《孫子兵法》用到管理中,分分鐘幫你打造心往一處想的團隊

【一句話解釋下:團隊管理的核心就是人,要與人打好交道,一方面要強調理性,通過數據做到公平公正;一方面又要強調感性,通過情感連接做到互惠互助。《孫子兵法》一方面是一門計算的學問,通過對五事“道天地將法”的計算,而看清勝敗之勢;一方面又是一門心理的學問,通過虛實、攻守、進退的掌控,而立於不敗之地。兩者在大邏輯層面是一致的,都是一手理性一手感性的結合體,把兵法思維和團隊管理匹配起來,可以幫你成為一個有人情味兒的團隊管理大師。】

開始前,請允許我佔用你半分鐘時間來講一個小故事:

某天,就是某天,你的老闆會問你:“你推行的數字化技術管理在打造公平公正團隊這一點上的確是做到了極致,但是我還是有一個疑問,有好些個從公司成立就和我一起打拼的技術人員,他們可能在研發能力上確實不太給力,所以在你的評價體系中拿不到高分,但是他們足夠忠誠足夠上心,為了公司願意奉獻一切,這些人該怎麼去公平公正對待呢?”

那我來解讀下老闆的問題:1.早期的同學很忠誠上心,需要強化這個評價;2.早期的同學能力有所欠缺,該怎麼因人而異的弱化這個評價。

老闆的問題根源其實是說數據評價體系太過冰冷,需要加入一些有溫度的評價,靈活一些。那你如果從老闆的視角去看這件事情也是人之常情,人畢竟不是機器,不能只講數據只講邏輯,需要更多情感的連接方顯英雄本色。

說來說去那解決之道是什麼呢?其實就是拿出一個眾所周知的文學鉅著去補充到團隊的管理中,讓團隊管理有法可依,我一直倔強的認為這個東東就是《孫子兵法》無疑了,原因有二:其一,《孫子兵法》是享譽世界的戰略奇書,在管理領域極具指導意義,而團隊管理正是管理的一個分支。其二,《孫子兵法》一方面是一門計算的學問,通過對五事“道天地將法”的計算,而看清勝敗之勢;一方面又是一門心理的學問,通過虛實、攻守、進退的掌控,而立於不敗之地。可見,《孫子兵法》與團隊管理的理性與感性並存的大邏輯別無二致,那你說是不是非《孫子兵法》莫屬了。

那到底該怎麼把孫子兵法補充到技術團隊管理中呢?總共分兩步:第一,完全掌握團隊管理的知識,做到融會貫通。第二,從團隊管理的角度深入研讀《孫子兵法》,做到舉一反三,把《孫子兵法》的理念補充到團隊管理中。

第一,融會貫通團隊管理的知識:關於團隊管理這個事兒,總結下來就是一張團隊管理架構圖1,不得不說的是,架構圖的確是特別適合邏輯思維的一種存在,走著。

《孫子兵法》用到管理中,分分鐘幫你打造心往一處想的團隊

圖1 團隊管理架構圖

團隊管理分為三層:選擇團隊層、打造團隊層、帶領團隊層。

1. 選擇團隊層:選擇團隊層是指你選用人員、選用組長、選用技術部門長的策略,說的直白點就是,你選用什麼樣的人才能夠打造出一個文可提筆安天下,武能上馬定乾坤的團隊,這一層決定了你團隊的基因,你團隊的能力上下限。

2. 打造團隊層:打造團隊層是指你組織團隊、培養團隊的策略,說的直白點就是,你通過什麼樣的組織架構把所有人員整合在一起,進而打造出一個進可攻退可守的團隊,這一層決定了你團隊的效能。

3. 帶領團隊層:帶領團隊層是指你調動團隊、指揮團隊做事的策略,說的直白點就是,你安排什麼樣的人員做什麼樣的事情,你用什麼方法調動團隊一起一心一意的做事,你用什麼方法指揮團隊一起井然有序的做事,進而打造出一個心往一處想勁往一處使的團隊,這一層決定了團隊的實戰能力。


第二,從團隊管理的角度研讀《孫子兵法》:這一步的難度係數很高,《孫子兵法》雖然只有6075個字,內容卻博大精深,絕不是寥寥數語能夠講清楚的,或許需要一本書的量才行,臣妾實在是做不到啊。有鑑於此,我獨闢了一條蹊徑,這條蹊徑就是把團隊管理的事兒代入到《孫子兵法》中尋找答案,可以在分分鐘搞定,為日理萬機的你節省很多時間,端的稱得上是物美價廉了。

