?
  6. 定權力:合夥人擁有哪些特權?
  7. 定稿:合夥人簽署合同協議。

合夥人的操作要點

  • 管理層共同參與,根據業績貢獻出錢成為合夥金;
  • 共識平衡點目標;
  • 商定超出基值的分紅辦法;
  • 給予合夥人一定的收益保障;
  • 根據實際貢獻大小分享超值成果;
  • 可以選擇毛利潤作為分享對象。

IOP合夥人模式的關鍵:

公司要保證員工資金安全,像放置銀行一樣,不會有風險,並且會至少可以獲得和銀行同等比例的利息;

  • 合夥人的分紅,收益要按時按量按約定發放,一分都不能少;
  • 合夥人得到的收益必須由貢獻度和出錢額結合而定,避免合夥人只是出錢坐享其成。
  • 合夥人對公司最大的價值,其實是員工的工作心態變化。公司不缺員工那點錢,但是員工有投錢,整個人狀態是不一樣的。他會真正站在公司角度去思考,去努力,去創造最大價值。
馬雲:切忌將績效考核流於形式,要體現價值才會激勵員工!

二、KSF寬帶薪酬全績效模式

這是適用於管理者的薪酬績效模式,從績效角度出發,管理者從各個績效指標上獲得工資收入,主要以結果為導向。

KSF是一種能體現管理者和企業共贏的模式,它一般會給管理者開拓6-8個績效激勵渠道,並在每一個渠道上找到平衡點,超出平衡點即做出分配細節。

這個模式分配的不是企業既有的利潤,而是一種超價值的分配,要求管理者拿出好的結果、效果與企業進行價值交易,企業贏得的是高績效、管理者員工贏得的是高收入。

馬雲:切忌將績效考核流於形式,要體現價值才會激勵員工!

績效激勵是績效在前,激勵在後,也就是說,員工要想實現高收入,前提你就必須做到高績效,所以績效激勵主要做好以下兩點:

績效指標利益捆綁

1)設計激勵指標

設計的每一個績效指標都是清晰可量化的,可以用數據表達的,這些指標都是企業當下所需要的。

如銷售額、毛利額、成本率、人創績效、回款率、工資費用率、可控費用率、客戶滿意度、員工流失率等,這些數據都是以結果為導向。

2)指標與薪酬掛鉤

找出每個崗位的激勵指標後,我們再把這些指標和員工的薪酬掛鉤,然後根據實際的數據以效果來付費,最終決定員工的工資收入高低。

這種指標一般與管理幹部、業務型、生產型員工捆綁。

舉個案例,某門店店長薪酬模式:

馬雲:切忌將績效考核流於形式,要體現價值才會激勵員工!

店長的KSF薪酬模式

在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%)+寬帶薪酬(80%),寬帶薪酬部分被分配到幾個指標中,在平衡點的基礎上,

  • 營業收入每增加5000元,獎勵100元,每減少5000元,少發50元;
  • 利潤額每多1000元,獎勵12元,每少500,少發6元;
  • 人創營業額,每多400,獎勵50,每少400,少發25元;
  • 培訓員工,每多培訓一個小時,獎勵50元,每少一個小時,少發25元。
  • ...

KSF增值加薪法,給員工提供了沒有上限的加薪模式,員工可以憑藉自己的努力,創造更好的結果,為自己加薪。

對企業來說,員工拿的越多,意味著他做出了更好的結果,員工收入越高,企業效益越好!這是一種雙贏的局面。

三、PPV量化薪酬

該模式主要針對二線基層崗位,以工作量為導向,多勞多得;

二線操作層員工如何實現多勞多得二線操作層員工的薪酬機制,一直是大多數企業的難題。比如財務人員、行政人員、HR部門等等。他們的工作瑣碎、規律性不強、目標少、量化程度低、經常變動職責、臨時事務多在激勵上,常常是獎少扣多;在管理上,很難量化和檢視。

  • 一線員工可用目標激勵、計件計薪,實現多勞多得、多創造多回報。二線操作層員工可以做到嗎?
  • 如果將二線操作層員工的工作以“個人產值化+價值化”的模式進行設計,相信可以解決這個難題。
  • 什麼是產值化管理實產值:直接創造企業收入的產值。如銷售額、產量等。
  • 虛產值:不能直接對應企業收入的工作量。如行政服務、財務服務等。
  • 公共產值:可以開放給其他崗位的產值。
  • 崗位產值:僅限指定崗位完成的產值。
  • 可明確定價產值:易測量且有明顯測量意義的產值。
  • 打包產值:不易測量或無明顯測量意義的產值。

那我們如何做做PPV實操呢?

第一步:

先做崗位價值分析,將不同的崗位,其對應的工作內容羅列出來,再為其配上對應的產值價格。(每完成一次這項工作,就可以得到對應的錢)

經過一輪的崗位價值分析,你會發現可能有些崗位其實真的沒啥可乾的,他完全可以承擔跟更多的責任,讓其薪酬和價值相匹配。而有些工作沒太大價值的,完全沒必要因人設崗。

第二步:

制定好對應的工作標準,每一份有產值的工作,都必須要有要求、有標準,要達到制定好標準,才能拿到對應的產值工資。比如說,公司財務,她的部分工作室完成每月財務報表,這項工作價值1500元,她必須做完才能拿到。

這樣做,你會發現,每個員工不僅僅要對過程負責,還要對結果負責。對企業來說,結果才是最重要的。

你不僅僅需要去做這個事,你還要做出結果,才可以拿到產值。

馬雲:切忌將績效考核流於形式,要體現價值才會激勵員工!

二線員工PPV薪酬設計模式具體如何操作?

馬雲:切忌將績效考核流於形式,要體現價值才會激勵員工!

其實PPV模式的好處在於:

  • 1、公司能按實際工作量配置人員,減少人效浪費。
  • 2、員工可以在不影響本職情況下,身兼多職,一專多長,為自己加薪。
  • 3、所有工作,必須有結果,才有產值,這樣就要求員工必須對結果負責。

如果有員工離職了,企業不必急著找人,可以把他的工作量化算產值,分配給其他員工,對其他人來說,是一個加薪機會,對企業來說,提高了人效,共贏。

總結:

經營的核心在於人,人的核心在於激勵;激勵的核心在於分配,分配的核心在於薪酬設計。


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運營人員|朱老師


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