你不禁會說:“老楊,我還要去實操呢,沒這個工夫聽你閒扯,趕緊整乾貨吧。”

話說我為你節省這麼多時間,連多講兩句的權利都沒有麼,這日子還有法過麼?那我直接整乾貨了,別嫌幹啊,走著。

把團隊管理的事兒代入到《孫子兵法》中分為三層:選擇團隊層,打造團隊層和帶領團隊層。

1. 選擇團隊層:是指《孫子兵法》在選擇合適的團隊成員方面的智慧,分為選人和選將兩個方面,直接上圖2來詳細講解選人和選將的事兒。

《孫子兵法》用到管理中,分分鐘幫你打造心往一處想的團隊

圖2

1) 選人:選人方面是非常關鍵的,是整個團隊的基礎來的。要選就選《孫子兵法地形篇》中的“可與之赴深淵,可與之俱死”的人,就是說要選擇一些能夠與你赴湯蹈火的選手,只有這些選手在關鍵時刻才能夠頂得上。

2) 選將:選將方面是極為重要的,如果說選人決定你團隊的下限,選將就決定了你團隊的上限,甚至決定了你團隊的生死存亡。《孫子兵法始計篇》和《孫子兵法九變篇》兩個篇幅分別詳細講解了在將領層面應該選擇“五德”者,應該棄用“五危”者。

所謂五德,即“智、信、仁、勇、嚴也”,具備這五種素質的人就能夠帶領團隊走向勝利。

a) 智者,知進退,智慧、認知、才能之意,五德之首,智是貫穿團隊管理所有操作的一個存在。為將者必須具備引領團隊的才能,培養團隊的智慧,以及賦能團隊的認知。你仔細想想,你在錄用和考察一個將領時通常都是他的專業技能強不強,他的團隊出活好不好快不快,他的團隊影響力幾何這些方面,與“智者”之意有異曲同工之妙,是不是感覺自己一個不留神就把《孫子兵法》用在了日常工作中?美哉美哉。

b) 信者,明賞罰,賞罰有信是也,信主要反映在團隊的凝聚力上。什麼意思?信義為先,建立公平公正的標準去評判和賞罰團隊,不要因為這個人像一龍一樣骨骼驚奇就網開一面,更不要因為這個人像小李子一樣帥氣就雞蛋裡挑骨頭,請一視同仁。

c) 仁者,得支持,仁義是也,仁主要反映在團隊的凝聚力上。禮賢下士,請用你的仁義之舉換下屬的支持之心,只有如此,生死存亡的關頭你才能化險為夷。謹記一點,人無千日好花無百日紅,在這個平臺上你是將,離開這個平臺你可能什麼都不是,但是你的仁義之舉會一直伴隨著你幫助著你。

d) 勇者,生果決,勇氣、堅定是也,勇主要反映在團隊的執行力上。此處有兩層含義:1)為將者必須有足夠的勇氣去面對一切困難,因為團隊中所有的眼睛都在欻欻你呢,你如果退縮的話,你難道指望梁靜茹給他們勇氣麼?2)既然做出了決策,那麼就要堅持下去,要堅持你相信的事情。

e) 嚴者,立威信,嚴明是也,嚴主要反映在團隊的執行力上。紀律嚴明,既然定了規矩,就一定要嚴格執行。


所謂五危,即“必死,必生,忿速,廉潔,愛民”。實際上《孫子兵法》描述的五危是指超過了一個度,超過了這個度才會是“用兵之災”。

a) 死者,有勇無謀,只知道死拼。這種人動不動就要光膀子和人單挑,帥麼到是很帥,但就是有點傻,現在講究的是分工和協作,即使你再牛也不可能一人頂一個團隊。時刻謹記,管理者一定不能凡事都親力親為,要給團隊機會,讓團隊變得更好,大家好才是真的好。

b) 生者,貪生怕死,只知道保命。這種人什麼拈輕怕重之類的對於他來說就是家常便飯,他會找各種理由臨陣脫逃,今天感冒了,明天咳嗽了之類的,合著就你金貴,就你是爹媽生的,其它人都是石頭縫裡蹦出來的。時刻謹記,

管理者要做好與團隊共存亡的準備,面對困難無所畏。

c) 忿者,急躁易怒,只知道暴怒。這種人一點火就著,經常性的怒髮衝冠,要真是為紅顏也敬你是條漢子,關鍵是為了雞毛蒜皮的小事,什麼昨天髮型不帥,今天衣著不靚等,拜託,這是工作不是T臺,搞什麼飛機。時刻謹記,管理者要通過溝通去解決工作中99%的問題,另外1%通過更多的溝通去解決

d) 廉者,矜於明節,只知道尊嚴。這種人把尊嚴看的比生命還重要,即使碰到小狗狗朝你吠兩聲,你也會恨不得咬它兩口,這樣肯定是不行的啊老弟,會被別有用心者利用來激怒你,進而損失團隊的利益。時刻謹記,管理者能禁得住多大詆譭,就能受得住多大讚美,面對委屈無所謂。

e) 愛者,嬌生慣養,只知道溺愛。這種人面對團隊人員的一哭二鬧三上吊是毫無抵抗力的,即使他犯了再大的錯誤也會一笑而過,所以這種團隊必然會恃寵而驕,與執行力等等優點漸行漸遠。時刻謹記,

管理者必須有原則有底線,有所為有所不為


2. 打造團隊層:是指《孫子兵法》在打造高質量高效率團隊方面的智慧,這一部分分為組織團隊和培養團隊兩個方面,如圖3。

《孫子兵法》用到管理中,分分鐘幫你打造心往一處想的團隊

圖3

1) 組織團隊:組織團隊是指你採取什麼樣的形式等來組織人,靈活高效的完成工作任務。

《孫子兵法虛實篇》的“兵無常勢水無常形”是組織形式之一,意思是“作戰無固定的形式,像水流無固定的形態一樣”,延伸一下就是說組織上調動上都要靈活,不要禁錮在物理的架構裡,小組之間要為了共同的目標通力合作。

《孫子兵法兵勢篇》的“治眾如治寡”是組織形式之二,意思是“治理大軍隊就像治理小軍隊一樣有效”,延伸一下就是說要通過合理的組織架構和組織紀律把大團隊像小團隊一樣分而治之去管理,“分數”的思想與敏捷管理、扁平化的思想也是異曲同工。

2) 培養團隊:培養團隊是指你能夠在完成工作任務的同時持續培養團隊進步,達到一個公司和團隊雙贏的狀態。

《孫子兵法地形篇》的“視卒如嬰兒,視卒如愛子”是團隊培養思路,意思是“對待士兵像對待嬰兒一樣體貼,士兵就能夠跟將領赴湯蹈火;對待士兵像對待愛子一樣包容,士兵就能夠與將領同生共死”,延伸一下就是說尊重團隊、保護團隊、包容團隊,做到以真心換真心,但切忌溺愛和嬌縱,不然後果非常的嚴重。

3. 帶領團隊層:是指《孫子兵法》在帶領團隊獲得一個又一個勝利方面的智慧,分為調動團隊和指揮團隊兩個方面。

1) 調動團隊:調動團隊是指工作任務來了你要能夠找到最合適的人員,並能夠讓這些人跟著你不遺餘力的把任務完成。調動團隊分為價值觀、願景使命和大原則三個部分,如圖4。

《孫子兵法》用到管理中,分分鐘幫你打造心往一處想的團隊

圖4

a) 價值觀:價值觀是指你的團隊認知問題、判斷問題、解決問題的指導方針。

《孫子兵法軍行篇》的“先為不可勝”是價值觀之一,意思是“先保證自己是不可以被戰勝的”,延伸一下就是說做事情一定要把基本面抓牢,在資源有限的情況下先完成基本面,這就可以保證做到60分,基本面保證了再圖其他。

《孫子兵法火攻篇》的“夫戰勝攻取,而不修其功者兇”是價值觀之二,意思是“打了勝仗之後,不及時鞏固勝利成果是很危險的”,延伸一下就是說保質保量的完成一個又一個工作任務是必須的,同時任務中的持續積累持續學習持續進步也是非常重要的,逆水行舟不進則退,如果躺在功勞簿上吃老本,那是非常危險的一件事情。

b) 願景使命:願景是指你希望你的團隊變成什麼樣子,使命是指你的團隊怎麼做才能實現你的團隊願景。

《孫子兵法謀攻篇》的“不戰而屈人之兵”是最大的願景,意思是“不用武力就能使敵人降服才是最高明的”,延伸一下就是說用最合理的技術資源完成公司的目標,使技術的投入產出比最大化,這才是最高明的做法。

《孫子兵法謀攻篇》的“知己知彼,百戰不殆”是團隊使命,意思是“對敵我雙方的情況都瞭如指掌才能夠常勝”,延伸一下就是說要想做到工作任務百分之百交付,做到技術投入產出最大化,瞭解團隊的情況,瞭解技術情況,瞭解任務的情況,瞭解市場的情況,這些東東都是必須的,少一樣也不行。

c) 大原則:大原則是指你調動團隊做事時必須要遵循的東東。

《孫子兵法作戰篇》中的“賞其先得者”是原則之一,延伸一下就是說要給到在工作任務中表現優異的人員最多的獎賞,無論是精神獎勵還是物質獎勵,只有如此,團隊成員才會更加賣力的跟著你幹活。

《孫子兵法謀攻篇》的“知勝有五”是原則之二,意思是“知道什麼情況下可以戰與不可以戰能取勝;知道根據兵力不同而採取不同的戰略戰術能取勝;全軍上下一心能取勝;以有備之師待無備之師能取勝;將領有才能君主又不妄加干預能取勝”,延伸一下就是說要想很好的完成一個又一個任務的,必須對團隊瞭如指掌,知道什麼任務用什麼人,知道什麼任務用多少人,並讓團隊心往一處想勁往一處使,並懂得放權,用人勿疑。

2) 指揮團隊:組織搭建好了,做事思路統一了,調動也到位了,這樣就已經具備了強戰鬥力團隊的先決條件,那麼拉出去真正遛的時候,還需要有清晰的邏輯、明確的戰略戰術和高效的指揮,這樣才能發揮出最大的戰鬥力來。指揮團隊分為大邏輯、戰略戰術和指揮手段三個部分。

《孫子兵法》用到管理中,分分鐘幫你打造心往一處想的團隊

圖5

a) 大原則:大原則是指你指揮團隊做事時必須要遵循的東東,指揮團隊的大原則有點多,請注意查收,走著。

《孫子兵法行軍篇》的“令之以文,齊之以武”是原則之一,意思是“通過寬仁的政策來使士兵思想統一,通過嚴明的軍法軍級來使士兵步調統一”,延伸一下就是說通過願景使命價值觀來讓團隊心往一處想,通過賞罰分明的組織紀律來讓團隊勁往一處使。

《孫子兵法始計篇》的“五事七計”是原則之二,意思是“從五個要素七個方面進行分析,得出勝負的結論,五個要素是指政治、天時、地利、將領、紀律,七個方面是指哪方君主有道,哪方將領有才,哪方佔據天時地利,哪方軍級嚴明,哪方兵力強大,哪方訓練有素,哪方管理有方”,延伸一下就是說在開始工作之前,要充分分析公司、團隊、工作任務等等多方面情況,只有如此才能保質保量的完成任務。

《孫子兵法兵勢篇》的“求之於勢”是原則之三,意思是“善於用兵之人會自己打造勢來謀取勝利”,延伸一下就是說你需要分析勢藉助勢,並創造利於團隊的勢,順勢而為,你的團隊便會勢不可擋。

b) 戰略戰術:戰略戰術是指你指揮團隊做事時採取的謀略。

《孫子兵法作戰篇》的“兵貴勝不貴久”是戰略戰術之一,意思是“作戰最適宜的方式就是速戰速決”,延伸一下就是說要小步快跑,別花幾個月憋一個大招,這不合理,要把大的項目拆成小的,先把MVP上線,後續再不斷優化迭代。

《孫子兵法》的“以正和以奇勝”是戰略戰術之二,意思是“作戰時要用正兵正面交鋒,用奇兵出奇制勝”,延伸一下就是說用大部分資源去保證項目在60分的基礎上去拿到80分,用小部分資源衝刺100-120分,哪怕一點點資源也好,追求卓越應該是我輩的理想,尤其在高優先級項目中,要預留一點點資源以備不時之需。

c) 指揮手段:是指你指揮團隊做事時採取的工具和方法,做到統一團隊視聽,高效完成任務。

《孫子兵法軍爭篇》的“金鼓旌旗”手段之一,意思是“言語指揮聽不清的就用金鼓,手勢指揮看不清的就用旌旗”,延伸一下就是說不同的場合指揮工具又略有不同,需要多種工具和方法並用,團隊都在一起,那麼面對面講話是最高效的方式了;團隊分割為幾個地方,那麼通過語音或文字部署也不失為一種好方法。

《孫子兵法兵勢篇》的“鬥眾如鬥寡”是手段之二,意思是“指揮大軍隊作戰如同指揮小軍團一樣到位”,延伸一下就是說依靠明確的指令和靈活的組織做到並行高效的完成任務。


到此,本篇文章要告一段落了,《孫子兵法》用在團隊管理中能夠讓你在進行團隊管理操作時不再只是冰冷的數據思維,還具備有文化有理想有感情的兵法思維,分分鐘幫你打造出那個有人情味的團隊。謹記一點,兵法思維這個事兒一定要靈活運用,否則縱使你有萬種想法,也會無地落實。

好,就到這裡吧,再見。


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